Apple TV 4k Remote und Samsung KS8090

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aayycaramba
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 21. Okt 2017, 13:52
Hallo

Ich habe eine Problem mit meinem neuen Apple TV 4K.

Angeschlossen ist der Apple TV 4K (tvOS 11.1) mit einem Ultra HDTV Hdmit Kabel ( https://www.amazon.d...ds=ultra%2Bhdtv&th=1 ) an meinem Samsung KS8090 an der ConnectBox.

* Läuft der Apple TV auf 1080p mit 50/60Hz, funktioniert die Remote absolut ohne Probleme
* Läuft der Apple TV auf 2160p mit 50/60Hz fängt die Remote bereits an die Verbindung ab und an zu verlieren
* Apple TV auf 2160p mit HDR aktiviert verliert die Remote ständig die Verbindung.

Die Problematik taucht jedoch nur auf, wenn ich die Remote nutze. Nutze ich die Remote App läuft es auch bei 2160p mit HDR absolut ruckelfrei.

Im Anschluss habe ich den Apple TV 4k an meinen Philips 55PUS7272 gehongen.

* Hier läuft der Apple TV auf 1080p mit 50/60Hz, funktiniert die Remote absolut ohne Probleme
* Läuft der Apple TV auf 2160p mit 50/60Hz (HDR an oder aus) funktioniert auch hier die Remote ohne jegliche Probleme.

Darauf habe ich einen weiteren Versucht in Angriff genommen. Und zwar habe ich den Apple TV 4k an meinen LG 55UB820V gehongen.

* Der Apple TV läuft auf 1080p/2160p mit 50/60Hz (HDR aus) auch hier ohne jegliche Probleme.

Genutzt wurde immer das gleiche Ultra HDTV Kabel, welches ich oben verlinkt habe.

Nach dem logischen Ausschlussverfahren sollte doch die ConnectBox der Ursprung allen Übels sein.

Hat/Hatte jemand eventuell ähnliche Probleme und hat einen Lösungsvorschlag ? Welcher Fehler kann denn an der ConnectBox vorliegen, welches ein solches Fehlverhalten verursacht ? An der ConnectBox hängen außerdem noch die Playstation 4 Pro mit 4K und HDR aktiviert und eine Nintendo Switch mit 1080p.

Würde mich über Antworten oder Ideen freuen.

Beste Grüße


[Beitrag von aayycaramba am 21. Okt 2017, 13:53 bearbeitet]
tagesrandzeit
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 02. Mrz 2018, 02:32
um sicher zu gehen: das verhalten der fernbedienung ändert sich in abhängigkeit von der gewählten bildauflösung?

ich habe die gleiche gerätekombi. sowas ist noch nie passiert. läuft die apple tv 4k über lan oder wlan? da würde ich mal ansetzen
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