LG OLED 65C19LA: Apple TV App will sich mit falscher E-Mail Adresse anmelden

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elknipso
Stammgast
#1 erstellt: 28. Jan 2024, 11:40
Hallo,

ich habe das Problem auf meinem LG OLED 65C19LA dass sich Apple TV App immer wieder mit der falschen, früher irgendwann mal verwendeten E-Mail Adresse / Apple-ID anmelden will und daher konsequent das Passwort ablehnt.

Weder ein Login über den Browser, noch per QR Code oder von Hand per Fernbedienung lösen das Problem. Selbst nach einer Neuinstallation der Apple TV App will sich die App konsequent mit der falschen E-Mail Adresse anmelden.

Wie kann man dieses Problem lösen?
crank79
Stammgast
#2 erstellt: 28. Jan 2024, 18:52
Vorbesitzer anschreiben (email sollte ja sichtbar sein), er soll den tv aus seiner cloud (Apple id) schmeißen.
elknipso
Stammgast
#3 erstellt: 28. Jan 2024, 18:54
Vielleicht habe ich mich da undeutlich ausgedrückt.

Das ist mein Fernseher und mein Apple Konto, ich habe lediglich irgendwann mal die hinterlegte Mail Adresse in meinem Apple Konto auf eine neue Mail Adresse geändert. Es handelt sich jedoch nach wie vor um das gleiche - mein - Apple Konto.
crank79
Stammgast
#4 erstellt: 28. Jan 2024, 18:57
Dann schau mal ob er in den Einstellungen in deiner Apple id drin steh( auf deinen Namen klicken und dann nach unten scrollen) und entfernen wenn er gelistet ist.
Anschließend neuanmelden.


[Beitrag von crank79 am 28. Jan 2024, 18:59 bearbeitet]
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