Yamaha BAR40 an Panasonic TV ARC Problem

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SOS_Cien
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 31. Jan 2019, 10:11

Hallo,

ich habe ein Problem mit der Musiccast BAR40 und meinem Panasonic TX-P50VTW60 und dem ARC.

Zur Vorgeschichte, ich habe aktuell noch die YSP-1600 als Soundbar. Möchte aber nurn auf eine BAR40 mit zwei WX-20 umsteigen. Die YSP-1600 (aus 2016) läuft einwandfrei am Panasonic über ARC.

Die BAR40 zickt rum.

Wenn ich den TV einschalte, schaltet sich die BAR40 nicht mit ein. Ich muss dann immer die Soundbar starten und dann über das Menü im TV die Ausgabe von "TV" auf "Heimkino" ändern. Dann kommt der Sound auch aus der BAR40.
Schalte ich den Panasonic aus, bleibt die BAR40 an. An der BAR40 kann ich, wenn Sie läuft, laut/leise/mute usw. mit der TV Fernbedienung schalten.

Es kommt aber auch schon mal vor, wenn ich die Soundausgabe im Menü des TV auf "Heimkino" ändern möchte, die Meldung "Ungültige Operation, bitte versuchen Sie es später noch einmal" am TV kommt.

Wenn ich umstecke, also die YSP-1600 wieder in das HDMI-Kabel vom TV, läuft alles einwandfrei.

Ich habe die BAR40 auch schon mehrmals zurückgesetzt, ohne Erfolg. Auch die Schritte lt. "eHelp-Anleitung" von Panasonic mehrmals getätigt. Firmenware ist auf allen Geräten aktuell.

Jemand eine Idee?

Highente
Inventar

#2 erstellt: 31. Jan 2019, 19:54

Da scheint mir der CEC Handshake nicht richtig zu funktionieren. Schon mal ein anderes HDMI Kabel probiert.

XN04113
Inventar

#3 erstellt: 31. Jan 2019, 21:46

auch mal den TV zurücksetzen

SOS_Cien
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 31. Jan 2019, 23:41

Der Tipp mit dem Handshake kam auch schon vom Yamaha Support. Aber auch die Lösung vom Support zum korrekten Handshake hat nicht funktioniert, mit der BAR40. Habe 3 HDMI Kabel probiert. Laufen alle mit der YSP-1600, mitd der BAR40 nicht.

Nein, den TV habe ich noch nicht zurückgesetzt. Ich bekomme nun erst mal eine andere BAR zum testen.

Werde berichten.

SOS_Cien
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 13. Feb 2019, 09:54

Nee, läuft leider immer noch nicht. Auch den TV nun einmal zurückgesetzt.

Schade das innerhalb der Geräte auf einmal Funktionen nicht mehr funktionieren ....

SOS_Cien
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 18. Feb 2019, 18:09

Es kam noch eine Hilfe vom Panasonic Support. Evtl. hilft es einmal jemand anders, desswegen stelle ich die Antwort hier mal ein

Phase 1:

Wir können Ihnen folgenden Weg empfehlen. Dabei ist die exakte Reihenfolge und die exakte Durchführung sehr wichtig.

Schalten Sie beide Geräte (am Gerät, nicht mit der Fernbedienung) aus und trennen Sie diese voneinander (HDMI-Kabel entfernen).
Schalten Sie das TV-Gerät und das andere Gerät ein. Wählen Sie mit der TV-Fernbedienung "Menu"-Taste ==> "Setup" ==> "VIERA Link Einstellungen". Setzen Sie hier alle Einstellungen (von unten nach oben) auf "Aus", danach drücken Sie die "Exit"-Taste und schalten danach am Gerät dieses wieder aus; schalten Sie auch das andere Gerät wieder aus.

Verbinden Sie nun die Geräte neu. Schalten Sie die VieraLink Einstellungen "VIERA Link", "Auto ein" und "Auto Aus" wieder auf ein.Nehmen Sie gegebenenfalls nötige Einstellungen an dem anderen Gerät vor.Nun sollten die Geräte zu einem erneuten "Handshake" (Aushandeln der Verbindungsstandards) gezwungen worden sein und miteinander arbeiten.
Verbinden Sie durch drücken der "APP"-Taste ==> "VIERA Link" ==> ""Ihr Gerät"" die beiden Geräte wieder dauerhaft miteinander.

SOS_Cien
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 18. Feb 2019, 18:10

Wenn das nicht klappt:

Phase 2:

Wir empfehlen Ihnen ein Hard Reset durchzuführen.

Trennen Sie zunächst alle HDMI und USB-Zuspieler vom TV-Gerät und schalten Sie anschließend den Fernseher ein.Gehen Sie nun an das Gerät heran und suchen Sie sich rechtsseitig am Gerät die [Lautstärke-Minus]-Taste.Drücken Sie nun diese und halten Sie diese gedrückt. Zeitgleich nehmen Sie sich nun die Fernbedienung und drücken Sie die Taste-[menu] und halten Sie diese ebenfalls gedrückt. Nach etwa fünf Sekunden erscheint auf dem TV-Bildschirm "self check complete". Schalten Sie nun den Fernseher ebenfalls rechtsseitig am Gerät aus. Nachdem sie nun den Fernseher ebenfalls am Gerät wieder eingeschaltet haben, beginnt dieser mit der kompletten Erstinstallation.