Abspielproblem mit samsung bd-d6900 und Star Trek

Guten Tag allerseits,

besitze einen Samsung Blu Ray Player bd-d6900 mit aktueller Firmware.

Gestern wollte ich mir mal wieder Star Trek Filme ansehen, was leider nicht möglich war.

Nach dem Paramount Logo kann man zwischen verschiedenen Sprachen wählen. Leider reagiert dann weder das Steuerkreuz noch die Betätigungstaste um eine aus zu wählen und somit kommt man nicht mehr weiter. Habe es mit der original Fernbedienung und einer Universal versucht. Keine Reaktion.

Auf der Playstation 4 funktioniert es normal.

Wollte den Player auf Werkszustand zurücksetzten mit alter Firmware da ich die Filme schon mal abspielen konnte aber habe nirgends finden können wie das genau geht, auch generell keine Lösung für dieses Problem im Netz. Die Blu Ray Daten löschen hat nichts gebracht.

Vielleicht weis da jemand eine Lösung.

Vielen Dank!