Fire TV Stick 4k bei Wiedergabe heller Rahmen ums Bild

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Bensen81
Stammgast
#1 erstellt: 26. Okt 2022, 13:16
Hallo

Hoffe ich bin hier mit meinem Anliegen richtig.

Habe seit kürzerem das Problem beim Prime Video, das wen ich ein Film oder Serie schaue, immer ein heller Rahmen um das Bild herrum eingeblendet ist. Bei Netflix wiederum ist alles normal. Woran kann das liegen?

Bisher habe ich jedoch noch keine Lösung gefunden, wie ich diesen störenden Rahmen weg bekomme.

Vileicht könnt ihr mir ja weiter helfen.
erddees
Inventar
#2 erstellt: 26. Okt 2022, 13:25
Hat der Stick das Update durchgeführt? Wenn nicht, vielleicht liegt es daran?

- "Einstellungen" im Fire TV Stick aufrufen
- "Mein Fire TV" auswählen
- "Info" auswählen
- "Nach Systemupdate suchen" auswählen
Bensen81
Stammgast
#3 erstellt: 26. Okt 2022, 13:35
Hatte leider auch keine Besserung gebracht.
Mit dem Seitenverhältnis kann es ja normalerweise nicht zusammenhängen. Im Menü ist der Rahmen zumindest auch nicht vorhanden.

Hier mal ein Foto

jpc.de20221026_131924
Bensen81
Stammgast
#4 erstellt: 26. Okt 2022, 13:55
Mir kam grade noch eine Idee, was es behoben hat.

Hab auf dem Fire TV Stick die sprachausgabe aktiviert gehabt. Meine Augen sind leider nicht mehr die besten. Nach Deaktivierung ist der Rahmen jetzt verschwunden.
Das hatte er sonst nie gemacht und muss daher wohl eine neue Funktion von Voice view sein.

Trotzdem danke für die Hilfe.
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