RX-V473 Firmware ist weg

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knuuuut
Neuling

#1 erstellt: 17. Sep 2013, 15:58

Seit kurzem baut mein 473 keine Netzwerkverbindung auf. Als ich sie neu einstellen wollte konnte ich in den Netzwerkeinstellungen gar nichts mehr machen. Dann habe ich den Receiver auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, was allerdings nichts gebracht hat. Dann habe ich vversucht eine neue Firmware aufzuspielen. Dabei ist mir aufgefallen, dass Das Gerät nichtmehr weiß was es überhaupt für eine Firmware hat. Sowohl in den Einstellungen als auch im Advanced Setup Menü wird keine Firmwareversion mehr angezeigt.
Nachdem ich die neuste Firmware geladen habe und per USB aktualisieren wollte hat sich einfach nichts getan. Es steht einfach nur USB UPDATE auf der Anzeige und das wars, auch nach langem warten.
Ich habe dann mal versucht etwas über USB abzuspielen, was aber auch nicht funktioniert hat. Der USB Port ist wie lahm gelegt.
Hat jemand einen Plan wie ich das Gerät komplett resetten kann um dann die neuste FIrmware aufspielen zu können?
Oder eine andere Alternative für ein Firmware Update?

knuuuut
Neuling

#2 erstellt: 26. Sep 2013, 21:08

weiß niemand Rat?

Louis-De-Funès
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 26. Sep 2013, 23:14

Firmware update doesn’t start or doesn’t complete
● Receiver doesn’t power up after the update.
● Error message appeared when confirming the firmware version.
Recovery method using USB method:
1. Unplug the AC power cable from wall outlet.
2. Insert the USB thumb drive which has the firmware data stored inside, into the USB port located on the front panel.
3. Press and hold the INFO key and keep it pressed while you plug the AC power cable back into the wall outlet again.
“ USB UPDATE ” will appear on the front display. Then, release the INFO key.
4. The update will start automatically.
5. When “ UPDATE SUCCESS ” appears on the display, firmware update is completed.
Power off the receiver and remove the USB thumb drive.
6. Confirm updated firmware version.

- Error message appeared during the update
Cause: For some reason, the receiver can’t read the firmware data.
Method: For your solution, check the following
[Update through Internet]
❏ Check Internet connection.
Check if the Internet connection is working by playing an Internet radio station.
(See owner’s manual for details)
[Update by USB thumb drive]
❏ USB thumb drive is connected properly to the receiver.
❏ USB thumb drive is not password protected.
(AV receiver cannot read data from a security protected USB thumb drive)
❏ Make sure the USB thumb drive is inserted before the receiver is powered on for the update.
❏ The firmware data is stored in the root directory of the USB thumb drive.
❏ There is no other data except the firmware data in the USB thumb drive.
❏ No folders are created in the USB thumb drive.
Else, retry the update by USB using another USB thumb drive.

[Beitrag von Louis-De-Funès am 26. Sep 2013, 23:14 bearbeitet]

knuuuut
Neuling

#4 erstellt: 09. Okt 2013, 18:43

Geht leider alles nicht, da wie gesagt der USB Port nicht genutzt wird oder nicht erkannt wird.
Es steht einfach stundenlang USB Update auf dem DIsplay, aber es tut sich nichts.

Louis-De-Funès
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 09. Okt 2013, 19:13

Dann hilft nur noch der Service. Ist ja eh noch Garantie drauf.

[Beitrag von Louis-De-Funès am 09. Okt 2013, 19:14 bearbeitet]

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