LG OLED C7D - Probleme mit ARC - AVR wird nicht erkannt

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PiPaPo30000
Stammgast

#1 erstellt: 27. Aug 2020, 13:57

Hallo zusammen.

Ich habe mich schon durch jegliche Foren durchgelesen, aber finde keine Lösung zu meinem Problem.

Seit ca. 2 Jahren bin ich im Besitz eines LG OLED65C7D und eines Yamaha RX-V781 AV-Receivers.
Diese habe ich beide mit HDMI-ARC verbunden und Simplink bzw. ARC ist auf beiden Geräten aktiviert.
Bis vor ein paar Wochen gab es nie Probleme, aber jetzt habe ich in 8 von 10 Fällen das Problem, dass der TV den AV-Receiver nicht erkennt.
Wenn ich TV und AVR anschalte, kommt erstens kein Ton und zweitens, erscheint ein Symbol wo normalerweise die Lautstärke angezeigt wird, wenn ich die Lautstärke verändern möchte. Es wird dann ein durchgestrichner Kreis (ähnlich wie

) angezeigt, anstatt die Lautstärke.

Auf beiden Geräten ist die neueste Firmware drauf und ich habe auch schon sämtliche HDMI-Kabel ausgetauscht. Auch habe ich schon alle Geräte vom Strom genommen inklusive alle Kabel abgesteckt, aber das Problem kommt nach ein paar Tagen einfach wieder.
Zurückgesetzt wurden auch schon alle Geräte und selbstverständlich habe ich auch die richtigen HDMI-Eingänge und Kabel benutzt.

Beim LG Kundendienst kam es mir so vor, als würde man mich abwimmeln wollen und sagte mir, dass sich etwas an der Protokollierung geändert hat und man nichts dagegen machen kann - fertig.
Ist das wahr? Das kann ja wohl nicht sein.

Habt ihr eine Lösung für mein Problem, oder eine Idee?
Ich möchte nämlich nicht auf Toslink umsteigen, da hier die HD-Tonformate nicht übertragen werden.

Vielen Dank schon mal für eure Mühe.

Stalingrad
Inventar

#2 erstellt: 27. Aug 2020, 17:51

Hast Du denn noch andere Geräte am AVR oder TV, eventuell sogar ein neues? Dann trenne mal die HDMI-Verbindungen von diesen Geräten, richtig den Stecker raus. Vorher alles ausschalten.

PiPaPo30000
Stammgast

#3 erstellt: 27. Aug 2020, 18:26

Am AVR habe ich keine weiteren Geräte angeschlossen. Am TV sind aber noch die PS4 und ein SAT-Receiver angeschlossen.

Deinen Tipp habe ich schon probiert, wie ich auch in meinem Beitrag geschrieben habe. Ich habe jedes einzelne Gerät vom Strom getrennt, jedes einzelne Kabel von den Geräten ausgesteckt und nach einer halben Stunde wieder alles eingesteckt.
Dann läuft es auch. Aber nach ein paar mal an und ausschalten, erkennt der TV den AVR wieder nicht.

Stalingrad
Inventar

#4 erstellt: 27. Aug 2020, 19:33

Du musst die Geräte schon ab lassen. Es geht darum rauszufinden welches den ARC stört. Am besten testest Du die einzeln. Und immer alle Geräte ausschalten bevor Du einen Stecker ziehst. Es ist nicht weil was kaputt gehen kann, sondern damit die dann nach dem Einschalten einen neuen Handshake machen.

PiPaPo30000
Stammgast

#5 erstellt: 27. Aug 2020, 20:38

Ach so meintest du das.
Werde es mal testen und dann bescheid geben.

Danke dir für den Tipp.

Holger1110
Stammgast

#6 erstellt: 28. Aug 2020, 07:48

PiPaPo30000 (Beitrag #1) schrieb:

............
Ich möchte nämlich nicht auf Toslink umsteigen, da hier die HD-Tonformate nicht übertragen werden....

HD Tonformate werden auch nicht mit ARC übertragen. HD Tonformate sind nur über eARC verfügbar!

siggi_s.
Inventar

#7 erstellt: 03. Sep 2020, 15:16

Mein C7 überträgt DD+ an meinen Onkyo per ARC ...

PiPaPo30000
Stammgast

#8 erstellt: 08. Sep 2020, 17:32

Leider bin ich bisher nicht dazu gekommen, herauszufinden welches Gerät das Problem verursacht.

Jedoch ist mir gerade eingefallen, dass ich sogar Dolby Atmos vom TV zum AVR weiterleiten konnte. Dolby Atmos zählt ja auch zu den HD-Tonformate, oder liege ich da falsch?

PiPaPo30000
Stammgast

#9 erstellt: 01. Okt 2020, 09:03

So Leute. Ich hoffe, es lesen noch ein paar von euch mit, da ich jetzt erst so spät antworte.

Ich habe das Problem jetzt gefunden, aber noch nicht richtig lösen können.
Es liegt am SAT-Receiver. Wenn ich diesen ausgesteckt lasse, dann funktioniert ARC ohne Probleme.

Meine Frage ist jetzt nur: Wie umgehe ich das Problem?
Ich muss den SAT-Receiver ja per HDMI verbinden.
Am SAT-Receiver selbst ist HDMI-CEC ausgeschaltet.

Stalingrad
Inventar

#10 erstellt: 01. Okt 2020, 16:23

Jetzt musst Du Dir dieses

TEIL kaufen und zwischen SAT-Receiver und AVR bzw. TV (je nachdem wo der angeschlossen ist) klemmen.

PiPaPo30000
Stammgast

#11 erstellt: 02. Okt 2020, 05:40

Stalingrad (Beitrag #10) schrieb:

Jetzt musst Du Dir dieses

TEIL kaufen und zwischen SAT-Receiver und AVR bzw. TV (je nachdem wo der angeschlossen ist) klemmen.

Also wenn das funktioniert, dann wäre das ja wirklich super

Danke schon mal für den Tipp. Werde sofort so ein Teil bestellen und ausprobieren.

PiPaPo30000
Stammgast

#12 erstellt: 27. Okt 2020, 11:30

Ich wollte noch mal Rückmeldung geben, dass es jetzt mit dem 2€ Teil, das mir #Stalingrad empfohlen hat endlich funktioniert.
Danke dafür!

Jedoch habe ich jetzt ein weiteres komisches Phänomen.
Eigentlich kenn ich mich mit Technik, TV's etc. aus, aber jetzt habe ich wieder ein Problem, für das ich keine Lösung finde.

Mein AVR schaltet sich immer mit ein, wenn mein TV eingeschaltet wird. Das war davor nie so.
Simplink ist zwar am LG TV aktiviert (damit ARC funktioniert), aber die automatische Abschaltung angeschlossener Geräte habe ich deaktiviert. Im AVR habe ich keine Einstellung dafür gefunden und dort Standby-Durchleitung deaktiviert.
Bin wirklich ratlos und hoffe, dass mir wieder jemand helfen kann.

siggi_s.
Inventar

#13 erstellt: 27. Okt 2020, 11:36

Eventuell noch so ein Teil kaufen und zwischen TV und AVR stecken. Ob dann ARC noch funktioniert, keine Ahnung ...

PiPaPo30000
Stammgast

#14 erstellt: 27. Okt 2020, 11:47

Aber dann funktioniert ARC ganz sicher nicht mehr. Dazu ist das Teil ja da.
Ich brauche aber ACR, deswegen weiß ich auch nicht weiter..

siggi_s.
Inventar

#15 erstellt: 27. Okt 2020, 11:49

ARC und die HDMI Steuerung sind eigentlich zwei verschiedene Dinge. Du hast doch so ein Teil, probiere es einfach mal aus. Musst dann allerdings den AVR von Hand auf den TV Eingang stellen.

[Beitrag von siggi_s. am 27. Okt 2020, 11:52 bearbeitet]

ToshiZV635D
Ist häufiger hier

#16 erstellt: 29. Okt 2020, 12:33

Hast du diese Gerätefernsteurung konfiguriert evtl?
Da kann man bei meinem LG PowerOn/Off mit aktivieren.
Nur ne Idee...

PiPaPo30000
Stammgast

#17 erstellt: 29. Okt 2020, 12:43

Vielen Dank erstmal für eure Tipps. Werde heute Abend nochmal probieren ob es mit dem Adapter funktioniert.

Meinst du die Gerätefernsteuerung beim TV?
Da wüsste ich im Moment nichts, dass ich das konfiguriert habe. Aber werde ich auch mal heute Abend nachschauen.

PiPaPo30000
Stammgast

#18 erstellt: 06. Nov 2020, 01:09

Wollte nur mal Rückmeldung geben, dass jetzt alles wieder so funktioniert wie es sein soll.

Habe die Lösung endlich gefunden.
Es lag an meiner Harmony Fernbedienung.
Es war eingestellt, dass der AVR eine Taste für AUS hat und eine Taste extra für EIN.
Warum auch immer hat es so sonst auch funktioniert.

Vielen Dank euch für die Hilfe und Tipps!

PiPaPo30000
Stammgast

#19 erstellt: 12. Jan 2021, 16:52

Hallo zusammen
Ich hoffe, hier liest immer noch jemand mit und kann mir weiterhelfen. Bin nämlich wirklich am verzweifeln und hab langsam die Schnauze voll von Technik

Eigentlich hatte ich ja eine Lösung für mein Problem gefunden...
Nur leider besteht das Problem wieder seit zwei Wochen.
Ich starte mit der Logitech Harmony die Aktion "Fernsehen" und es sollte der SAT-Receiver und der TV an gehen.
Aber ab und zu schaltet sich immer mein AVR mit an.

Habe die An/Aus Befehle schon von jedem Gerät neu einprogrammiert und auch eingestellt, das angeschlossene Geräte nicht mit angeschaltet werden.

Bitte im Hilfe, ich weiß nämlich echt nicht weiter und bin langsam am durchdrehen.

Nochmal zur Übersicht:
Hab einen LG OLED65C7D. Daran hängt eine PS5, ein Android SAT-Receiver, ein Yamaha RX-V781 und ein Fire TV-Stick.

Zwischen TV und dem SAT-Receiver habe ich den hier vorgeschlagenen "HDMI CEC-Sperre Adapter" zwischen gesteckt, da sonst mein Ton vom LG nicht per HDMI-ARC an den AVR weitergeleitet wird.

[Beitrag von PiPaPo30000 am 12. Jan 2021, 17:35 bearbeitet]

PiPaPo30000
Stammgast

#20 erstellt: 13. Jan 2021, 16:47

Sorry, dass ich hier ständig etwas poste...
Aber gestern habe ich ganze 6 Stunden damit verbracht, den ganzen Mist zum Laufen zu bringen und bin zum Entschluss gekommen, dass es am HDMI-CEC liegt.

Ich brauche eigentlich HDMI-ARC (dazu muss HDMI-CEC aktiviert sein) und genau da liegt das Problem.

Selbst wenn ich kein einziges Gerät außer den AVR am TV angeschlossen habe und auch die Option "andere Geräte mit ein - und ausschalten" deaktiviert ist, schaltet sich der AVR nach kurzer Zeit sogar mit ein, wenn ich mit der originalen LG Fernbedienung den TV einschalte.

Habe alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und alles probiert was nur geht.. HDMI-ARC ist einfach Dreck.
Schließe somit jetzt alle Geräte über den AVR an und deaktiviere dann HDMI-CEC.

Danke nochmal an alle für die Tipps und Hilfe.