SONY BDP-S5200

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sdro1408
Neuling

#1 erstellt: 21. Aug 2014, 10:49

Moin,

ich stehe vor einem Rätsel. Da ich im Internet auch nichts finden konnte, versuche ich es hier....

Ich habe den BDP-S5200 von SONY. Alles läuft gut, bis ich eine DVD wechseln wollte. Beim Versuch die Schublade zu öffnen kam auf dem Fernseher folgender Hinweis:

"Die Taste Eject ist zur Zeit nicht verfügbar".

Ich natürlich erstmal auf Werkseinstellung dann Software-update etc. Strom weg und wieder ein, naja alles was man versuchen kann. Das Bluray-Laufwerk selbst funktioniert einwandfrei. Selbst der Film der noch drin ist lässt sich problemlos abspielen.

Wer kann helfen ?

Danke im Voraus.

sdro1408
Neuling

#2 erstellt: 21. Aug 2014, 13:28

Antwort von SONY erhalten:

"vielen Dank, dass Sie sich an den Sony Support gewendet haben.

Bei dem von Ihnen beschriebenen Effekt, handelt es sich um einen Defekt Ihres BluRay-Players.

Sie haben die Möglichkeit sich an Ihren Händler zu wenden, oder einen Reparaturservice über den folgenden Link zu beauftragen:"

Tolles Produkt

langsaam1
Inventar

#3 erstellt: 21. Aug 2014, 16:01

versuchen: Netzwerkkabel trennen und Stromstecker ziehen
Stromstecken und die Eject Taste bzw. die Stopp Taste am Gerät gedrückt halten
Hinweis VOR Herausnahme einer Disc: Stopp drücken bis Playermenü erscheint dann nocheinmal Stopp drücken (beendet den PreStopp) dann erst Eject

Entweder der Player ist tatsächlich defekt oder er hat "Content" Entdeckt welcher irgendwie geschützt ist und verweigert die weitere Zusammenarbeit ;-)
die BDA und erweiterten Nutzungsbestimmungen des Gerätes und installierter Zusatz Software lesen hilft hierbei

[Beitrag von langsaam1 am 21. Aug 2014, 16:15 bearbeitet]

hifi-privat
Inventar

#4 erstellt: 21. Aug 2014, 16:04

sdro1408 (Beitrag #2) schrieb:

Tolles Produkt

Noch nie was anderes gehabt was defekt war?

Einschicken oder wegbringen, reparieren lassen und gut.

sdro1408
Neuling

#5 erstellt: 22. Aug 2014, 05:50

Danke für eure Tipps !

Das mit Strom wegnehmen oder zweimal Stop drücken, hab ich alles schon gemacht. Die Antwort von SONY sagt ja schon alles...."defekt". Und das jetzt schon, denn der Player ist erst von Mai 2014.

Das sich ein Player weigert die DVD/BD auszuwerfen, das kenne ich bereits von meinem Zweitgerät dem SAMSUNG BD-E5500. Auch der zickt hier rum. Da hilft in der Tat die Aktion mit Strom ziehen. Aber das ist doch nicht normal.

Habt ihr eine Empfehlung ? Welcher BD Player hat ein sehr gutes Bild und läuft stabil ?

langsaam1
Inventar

#6 erstellt: 22. Aug 2014, 16:02

liegt eine und wird überwiegend Original abgespielt?
wenn nein dann bitte einmal erkundigen nach Cinavia (u.a. Sony) und Rovi (u.a. Samsung)