USB Empfänger Silvercrest

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puschelyx
Stammgast

#1 erstellt: 27. Sep 2011, 08:34

Hallo Leute,

ich habe mir vor einiger Zeit ne Funktastatur und Maus von Silvercrest gekauft (MTS 2118M). Leider ist mir dafür jetzt der USB Empfänger abhanden gekommen. Weiß jemand, ob man den irgendwo nachbestellen kann?!

Nick_HH
Gesperrt

#2 erstellt: 27. Sep 2011, 10:57

Mit Google hast du es nicht so?! Das scheint die Billig-Marke von Lidl zu sein, also die fragen. Bei € 22,95 Neupreis, bzw. € 1 -15 in der Bucht lohnt aber der Aufwand wohl kaum...

puschelyx
Stammgast

#3 erstellt: 28. Sep 2011, 13:21

Da ist ja ein schlaues Köpchen am Werk. Das das die Billigmarke von Lidl ist, weiß ich wohl. Habe es ja dort gekauft. Klingt dann logisch. Bei Google findet man nur das Set zu den von dir genannten Preis. Meine Frage ist aber nach dem kleinen USB Empfänger. Da der so nicht bei Google oder der Bucht zu finden ist, wird die Frage HIER erlaubt sein, ob jemand weiß, wo man diesen (USB Empfänger) einzeln bekommt. Vielleicht hat ja jemand ne Idee oder hat es selbst schon mal besorgen müssen. Wenn nicht, dann muss ich mir wieder ein Set kaufen.

Nick_HH
Gesperrt

#4 erstellt: 28. Sep 2011, 13:29

Nick_HH schrieb:

...von Lidl zu sein, also die fragen.

Und was gibt es daran nicht zu verstehen? Schreib denen eine Mail und frage nach dem Ersatzteil. Ansonsten Tonne, neu kaufen und beim nächsten mal besser aufpassen.

puschelyx
Stammgast

#5 erstellt: 28. Sep 2011, 14:19

Ist auch schon längst passiert. Muss ja aber auch auf Antwort warten und falls du sowas schon mal versucht haben solltest, müßtest du wissen, dass die nicht gleich antworten. Trotz allem wird es doch HIER in nem Forum für Technik erlaubt sein, so eine TECHNIKfrage zu stellen, genauso wie ich es auch in meinem Bekanntenkreis getan habe, falls du jetzt noch mit dem Vorschlag kommstDeiner Meinung nach müßte ich ja auch immer Samsung anrufen, wenn ich ne Frage zu meinem TV habe. Wozu ist dann ein Forum?!

Rose50
Neuling

#6 erstellt: 23. Nov 2016, 04:25

Hallo puschelyx hast Du inzwischen Erfolg gehabt mit dem usb Empfänger?Habe grade das selbe Problem

jehe
Inventar

#7 erstellt: 23. Nov 2016, 06:27

eine Anfrage bei Lidl dürfte wohl kaum was bringen. Die vertreiben ganz sicher keine Ersatzteile und werden dich besten Falls an Targa verweisen.
Targa ist das Handelsunternehmen was auch für Lidl die Handelsmarke Silvercrest führt.
Ein Formular zur Ersatzteilanfrage bei Targa findest du

hier

Rose50
Neuling

#8 erstellt: 25. Nov 2016, 01:17

Danke für die Auskunft.Bin allerdings am überlegen ob sich das lohnt.lg.

jehe
Inventar

#9 erstellt: 25. Nov 2016, 05:30

naja, wahrscheinlich nicht...
Ich denke das die Erfolgschancen sehr gering sind. Wahrscheinlich wird es eine kurz gehaltenen Antwort in Richtung - "Danke für Ihre Anfrage. Für das genannte Produkt sind keine Ersatzteile verfügbar bla bla bla..." - geben.
Ist auch irgendwie verständlich, ist schließlich ein Massenprodukt aus chinesischer Produktion, welches in großen Stückzahlen kurzzeitig produziert und weltweit auf den Markt geworfen wird. Bei Defekten wird das Set umgetauscht. Bei Verlust von Einzelteilen gibt es sicher keinen Masterplan bezüglich Ersatz bzw. dem damit einher gehenden Kundenservice.
Wäre dann wohl doch etwas zu viel des Guten

Rose50
Neuling

#10 erstellt: 25. Nov 2016, 05:51

So wird es wohl sein.

Man hätte nur Glück wenn Privat jemand sowas abgibt.Aber selbst diese changen sind eher unwahrscheinlich.Aber ok ,dann soll es wohl nicht sein.Wenigstens ne Beschreibung wäre mal gut gewesen,dann wüßte man auch ob es auch andere Nano-Empfänger getan hätten.Nun gut,Danke trotzdem.