Probleme mit Sonoro Relax

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reiner2020
Neuling
#1 erstellt: 04. Apr 2019, 18:07
Produktbewertung von reiner2020:
Produktbild Sonoro Relax

Seit einigen Wochen besitze ich ein Sonoro Relax und nur Ärger.
Ständig geht das Gerät auf Ladevorgang und setzt für 30-40 Sekunden aus.
Der Router steht nur 3 Meter entfernt, auch ein WLAN-Repeater hilft nicht.
Der Händler meint, das Problem kennt er nicht und das passiert nur bei mir ??
Wer hat ähnliche Erfahrungen, evtl. auch mit anderen Internetradios ?
Danke. R.
frank60
Inventar
#2 erstellt: 04. Apr 2019, 19:51

reiner2020 (Beitrag #3) schrieb:
Ständig geht das Gerät auf Ladevorgang und setzt für 30-40 Sekunden aus.

Was ist darunter zu verstehen?

Mein Relax läuft täglich, fast immer Webradio Sender, Probleme gibt es nur dann, wenn der Sender selbst keine Daten sendet, dann fallen auch alle anderen Webradios bzw. Webradio fähigen Geräte, mittlerweile immerhin 8 Geräte, in der Wohnung aus. Die laufen natürlich nicht gleichzeitig, aber wenn es mal stockt, schaltet man die mal testweise ein. Ausfälle, die auf das Relax selbst zurückzuführen sind, hatte ich noch keine. Verbunden ist es per WLAN.
reiner2020
Neuling
#3 erstellt: 04. Apr 2019, 22:16
Danke für die Info.
In unregelmäßigen Abständen, zwischen 5 und 20 Minuten, wird im Display die Meldung "Ladevorgang"
angezeigt. In dieser Zeit ist das Radio stumm.
Ich habe zwar alle möglichen WLAN-Einstellungen am Router vorgenommen, ohne Erfolg.
Haben Sie eine Idee, wo die Ursache liegen könnte ?
Danke.
rainphoenix
Neuling
#4 erstellt: 15. Mai 2019, 17:49
Hallo, ich melde mich hier, da ich über selbes Problem berichten kann: Trotz Fritz 3000 vor „ der Nase“ hat das Relax ständig Verbindungsabbrüche. Gründe sind mir auch leider nicht bekannt. In der UNDOCK-App wird der WLAN-Empfang gerade mit 1/3 der vollen Leistung angezeigt.
Für mich stimmt hier was nicht.
Habe noch Bose SoundTouch im Haus - läuft empfangsmäßig super. Scheinbar das WLAN-Modul des Relax zu schwach! Das sollte zumindest das Problem sein! Aber wie wird’s geklärt?
Bin auch auf weitere Infos gespannt.
Guender
Neuling
#5 erstellt: 13. Jan 2021, 15:47
Auch ich habe die gleichen Probleme. Sonoro Relax wurde Weihnachten 2020 in Betreib genommen. Trotz neuem Router kontinuierliche Abstürze. Händler argumentiert, mein Netzwerk sei schuld. Telekom hat überprüft: Netzwerk ist ok. Wie ist es bei den anderen gelöst worden?
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