Seas - hatte wer schon Firmenkontakt?

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raphael.t
Inventar

#1 erstellt: 21. Apr 2006, 16:36

Hallo miteinander!

Wer von euch hat Erfahrung mit Anfragen an Lautsprecherhersteller?
Ich habe die Firma Seas Norway auf English mit höflichen Worten gebeten, mir bei einem HT-Problem zu helfen.
Kein Bettelbrief! Sondern die Anfrage, ob ein bestimmter HT -Typ (verbaut in Sony SS-F5- Speakern) noch erzeugt wird, vorrätig ist, Ersatztyp usw.
Keine Antwort!
Deckt sich das mit euren eigenen Erfahrungen bezüglich persönlichem Firmenkontakt?
Die Anfrage ging über die offizielle E-Mailadresse.

Bin sehr interessiert an euren Antworten!

Mit freundlichen Grüßen
Raphael

alfa.1985
Inventar

#2 erstellt: 21. Apr 2006, 18:15

Hi Raphael,

hatte im letzten Jahr ebenfalls versucht mit Seas Kontakt aufzunehmen. Da sich lange nix getan hatte, hatte ich schon die Hoffnung aufgegeben - aber nach 4 Wochen bekam ich sehr detaillierte Info mit freundlichem Mail.

Gruss

alfa

raphael.t
Inventar

#3 erstellt: 21. Apr 2006, 18:37

Hallo Alfa!

Danke für deine aufmunternden Worte! Möglicherweise gab es auch nach Ostern bei Seas einen E-mail-Stau...
Übrigens klingen die von mir reparierten Alu-Kalotten gar nicht übel, da verzerrt oder knarzt nichts, doch neue Teile wären mit Sicherheit besser.

Mit freundlichen Grüßen
Raphael

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