Denon AVR-2313 schaltet nach 5sek in protect

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-joel-
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: Gestern, 19:17

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem Denon AVR-2313 und komme bei der Fehlersuche nicht weiter.

Der Receiver lief zunächst ganz normal. Am nächsten Tag wollte ich wieder Musik hören, habe ihn eingeschaltet und nach ca. 30 Sekunden ging er in den Protect-Modus. Dabei war ein kleines Geräusch hörbar.

Seitdem verhält er sich immer gleich:

-Beim Einschalten läuft er ca. 5 Sekunden normal hoch (Display zeigt „AVR-Receiver“ und er sucht eine Quelle)
-Danach schaltet er in den Protect-Modus
-Danach passiert nichts mehr außer Protect-Anzeige
-Egal ob Lautsprecher angeschlossen sind oder nicht
-Egal wie lange er vom Strom getrennt ist

Ich habe bereits folgende Dinge geprüft:

-Gerät mehrfach komplett vom Strom getrennt (mehrere Stunden)
-Alle Lautsprecherausgänge abgeklemmt
-Kondensatoren optisch überprüft (keine Auffälligkeiten)
-Alle Kanäle beim Einschalten mit Multimeter gemessen (DC gegen Masse) → überall 0 V

Der Fehler bleibt immer identisch.

Ich bin aktuell etwas ratlos, da ich nicht weiter weiß, wo ich noch sinnvoll messen oder suchen kann.

Hat jemand eine Idee, was bei diesem Modell typischerweise für dieses Verhalten verantwortlich ist?
Oder welche Messpunkte bzw. Bauteile ich als Nächstes prüfen sollte?

Bin für jeden Tipp dankbar!

CarlM.
Inventar

#2 erstellt: Gestern, 20:00

Das Service Manual gibt es u.a. hier:

https://www.manualslib.com/manual/1063868/Denon-Avr-2313ci.html

Ab Seite 33 (nach PDF) findet man den Service Mode mit der Diagnose-Funktion.
Unter Protection sollte der Grund für das Fehlerbild angezeigt werden.

-joel-
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: Gestern, 20:30

Moin, ich weiß nur nicht wie man in den Service Mode rein kommt. Und selbst wenn ich das schaffe, schaltet der AVR nicht nach 5sek in den Protect?
LG

-joel-
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: Gestern, 20:37

Okay ich glaub ich habe den Modus gefunden. Auf Seite 23 wurde erklärt wie ich da rein komme. Nun komme ich aber nicht in den Protect Historie modus rein, da der AVR in den Protect Modus schaltet. Was kann ich nun versuchen?

CarlM.
Inventar

#5 erstellt: Gestern, 20:43

Ich habe es doch oben angegeben. Auf Seite 33 steht:
Press the "Power operation (X)" button to turn on power while pressing the "ZONE2/REC SOURCE", "DIMMER" and
"STATUS" buttons.
Also ... die drei Tasten "ZONE2/REC SOURCE", "DIMMER" und "STATUS" mit den Fingern der linken Hand gedrückt halten und dann den Power-ON-Schalter drücken.

Press the "TUNER PRESET CH +" button to select the mode and press the "STATUS" button to restart the set and make
the setting take effect.

Dann 2x "TUNER PRESET CH +" drücken, um in PROTECTION zu kommen. "STATUS" drücken. Die angezeigte Display-Information abphotografieren und/oder abschreiben.

Anschließend mit POWER-Taste abschalten.
Falls die vollständige Diagnose ausgeführt werden soll, alles wiederholen, aber nur 1x "TUNER PRESET CH +" drücken, dann "STATUS".

p.s.
DC-Offset kann man an den Lautsprecher-Terminals zunächst nicht messen, weil die Lautsprecher-Relais ja nicht eingeschaltet sind.
Man muss im Fall eines Defekts bei geöffnetem Gerät vor den Relais messen.

[Beitrag von CarlM. am 18. Apr 2026, 20:46 bearbeitet]

-joel-
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: Gestern, 21:01

Das habe ich ja hinbekommen, aber er startet neu Zeigt wieder den Standart Spruch: AV Surround / Receiver / Cable und geht dann in den Protect modus. Da kommt keine Fehlermeldung.

-joel-
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: Gestern, 21:06

So sieht das auch bei mir aus nur ein anderes Modell

CarlM.
Inventar

#8 erstellt: Gestern, 21:21

Okay.
Laut Seite 40 zeigt rotes Blinken im 0,5-Sekunden-Rhythmus einen Endstufenschaden an.

Siehe aber auch Seite 87 "Troubleshooting"
Check Voltage of N3405 ....

[Beitrag von CarlM. am 18. Apr 2026, 21:26 bearbeitet]

-joel-
Schaut ab und zu mal vorbei

#9 erstellt: Gestern, 21:23

Und was genau kann man nun tun? Es wird ja nicht die ganze endstufe komplett auf einmal ausfallen oder? Wie kann ich feststellen, welches Bauteil schuld ist?

CarlM.
Inventar

#10 erstellt: Gestern, 21:32

Ganz so einfach ist das nicht.

Hast Du ein Multimeter und kannst damit umgehen?
Hast Du Elektronik-Kenntnisse?

Im Normalfall würde ich - Netzstecker gezogen - alle Stecker vom Endstufenmoduul abziehen. Die Stecker mit kleinen Plastikbeuteln sichern, damit sie nirgends mit anderen Bauteilen in Berührung kommen können.
Dann das Gerät einschalten und gucken, ob es startet.
Ist dies der Fall, ist ein Endstufenschaden ziemlich sicher. Man kann nun die Diagnose-Funktion nochmals aufrufen und ausführen, weil die Zwangsabschaltung nicht mehr erfolgt.

Achtung:
Da die Stecker des Endstufenmoduls abgezogen sind, entladen sich die großen Siebelkos nicht mehr bzw. nur sehr langsam.
Die Stecker also in den Plastikbeuteln lassen, während das Modul ausgebaut wird.

Danach wieder melden ...

[Beitrag von CarlM. am 18. Apr 2026, 21:34 bearbeitet]

-joel-
Schaut ab und zu mal vorbei

#11 erstellt: Gestern, 21:47

Gut ich habe alle Kabel von der Endstufe entfernt und versucht den AVR zu starten-> ohne Erfolg, er geht immer noch in den Protect modus. Was kann ich jetzt tun?

PS: Ich hab ein Multimeter und ein wenig Elektro Kenntnisse

[Beitrag von -joel- am 18. Apr 2026, 21:47 bearbeitet]

CarlM.
Inventar

#12 erstellt: Gestern, 22:20

Dann ist mit hoher Wahrscheinlichkeit die HDMI-Platine defekt.
Das ist ein häufiger Fehler - aber leider auch nicht reparierbar.

Du kannst - wie im Troubleshooting beschrieben - die genannten Spannungen messen und Schritt für Schritt dem Troubleshooting folgen.

Man muss leider sagen, dass die Platinen auch sehr schlecht zu löten sind. Ich hatte eine, die war dermaßen vollgepumpt mit mit Flammschutzmittel, dass es trotz Rauchabsaugung nicht auszuhalten war ...Werkstätten tauschen - auch deswegen - komplette Platinen. Das übersteigt aber den Zeitwert.

Meine Empfehlung:
Verkaufen als defektes Gerät.

-joel-
Schaut ab und zu mal vorbei

#13 erstellt: Gestern, 22:42

Ich habe das HDMI board mal abgeklemmt und der Fehler tritt trotzdem auf. Wenn ich das dicke Flachbandkabel und der 5pin stecker mit den dickeren Kabel abziehe (auch auf dem Mainboard) dann startet der receiver gar nicht mehr. Liegt das wirklich noch am HDMI?

CarlM.
Inventar

#14 erstellt: Gestern, 23:29

Vorsicht wegen der großen Siebelkos. Die Stecker können noch sehr lange nach dem Ausschalten unter Spannung stehen und bei Berühren mit anderen Teilen schwere Defekte verursachen!

Insgesamt muss man sagen, dass eine Unterstützung aus der Ferne bei diesem Fehlerbild sehr schwierig bis unmöglich ist.
Offensichtlich funktioniert auch die gesamte Systemsteuerung inkl. Autodiagnose nicht so wie es sein soll.

Wenn es mein Gerät wäre und ich es vor mir hätte, würde ich mir das gesamte Service Manual ausdrucken, die Schaltpläne zusammenkleben und dann eine Strategie am Schreibtisch erarbeiten. Da bin auch ich ggf. mehrere Tage damit beschäftigt. Ich habe das mehrfach (erfolgreich) gemacht. Dennoch lohnt es die Mühe nicht. Am Ende weiß man ggf. wo der Defekt zu verorten ist, kann ihn aber nicht reparieren, weil ein Spezial-IC defekt ist, das man nicht bekommt. Oder das IC kann nicht ausgelötet werden, weil die Hitze die anderen Bauteile in der Nähe beschädigen würde ....

Letztlich hat man nur dann eine reelle Chance, wenn die Autodiagnose zuverlässig funktioniert. Und das ist leider nicht der Fall.

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