Cyrus Reparatur Zufriedenheit

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carstenfröhlich
Neuling

#1 erstellt: 11. Aug 2009, 23:13

Mein Cyrus Pre X hat wieder mal den Geist aufgegeben. Ich hatte einen Computer über Line-out angeschlossen.
Vor zwei Jahren war das gleiche schon einmal passiert. Die Anlage gab nur noch Rauschen von sich. Das Gerät wurde für 250 Euro repariert - und war immer noch defekt. Sobald ich den PSX-R anschloss war der Ton weg (nein, das Gerät muß nicht extra umgesteckt werden!). Also wieder zur Reparatur.
Heute hatte ich dann das Deja-vu. Vorverstärker angeblich repariert zurückbekommen, PSX-R angeschlossen - Fehlanzeige.
Das waren wieder 200 Euro Reparaturkosten und offensichtlich hat der Cyrus Service nichts dazugelernt!
Was ist denn das für ein Saftladen?

Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit dem Cyrus Service gemacht?

Ich war am Überlegen, meine Anlage aufzurüsten, aber das liegt jetzt erstmal auf Eis. Wenn der Service so schlecht ist, überlege ich mir eher auf eine andere Marke umzusteigen.

Frankman_koeln
Inventar

#2 erstellt: 12. Aug 2009, 00:33

cyrus bekommt von mir für ihre wahnsinnsgeschwindigkeit bei servicereparaturen ne 6- !

2 monate für den tausch eines defekten displays und techn. überprüfung finde ich unverschämt !

jetzt funktionieren die tasten anderen cyrus gerätes auf der front nicht mehr. das ist jetzt die 4. woche weg ... !
bin mal gespannt wann das wieder kommt ....

scheinbar gibt es bei cyrus nicht nur ein serviceproblem sondern auch ein qualitätsproblem.
insbes. würde ich mir zur zeit keins der neuen digitalen geräte zulegen.
wenn sie da die gleichen softwareprobleme haben oder zumindest ähnliche wie beim av-master 8.0 dann laufen die erst in einem jahr anständig ....