Plötzliche Volume- Boxenansteuerungsprobleme

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Truemmerli
Neuling

#1 erstellt: 01. Aug 2021, 16:25

Betrifft einen Yamaha RX-A1070 Titan mit 5.1 KEF iQ9 Boxen in Betrieb.
Bereits kurz nach dem Kauf hatte ich folgendes Problem:
Plötzlich wird der Ton während des Betriebs ohne Zutun nur noch auf einigen Boxen ausgegeben. Mehrheitlich auf den Surround Boxen (back). Das Boxen Problem tritt auch auf, wenn man am Volume Schalter dreht oder via App die Volume verändert. Weiter wird auch der Ton lauter oder leiser, wenn man das Volume verändert.
Dieses Phänomen trat damals und jetzt plötzlich auf. Damals wurde mir gesagt, ich solle jeweils einen Werksreset durchführen. Das Gerät war damals 2x bei Eurotronic in der Überprüfung. Einen Werksreset habe ich nun auch gemacht und die Konfiguration danach wieder eingespielt. Es bringt nur sehr kurzfristig was.
Ebenfalls habe ich nach dem erneuten Auftreten die Firmware auf 2.85 updatet.

Ich verzweifle langsam an diesem Gerät! Hat jemand eine Idee?

xutl
Inventar

#2 erstellt: 01. Aug 2021, 16:28

Ab zu Euronics mit dem Teil

luedo1
Stammgast

#3 erstellt: 01. Aug 2021, 19:48

Truemmerli (Beitrag #1) schrieb:

Ich verzweifle langsam an diesem Gerät! Hat jemand eine Idee?

Hallo,
das Geräte hab ich auch, bisher ohne jegliche Probleme. Wer ist denn Eurotronic, ein Händler oder Reparaturservice? Und haben die überhaupt einen Fehler festgestellt?

Ich habe mal einen AVR verkauft mit ähnlichen Problemen, dabei stellte sich ein Kabelschaden beim neuen Besitzer heraus.
Falls du das ausschließen kannst, ist das Gerät noch innerhalb der 2+1 Jahre Garantie? Meines habe ich 2017 gekauft, aber wenn du es später gekauft und registriert hast, dann solltest du das geltend machen.

Grüße, Roland

Truemmerli
Neuling

#4 erstellt: 01. Aug 2021, 22:00

Ja, Eurotronic ist die offizielle und einzige Yamaha Reparaturstelle in der Schweiz (jedenfalls damals). Eurotronics hat mir damals gesagt, sie finden keine Fehler und solche Phänomene können durch HDMI Anschlüsse verursacht werden. Das Teil ist nun aber fast 2 Jahre ohne Probleme gelaufen. Da kann ich mir nicht vorstellen, dass HDMI Anschlüsse schuld daran sind.

Die Garantie ist nun leider abgelaufen ... :-(.

[Beitrag von Truemmerli am 01. Aug 2021, 22:02 bearbeitet]

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