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Sony Fernseher habe alle ein Standby proplem

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AirRailey
Inventar
#51 erstellt: 17. Feb 2018, 16:03
alles nur wegen dem scheiss standby verbrauch... resett gemacht und läuft wieder alles

werden ihn jetzt über die funksteckdose vom strom kappen, no risk no fun
freshbass
Inventar
#52 erstellt: 17. Feb 2018, 16:16
Das mach ich schon seit dem ich ihn habe und es funktioniert bestens. Das ganze hier bringt rein gar nichts außer defekten.
AirRailey
Inventar
#53 erstellt: 17. Feb 2018, 16:23
wie lange wartest du ca bis du strom komplett kappst?
freshbass
Inventar
#54 erstellt: 17. Feb 2018, 16:27
Manchmal 5 min manchmal direkt danach.
humaxboy
Neuling
#55 erstellt: 17. Feb 2018, 16:57

Spencer2k6 (Beitrag #47) schrieb:
@ humaxboy ... mit was für einem Messgerät misst du das denn? Mit nem 20€-Baumarkt-Messgerät?


Ja, es ist ein 20€-Baumarkt-Messgerät. Warum fragst du ? Sind die Werte vielleicht falsch ?
farke
Ist häufiger hier
#56 erstellt: 23. Feb 2018, 11:54
Ist die Trennung vom Strom wirklich die Lösung?
Wie lange braucht das Gerät dann zum booten?
Ich glaube, unter ner Minute wird das wohl nix. Wäre mir zu lange...

VG
strunz77
Ist häufiger hier
#57 erstellt: 23. Feb 2018, 12:13
Der Sky-Receiver bootet länger. Von daher alles okay.
farke
Ist häufiger hier
#58 erstellt: 23. Feb 2018, 12:44
Meine dream dm900 bootet in 15 Sekunden :-)
freshbass
Inventar
#59 erstellt: 23. Feb 2018, 14:09
Also der tv braucht bei mir unter 30 sec bis ich ihn starten kann.
PAfreak
Inventar
#60 erstellt: 23. Feb 2018, 14:21
Ich hab das über einen Osram Smart+ Plug gelöst. Der ist bei mir ins Hue System eingebunden und schaltet sich um 6 Uhr Abends an und geht um 1 Uhr Morgens aus.
Außerhalb des Zeitfensters läuft der TV eh nie.
Dankenswerter Weise bootet der Fernseher sobald Strom da ist, geht aber nicht "ganz" an.

So hab ich den Fernseher wenn ich ihn Abends brauche sofort parat und im übrigen zieht er keinen Strom.


[Beitrag von PAfreak am 23. Feb 2018, 14:22 bearbeitet]
freshbass
Inventar
#61 erstellt: 23. Feb 2018, 16:57
So hab ich es auch, wenn ich abends sage Alexa gute Nacht geht Licht und TV-Gerät aus
ollieh
Hat sich gelöscht
#62 erstellt: 24. Feb 2018, 08:11
Die gute Alexa,für was sie alles gut ist.
freshbass
Inventar
#63 erstellt: 24. Feb 2018, 09:58
Die einzige Frau die auf mich hört
freshbass
Inventar
#64 erstellt: 27. Mrz 2018, 14:50
Viele hatten ja bedenken wegen der steckerleiste und das man direkt den Strom trennt wenn man den TV ausschaltet.
Hab hier ne kleine Lösung. Und zwar hält man auf der Fernbedienung die off Taste gedrückt bis der TV die Meldung zeigt das herunter gefahren wird. Direkt wenn die Meldung kommt, drückt man die Taste noch mal und er fährt runter und bleibt aus. Danach kann man dann den Strom trennen.
Denke das ist so gesünder
farke
Ist häufiger hier
#65 erstellt: 28. Mrz 2018, 06:47
Bei der Fritz!Dect kann man einstellen, dass bei erreichen eines bestimmten Schwellenwertes der Strom abgeschaltet wird.
Also z.B. 2W, dann ist er garantiert im Standby.
Finde ich trotzdem Mist, weil man extra mit dem Smartphone anschalten muss, wenn die Dose nicht zugänglich ist. Komfort ist anders...
Ich will einen richtigen Standby mit <1W, wie versprochen!!!!!!
VG
HicksandHudson
Inventar
#66 erstellt: 02. Apr 2018, 09:34
Wurde das Problem nun mittlerweile mit nem Update gefixt?
Mit nem A1 OLED oder auch Philips OLED samt Android ist das Trennen vom Strom ja nicht so einfach (zwecks ständigem Algorithmus).
-Didée-
Inventar
#67 erstellt: 02. Apr 2018, 17:56
Versprochen ist ja nur der Verbrauch im Standby, und das wird sicherlich auch eingehalten. Wie oft oder wie lange der TV im Standby ist, das ist halt wieder eine andere Geschichte ...

Aber die Idee mit so einer Master/Slave Steckdose die sich bei einem Master-Verbrauch < xy Watt automatisch abschaltet, die ist schon nicht schlecht.

Edit -- Bei 'nem OLED Panel könnte es evtl blöd sein, weil der obligatorische Ausgleichs-Algo natürlich durchlaufen sollte. Da müsste man mal explizit durchmessen & ausprobieren, wie genau sich das i.d.Praxis gestaltet.


[Beitrag von -Didée- am 02. Apr 2018, 18:00 bearbeitet]
Nicecc
Stammgast
#68 erstellt: 04. Apr 2018, 08:20
Servus,

Von welchen Stromverbrauch reden wird denn überhaupt?
Wie kann man den begrenzen evtl. durch abschalten von Diensten?

Bg, Chris.
moviestar75
Ist häufiger hier
#69 erstellt: 04. Apr 2018, 11:45
Mal ne dumme Frage:

Bei mir würde der TV an nem AVR hängen und über diesen an- und ausgeschaltet werden. Würde da das Standby-Problem trotzdem bestehen?
farke
Ist häufiger hier
#70 erstellt: 04. Apr 2018, 11:47

moviestar75 (Beitrag #69) schrieb:
Mal ne dumme Frage:

Bei mir würde der TV an nem AVR hängen und über diesen an- und ausgeschaltet werden. Würde da das Standby-Problem trotzdem bestehen?


Ja, nur eine Trennung vom Stromnetz (Stecker ziehen) verhindert das.

VG
Robin2012
Ist häufiger hier
#71 erstellt: 04. Apr 2018, 14:42
Ich Frage mich, inwiefern diese Messungen korrekt sind.

Wenn ein Messgerät beispielsweise alle 10 Sekunden den aktuellen Stromverbrauch misst, weiß man nicht, was in der Zwischenzeit geschieht.

Bsp.:
Wenn der Sony also alle 10 Sekunden für 0,3 Sekunden aufwacht, um z.B. den den Google Cloud2Device Dienst zu managen, und dafür für - sagen wir mal - 0,5 Sekunden lang 20 Watt zieht, dann ergibt das einen mittleren Stromverbrauch von 1W.
Wenn das Messgerät aber jedesmal die 20 Watt sieht, weil es zufällig genau in diesem Moment misst (dank exakter Zeitsynchronisation vieler Geräte ist das gar nicht mal unwahrscheinlich), dann zeigt das Messgerät eben 20 Watt für den gesamten Zeitraum an.

Weiß jemand, wie diese Geräte arbeiten?
Im Thread schreibt ja ein Sony Community Mitarbeiter etwas von 1-2 Watt über einen längeren Zeitraum im Netzwerkstandby...

Dennoch ärgerlich, dass Sony sich da nicht zu interessieren scheint (nichts genaues weiß man nicht...).
farke
Ist häufiger hier
#72 erstellt: 04. Apr 2018, 14:44
Lest euch diesen Thread durch:
https://community.so...td-p/2366762/page/40

VG
HicksandHudson
Inventar
#73 erstellt: 04. Apr 2018, 17:30
Das mit dem Messgerät ist simpel:
Du hängst es hin im Standby und startest die Messung z.B. Über ne Zeit von 10 Stunden.
In dieser Zeit "sammelt" das Gerät den ganzen Verbrauch.....egal ob Schwankungen dabei sind oder nicht.
Bei korrektem Standby Verbrauch von ca. 0.3 Watt müssten dann nach 10 Stunden ca. 3 Watt Verbrauch dastehen.
Hier wurden aber ca. 150-200 Watt beschrieben, was aussagt, dass der durchschnittliche Standby Verbrauch bei ca. 15-20 Watt liegt.

Es ist eigentlich eine Schande und Frechheit...egal ob aus Umwelt-Sicht oder sonstwie.
Der Witz ist, dass die meisten Sony-Android-TV-Nutzer nicht mal von diesem Problem wissen. Wie auch?
Sofern man nicht sein Messgerät dranhängt oder hier liest etc, merkt man nix und die ca. 30 Euro mehr an Stromkosten pro Jahr lassen auch keinen Verdacht aufkommen.
Eigentlich müsste man sowas an die Verbraucherzentrale etc melden, weil das echt ein absoluter Hammer ist finde ich.
Die meisten lassen ihren TV aus Bequemlichkeit bestimmt auf Standby bzw. alle A1-OLED-Besitzer sowieso, weil der Algo ja laufen muss und wer wartet schon jedesmal nach dem Ausschalten ab, bis der Algo womöglich vorbei ist und trennt dann vom Strom?
Spezielle Master-Slave-Leisten nutzen auch die wenigsten.
Im Zusammenhang mit der Tatsache, dass Android ja nicht sofort startklar ist, wenn es zuvor nicht am Strom war, ist das einfach nicht akzeptabel.


[Beitrag von HicksandHudson am 04. Apr 2018, 17:51 bearbeitet]
Robin2012
Ist häufiger hier
#74 erstellt: 04. Apr 2018, 19:07
Was ich damit sagen will: Wenn Android aufwacht und der TV dadurch Energie verbraucht, können das sehr kurze Intervalle sein, die ein handelsüblicher Energiemesser ggf falsch interpretiert (zu viel oder auch zu wenig).
Zuverlässige Werte erhält man wohl nur mit vergleichsweise teuren Geräten oder richtigen Stromzählern ermitteln.

Zudem schreibt in dem Thread jemand, dass er einmal pro Minute den Fritz Zwischenstecker per FHEM abfragt - das Verfahren halte ich potentiell für sehr fehleranfällig...

Ich môchte nichts herunterspielen, im Gegenteil: ich erwäge den Kauf eines XF oder ggf. auch Nachfolger nächstes Jahr und das Thema macht mir durchaus sorgen.
SonyFriend
Stammgast
#75 erstellt: 11. Apr 2018, 08:03
kann es sein, dass für das Problem seitens Sony keine Lösung gesucht/gefunden/präsentiert wird?

Auch in der Sony-Community seit 2 Wochen keine Reaktion mehr, das Thema wird einfach so verschwinden.
HicksandHudson
Inventar
#76 erstellt: 11. Apr 2018, 08:53
Ja, das kann sein und sieht leider sehr danach aus.
Sony scheint es nicht zu jucken.
Nicecc
Stammgast
#77 erstellt: 11. Apr 2018, 12:40
Kann man nur hoffen dass dies wenigstens bei den neueren tvs korrigiert wird.

Bg, Chris.
farke
Ist häufiger hier
#78 erstellt: 16. Apr 2018, 09:35
Moin,
hat die letzte Firmwareaktualisierung etwas gebracht?
Habe gesten ein Update bekommen, aber noch keine Zeit gehabt, nach zu messen.

VG,

Muss wohl diese sein: V6.2858
https://www.sony.de/electronics/support/articles/00190772
Nicecc
Stammgast
#79 erstellt: 23. Mai 2018, 16:20
Servus,

Und gab das Update eine Besserung?

Bg, Chris.
Rahel
Inventar
#80 erstellt: 23. Mai 2018, 16:50
Nachdem sich der TE seit Januar nicht mehr gemeldet hat,
wird er wohl eine Funksteckdose für 10 € installiert haben.
Nicecc
Stammgast
#81 erstellt: 23. Mai 2018, 16:55
Bei den Oleds evtl nicht die beste Wahl.....

Bg, Chris.
HicksandHudson
Inventar
#82 erstellt: 07. Jun 2018, 09:50
Gibts irgendwas Neues zu dem Thema hier?
Anscheinend besteht das Problem noch immer oder?
Zusan
Ist häufiger hier
#83 erstellt: 29. Jun 2018, 17:50
Ja, das Thema besteht noch immer. Sehr zu meinem Leidwesen. Ich habe mir den 65XF9005 gekauft, mit dem ich grundsätzlich recht zufrieden bin. Aber er verbraucht im Standby fast durchgängig 20W, obwohl ich alle Dienste, etc. deaktiviert habe. Der Sony-Support teilt hierzu mit, ich möge bitte das LAN-Kabel abziehen und dann würde der Fernseher nach 4 Stunden in den vorgeschriebenen Standby-Stromverbrauch gehen (siehe unten). Ist das wirklich deren Ernst?

Ich werde jetzt erst einmal eine Steckdosenleiste mit Fußschalter kaufen.

Aber was kann man als Endkunde denn da eigentlich machen? Die EU-Verordnung ist doch eigentlich genau dazu da, dass gerade nicht nur Leute, wie wir, die wir hier diskutieren, Strom nicht unnötig verbrauchen, sondern vor allem die Mehrzahl der Verbraucher, die einfach auf Standby schalten und sich keine weiteren Gedanken machen (möchten). Das Verhalten von Sony ist diesbezüglich wirklich kundenunfreundlich, ignorant gegenüber gültigen EU-Vorgaben und vor allem unökologisch.

--------------------------------------------Ich:-----------------------
Gemäß EU-RICHTLINIE 2009/125/EG darf ein Fernsehgerät im Standby nicht mehr als 1W verbrauchen. Ihr Modell 65XF9005 verbraucht jedoch deutlich mehr, nämlich regelmäßig 20W mit kurzen Unterbrechungen.
Ich habe alle mir bekannten Funktionen und Services deaktiviert, die für Stromverbrauch im Standby-Modus nach meiner Ansicht verantwortlich sein könnten. Leider ohne Erfolg. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich das Topgerät Ihres aktuellen LCD-TV-Jahrgangs so einstellen kann, dass es den Vorschriften innerhalb der EU entspricht und nur 1W im Standby verbraucht.
--------------------------------------------Sony:-----------------------
Haben Sie auch das TV vom Internet getrannt und alle Kabels entfernt?
Software automatisch Update, Dienste auto. Aktualisieren sollen auch aus sein.
--------------------------------------------Ich:-----------------------
ich habe automatische Updates für den Fernseher und für die Dienste ausgeschaltet. Bitte teilen Sie mir genau mit, welche Menüeinträge Sie meinen, damit ich das noch einmal prüfen kann.

Der Fernseher ist über ein LAN-Kabel an der Rückseite angeschlossen, dass ich selbstverständlich nicht jedes Mal abziehen werde, wenn ich das Gerät ausschalte. Dann kann ich auch den Stromstecker herausziehen und habe ebenfalls keinen Stromverbrauch. Das ist ein völlig unrealistischer Vorschlag von Ihnen. Zumal ich an dieses Kabel nur sehr schwer herankomme.

Ich möchte noch einmal darauf hinweisen, dass die Vorgaben der EU bezüglich des Standby-Stromverbrauchs absolut eindeutig sind. Wenn ich dazu „alle Kabels“ entfernen muss, dann ist das Gerät nicht mehr bestimmungsgemäß nutzbar.

Teilen Sie mir also bitte ganz genau (Name des Menüpunktes und ggf. von Untermenüpunkten, etc.) mit, welche Einstellungen ich vornehmen muss, damit das aktuelle Top-LCD-TV-Gerät der Firma Sony die aktuellen EU-Vorschriften erfüllt.
--------------------------------------------Sony:-----------------------
Sie drücken auf die Home Taste, dann
-Einstellungen-Kaneleinstellungen-Digitale Einstellungen-Technische Einstellungen- Guide Einrichtung und Diense Auto. Aktualisieren ausmachen.
Drücken Sie auf die Help Taste und dann-
Softeware Auto. Aktualisieren ausschalten.
Das Internet Kabel auch bitte entfernen und nur den Fernseher allein stehen lassen und nachdem Sie das machen, messen Sie den Stromverbrauch nach 4 Stunden.


[Beitrag von Zusan am 29. Jun 2018, 20:14 bearbeitet]
meistro.b
Inventar
#84 erstellt: 29. Jun 2018, 21:16
Ohne Worte
HicksandHudson
Inventar
#85 erstellt: 04. Jul 2018, 09:54
An Sony schreiben bringt nix.
Wenn dann gleich an die Verbraucherschutzzentrale.

Eigentlich ist das Thema schon ein Hammer.
Das geht schon bissl in die Richtung wie bei VW.
Mich wundert es, dass die meisten User hier es einfach so hinnehmen.
Projekt-5
Stammgast
#86 erstellt: 04. Jul 2018, 11:16
Und das hab ich von Sony bekommen:
"Sehr geehrter Herr Xxxxxxx,

vielen Dank, dass Sie den Sony-Support kontaktiert haben.

Der Stromverbrauch im Standby-Betrieb beträgt 0,5 W (27 W im Software-/EPG-Aktualisierungsm​odus).​

Der Energieverbrauch pro Jahr wurde basierend auf der Leistungsaufnahme des Fernsehgeräts bei einer Betriebsdauer von 4 Stunden täglich an 365 Tagen berechnet. Der tatsächliche Energieverbrauch hängt von der Verwendung des Fernsehgeräts ab.

Die angegebene Leistungsaufnahme im Standby-Betrieb wird erreicht, nachdem das Fernsehgerät die notwendigen internen Prozesse abgeschlossen hat.

Jedoch können wir Ihnen Folgendes empfehlen:

A) Drücken Sie bitte auf die Home-Taste - Einstellungen - Netzwek - Fernstart - ausschalten

B) Drücken Sie bitte auf die Home-Taste - Einstellungen - Datum und Uhrzeit - Automatisch Datum und Zeit - aus

C) Drücken Sie bitte auf die Home-Taste - Hilfe - Auto.Software Aktualisierung - aus

D) Einstellungen - Kanaleinstellung - Digitaleinstellung - Technische Einstellung - Auto Dienste Aktualisierung - aus

E) Einstellungen - Kanaleinstellung - Digitaleinstellung - Guideeinstellungen - Guide-Aktualisierung in Standby - aus

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

SONY SUPPORT TEAM
http://www.sony.de/support/de\"

Ich werde aber nicht locker lassen. Mir ging es nicht darum wie ich den TV ins Standby bekomme, sondern wieso wacht er ständig auf und wie könnte man dies abstellen. Ich bleib am Ball und werde weiter berichten.


[Beitrag von Projekt-5 am 04. Jul 2018, 11:17 bearbeitet]
meistro.b
Inventar
#87 erstellt: 04. Jul 2018, 14:42
Danke
Hab eben alle auf aus gestellt.
Bin ja echt gespannt ob da noch was von Sony kommt.
Zusan
Ist häufiger hier
#88 erstellt: 04. Jul 2018, 16:09
Genau dieselbe Antwort, wie projekt-5, habe ich neben einigen anderen auch bekommen. Ansonsten ist der Sony-Support nicht einmal in der Lage ansatzweise vernünftige deutsche Sätze zu formulieren. Ich habe mit den Herren dort jetzt recht intensiv einige Zeit diskutiert und möchte euch den letzten Mailverkehr nicht vorenthalten. Vorher musste ich noch ein Foto von meinem Messgerät und den Typ des Messgerätes an Sony schicken. Das ist echt so armselig, was die sich dort leisten. Zumal es ja bei fast allen Sony-Geräten derartige Probleme zu geben scheint, das Problem vermutlich mit einem überschaubaren Aufwand behebbar wäre und es sich zumindest bei meinem um ein Gerät des 2018er Modelljahrgangs im Premium-Segment handelt.

Sony:
----------------------
[..]
vielen Dank, dass Sie den Sony-Support kontaktiert haben.
Die Standby-Stromverbrauchsregeln und Spezifikationen sind in den EU-Richtlinien (EG-Nr. 1275/2008 und EG-Nr. 642/2009) vordefiniert und müssen von einem zugelassenen Labor überprüft werden. Eine einfache Leistungsaufnahme entspricht nicht diesen Spezifikationen und kann nicht verwendet werden. Wie gesagt, der richtige Weg zur Messung ist in den Normen EN 50564: 2011 festgelegt und kann nicht veröffentlicht werden. Unsere Produkte entsprechen allen EU-Richtlinien.

Ich:
----------------------
[..]
ich habe Ihnen die EG-Richtlinie Nr. 642/2009 einmal als PDF beigefügt, da Sie scheinbar hinsichtlich Vorgaben und Messverfahren zu dieser Richtlinie nicht richtig informiert zu sein scheinen. In der Richtlinie ist zweifelsfrei zu lesen, dass die „Leistungsaufnahme im Bereitschaftszustand“ ohne irgendeine Einschränkung oder Vorbedingung 1W nicht überschreiten darf:

„Die Leistungsaufnahme von Fernsehgeräten in einem Zustand, in dem nur eine Informations- oder eine Statusanzeige oder eine Reaktivierungsfunktion in Verbindung mit Information oder einer Statusanzeige bereitgestellt wird, darf 1,00 Watt nicht überschreiten.“ (siehe Seite 6 der beigefügten Richtlinie).

Das von Ihnen zitierte Messverfahren „Normen EN 50564: 2011“ findet sich in der Richtlinie nicht und ist aus verschiedenen Gründen auch nicht relevant:
1.Zum Messverfahren wird in der Richtlinie abschließend erläutert: „Die Leistungsaufnahme gemäß Nummer 1 Buchstaben a und b sowie Nummer 2 Buchstaben a und b wird durch ein zuverlässiges, genaues und reproduzierbares Messverfahren ermittelt, das dem anerkannten Stand der Messtechnik Rechnung trägt.“ (siehe Seite 8 der beigefügten Richtlinie). Das von mir genutzte Verbrauchsmessgerät lässt eine solche Messung zu und ist im betreffenden Messbereich von 20W auch hinreichend genau. Zudem weicht der Verbrauch derart erheblich von den Vorgaben der EG-Richtlinie Nr. 642/2009 ab, dass über die Wahl des richtigen Messverfahrens nicht diskutiert werden muss.
2.Die von Ihnen genannte Norm 50564:2011 ist nur für Messungen von Verbrauchen mit besonders geringer Leistung (im Bereich einiger weniger Watt oder weniger) relevant. Ihr Gerät verbraucht jedoch 20W, weshalb die von Ihnen genannte Norm nicht angewandt werden kann.
Es gibt übrigens weder am Messverfahren etwas geheimes, noch die Erforderlichkeit eine Messung in einem Labor durchführen zu lassen. Wenn Sie dies anders sehen, dann belegen Sie mir dies bitte anhand der zur Diskussion stehenden Richtline EG-Richtlinie Nr. 642/2009.

Abschließend erneut die Aufforderung mir mitzuteilen, wie ich Ihr Gerät 65XF9005 so betreiben kann, dass es die beigefügte EU-Richtlinie erfüllt oder mir zu bestätigen, dass dies nicht möglich ist.

Die von Ihnen genannte Richtlinie EG Nr. 1275/2008 ist übrigens in Bezug auf Fernsehgeräte veraltet und von EG-Richtlinie Nr. 642/2009 abgelöst bzw. konkretisiert worden.
Spencer2k6
Inventar
#89 erstellt: 04. Jul 2018, 19:46
Mal ne Frage. Mit was messt ihr den Verbrauch? Mit 20€ Baumarkt Energiekosten-Messgeräten oder was? Würde mich einfach mal interessieren. Wenn ja, sind diese dafür überhaupt aussagekräftig genug? Ist dort wirklich so ein großes Problem, glaubt ihr nicht das sich dort schon jemand eingschaltet hätte?
Zusan
Ist häufiger hier
#90 erstellt: 04. Jul 2018, 20:31
Ja, genau. Ich messe den Verbrauch mit einem 20€ Baumarkt Energiekosten-Messgeräten. Echt, Dein Post ist schon ziemlich daneben. Aber ich versuche mal sachlich zu bleiben:
-Mein Messgerät hat ca. 20 Euro gekostet.
-Es wurde von der Zeitschrift ct getestet und der „gemessener Wirkleistungsfehler in Prozent“ liegt bei allen Messungen über 1W bei weniger als 4%. Das ist für mich allgemein und erst recht für das hier zur Diskussion stehende Thema absolut ausreichend.

Abgesehen davon ist der Unterschied zwischen <1W und 20W so groß, dass sogar ein sehr schlechtes Gerät diesen Unterschied feststellen kann. Es geht ja schließlich nicht darum, ob die TVs 1W oder 2W im Standby verbrauchen, sondern ob sie 1W oder 20W verbrauchen.

Wenn sich keiner beschwert, dann wird sich auch nichts ändern. Dafür gibt es so unendlich viele Beispiele, das ich gar keines aufzählen mag. Andersrum gefragt: Du nimmst es einfach hin, wenn der Hersteller der Produkte die Du für mehrere tausend Euro kaufst falsche Angaben zu Deinem Nachteil macht und sich zudem nicht an EU-Vorgaben hält?

Dann fährst Du vermutlich auch einen VW Diesel, oder?


[Beitrag von Zusan am 04. Jul 2018, 20:58 bearbeitet]
Spencer2k6
Inventar
#91 erstellt: 04. Jul 2018, 20:45
Leider sind diese Messgeräte gerade in diesem Bereich nicht sehr genau. Habe schon günstige mit teueren verglichen. Und dort waren die Unterscheide ziemlich groß. Also ich würde diesen nicht unbedingt vertrauen. Mag zwar für die allgemeine Messung passen, aber gerade in diesen niedrigen Bereichen, kommen diese nicht mit klar und zeigen gerne falsche Werte an. (wie gesagt, wurde mit anderen Messgeräten verglichen)
Zusan
Ist häufiger hier
#92 erstellt: 04. Jul 2018, 20:50
Was willst Du uns damit sagen? Dass Du bei Deinem Vergleich verschiedener Messgeräte andere und belastbarere Ergebnisse hast, als die, übrigens sehr renommierte, Zeitschrift ct? Wie groß waren denn die von Dir ermittelten Wirkleistungsfehler der Messgeräte und welche Geräte hast Du getestet?

Und Du behauptest dass unsere Messgeräte zu ungenau sind um zwischen 1W und 20W Unterschiede zu messen?

Entschuldige, aber Du versuchst hier eine Behauptung zu konstruieren, die nicht haltbar ist.


[Beitrag von Zusan am 04. Jul 2018, 20:53 bearbeitet]
Spencer2k6
Inventar
#93 erstellt: 04. Jul 2018, 21:00
Genaue Modelle der getesteten Messgeräte kann ich dir gerade nicht geben, da sie nicht in greifbarer Nähe sind (sind auf Arbeit). Dort habe ich aber deutliche Unterschiede festellen können. Dort haben günstige Messgeräte wirklich murks angezeigt. Warum das nun so war, kann ich dir nicht beantworten. Aber es waren definitiv absolut unterschiedliche Messungen festzustellen. "Ordentliche" Messgeräte haben auch die versprochenen Werte angezeigt. Wo im Vergleich zu anderen, völlig andere Ergebnisse waren.
HicksandHudson
Inventar
#94 erstellt: 05. Jul 2018, 07:05
Ja, es gibt Messgeräte, die bei sehr geringem Standby-Verbrauch teils falsche Werte anzeigen (teils bis zu 20 Watt).
Das Problem hatte ein Kumpel mal.

Ich nutze ein No-Energy, welches gerade in diesem Punkt gelobt wurde (dass es eben auch sehr kleine Werte korrekt anzeigt....0,1 Watt etc).

Eigentlich kann man recht leicht herausfinden, ob der TV spinnt:

Man stellt über Nacht das Gerät auf "0" und zwar bei Zeit und summiertem Verbrauch.
Das Gerät summiert also z.B. dann in 8 Std sämtlichen Stromverbrauch und zeigt am nächsten Morgen an, dass während der nächtlichen 8 Std. z.B. 0,004 kwh verbraucht wurden - dieser Wert wäre dann korrekt, weil er nem Standby-Verbrauch von 0,5 Watt entspricht (8 Std x 0,0005 kwh bzw. 0,5 Watt).

Es wurden hier aber teils bei Sony 0,15 kwh Std. an summiertem Verbrauch gemessen und das entspricht eben bei 8 Std fast 20 Watt Standby-Verbrauch.
Zusan
Ist häufiger hier
#95 erstellt: 05. Jul 2018, 19:02
Neue Antwort von Sony:
------------------
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung an den Sony Support.
Wenn Sie mir den Antworten , die Sie von uns bekommen haben , sogar mir dem Messenvoraussetzung, wie zb das TV muss vom Netzwerk komplett getrennt sein muss, einverstanden sind, dann möchten der Sachverhalt an unsere Fachabteilung weiterleiten und dafür bräuchten wir noch die Serial nummer, die Firmware Version Ihrs TVs und die Rechnung
Bitte reichen Sie das an uns ein, damit wir es noch weiterleiten können.
------------------

Da kann ich mich schon gar nicht mehr drüber ärgern. Das ist echt lustig.
strunz77
Ist häufiger hier
#96 erstellt: 07. Jul 2018, 21:58
Möglicherweise ist da jetzt ein Japaner dran? Dann ginge es ja in die richtige Richtung.
Projekt-5
Stammgast
#97 erstellt: 09. Jul 2018, 16:27
So nun ein Antwort von Sony:
"Sehr geehrter Herr Xxxxxxx,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung an den Sony Support.
Die Standby-Stromverbrauchsregeln und Spezifikationen sind in den EU-Richtlinien (EG-Nr. 1275/2008 und EG-Nr.
642/2009) vordefiniert und müssen von einem zugelassenen Labor überprüft werden. Eine einfache Leistungsaufnahme
entspricht nicht diesen Spezifikationen und kann nicht verwendet werden. Wie gesagt, der richtige Weg zur
Messung ist in den Normen EN 50564: 2011 festgelegt und kann nicht veröffentlicht werden. Unsere Produkte entsprechen allen EU-Richtlinien.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie auf diese E-Mail antworten.

Mit freundlichen Grüßen
SONY SUPPORT TEAM"
hgdo
Moderator
#105 erstellt: 09. Jul 2018, 21:30
Diese Nachricht wurde automatisch erstellt!

Das Thema wurde aufgeteilt und einige themenfremde Beiträge wurden verschoben. Das neue Thema lautet: "Dolby Vision beim Sony XF85"
Projekt-5
Stammgast
#106 erstellt: 12. Jul 2018, 19:46
So, was neues von Sony:
"Sehr geehrter Herr Xxxxxxx,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir leiten Ihr Anliegen an die Fachabteilung weiter und melden uns bei Ihnen, sobald die Antwort uns liegt.

Wir brauchen jedoch eine Kopie von der Rechnung und die Serien-Nummer.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie auf diese E-Mail antworten.

Mit freundlichen Grüßen,

SONY SUPPORT TEAM"

Bin mal gespannt...
AnyonesDaughter
Stammgast
#107 erstellt: 13. Jul 2018, 16:25
Das ist doch alles Hinhaltetaktik mit dem Ziel, dass Du irgendwann aufgibst. Das nächste mal wollen sie Deine Religionszugehörigkeit wissen....


[Beitrag von AnyonesDaughter am 13. Jul 2018, 16:25 bearbeitet]
Zusan
Ist häufiger hier
#108 erstellt: 14. Jul 2018, 20:43
Interessant finde ich, dass die exakt identischen Nachrichten an alle geschickt werden, die sich beschweren. Ich halte das auch für eine Zermürbungstaktik. Ich habe nach der letzten Mail von Sony zu Firmware, Rechnungskopie, etc. gefragt inwiefern das bei der Problemlösung hilft und was sie mit diesen Informationen vor haben. Die Antwort steht noch aus.

Parallel habe ich den Händler kontaktiert, der ja eigentlich mein Vertragspartner und damit Ansprechpartner, ist, und ihm dieselben Fragen gestellt. Der Händler ist da sogar sehr zielorientiert und verständnisvoll.

Mal sehen, wie die ganze Geschichte ended.

Was mich neben dem Standby-Verbrauch schon ziemlich stört sind diese dunklen Ecken. Und dass ich jedes zweite oder dritte Mal nach dem Einschalten keinen Ton habe, wenn ich normal Sat-TV sehe. Dann muss ich erst einmal die Eingangsquelle wechseln und zurück auf Sat bzw. TV gehen und dann ist der Ton da.

So hatte ich mir das Topmodell der Sony LED-TVs nicht ganz vorgestellt.


[Beitrag von Zusan am 14. Jul 2018, 20:44 bearbeitet]
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Sony Bravia Aufnahme auf HDD Standby
jomosa am 15.01.2015  –  Letzte Antwort am 20.01.2015  –  2 Beiträge
Sony KDL-46W5500 HDMI automatischer Standby?
kloetpatra am 22.02.2010  –  Letzte Antwort am 24.03.2010  –  4 Beiträge
Sony KDL-48W585B Standby zu hoch?
fech2000 am 10.01.2015  –  Letzte Antwort am 10.01.2015  –  3 Beiträge
Standby Strom Sony KDL 50 W 828
schmitzc am 01.02.2015  –  Letzte Antwort am 01.02.2015  –  5 Beiträge

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