Sony S350 versprochene Blu-Rays nicht erhalten von SONY

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chiefchris85
Neuling
#1 erstellt: 19. Jan 2010, 00:58
Hallo, blöde Frage: Auf der Verpackung des Sony S350 BD-Players steht doch, dass man 2 Blu Rays (Hancock, Narnia) geschenkt bekommt, wenn man sich bei Sony registriert.

Dies hab ich gemacht und es ist auch eine Bestätigung am Bildschirm erschienen... aber die Filme hab ich bis heute nicht. Kauf+ Registrierdatum ca. 15.07.2009!!

Komisch ist nur das ein Freund 4 Monate vor mir den selben Player gekauft hat und der nach ca 4-5 Wochen die Filme erhalten hat.

Daraufhin hab ich mal bei Sony per e-mail nachgefragt.

Die Antwort war: Sie können nicht feststellen wieso ich keine Filme bekommen habe, jedoch schicken Sie diese mir innerhalb von 2-3 Wochen zu. Natürlich enthält die e-mail keinen Bearbeiternahmen... Dies war auch bereits am 5.11.2009. Vor 2 Wochen hab ich nochmal auf diese e-Mail reagiert habe aber keine Antwort mehr bekommen.

Danke vorab für Infos

gibt es noch mehr "Leidensgenossen"???


Hat jemand auch bereits solche Erfahrungen gemacht?

Dank im Voraus
H.Solo
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 19. Jan 2010, 12:40
Hmm... da ist wohl etas gehörig schief gelaufen bei Sony.

Ich warte auch noch auf meine BDs von der letzten Aktion, ist aber auch erst zwei Wochen her, dass ich mich registriert habe

Ich würde einfach hartnäcking bleiben und ggf. jeden Tag die gleiche Email hinschicken... irgendwann wird schon mal einer reagieren.
MT2007
Stammgast
#3 erstellt: 19. Jan 2010, 18:07
Das ist einfach blöd gelaufen.

Da hilft nur eins. Permanent Sony mit Emails bombardieren.

Viel Glück.
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