Erfahrungen mit Caiman beim Klassikkauf

Hüb' schrieb:

Ich warte immer noch auf meine RVV-Sinfonien mit Handley, die ich via Marketplace bei Caiman am 26.01. bestellt habe. Ist das normal? Muss ich mir sorgen machen? Was, wenn die Lieferung "verloren" gegangen sein sollte? Bleibe ich dann auf dem Schaden sitzen? Vielen Dank für eure Hilfe/Infos!

Schreib evtl. mal ne Mail dorthin, aber 4 Wochen ist eigentlich noch nicht extrem. Manchmal kommt es in einer Woche oder weniger, manchmal dauert's deutlich länger. Ein oder zwei Lieferung habe ich nicht erhalten und bin auf den Kosten sitzengeblieben, was aber u.a daran lag, dass ich verschlafen hatte, mich rechtzeitig massiv genug zu beschweren. Inzwischen bietet Amazon aber eine halbautomatische Rückerstattungsmöglichkeit, das müßte eigentlich gehen.

viele Grüße

JK jr.

Hi!

Habe denen heute die 2. Mecker-Mail zukommen lassen...

Grüße

Frank

Wurde die Ware abgeschickt?
Hast du von caiman eine Versandmail erhalten?
Bei www.caimanzone.de kannst du überprüfen,ob und wann deine Bestellung abgesandt wurde und ggfls stornieren.
Wenn caiman nicht nach 1 Monat versendet,sollte man stornieren und woanders bestellen.

Wenn die Ware abgesandt wurde,dauert es zur Zeit 1 Woche bis sie bei mir eintrifft.Es hat aber schon mal 18 Tage gedauert,wenn die Ware beim Zoll rumliegt.Es kam auch 1 mal etwas nach 50 Tagen bei mir an.
Caiman ersetzt Ware,die beschädigt wurde oder in Verlust geraten ist.Verlustmeldung würde ich 6 Wochen nach Absendung der Ware machen.

Schneewitchen schrieb:

Wurde die Ware abgeschickt? Hast du von caiman eine Versandmail erhalten?

Ja, wurde angeblich am 05.02. verschickt.

Schneewitchen schrieb:

Verlustmeldung würde ich 6 Wochen nach Absendung der Ware machen.

Du meinst 6 Wochen nach Versandmeldung oder nach Bestellung?
Letztere ist vom 26.01.08.

Grüße

Frank

@Hüb:

Bei der Bestätigungsmail vom Crokodilhändler erhältst Du doch eine Bestellnummer!
Und damit kannst Du jederzeit den Status deiner Bestellung prüfen.
Und … für eventuelle Fragen steht “das gesamte deutsche Team zu Ihrer Verfügung …"

Meine letzte Sendung dauerte vom Bestelltag bis zur Lieferung genau 9 Tage!
Ansonsten verweilt das Päckchen gerne noch etwas beim Zoll …

Moritz_H. schrieb:

@Hüb: Bei der Bestätigungsmail vom Crokodilhändler erhältst Du doch eine Bestellnummer! Und damit kannst Du jederzeit den Status deiner Bestellung prüfen.

Selbiger ist nicht wirklich informativ...

Gesendet Gesendet 1 Datum: 04/02/2008 Sym 1-9 Comp/Job/English Folk [Audio CD] Ralph Vaughan Williams; Vaughan... Menge1 Summe 21.76

Hallo, Frank!

Falls es Dich beruhigt - so wie mich : Bei mir ist es genau das gleiche CD-Set, ist es fast genau das gleiche Datum und genau die gleiche (fragwürdige) Information nach meiner bisher einzigen Rückfrage vor gut einer Woche!

Und das gleiche Problem mit der gleichen Firma, sogar wenige Tage länger, habe ich mit Dvorak / Anguelov!

Abwarten!

Besten Gruß, Wolfgang

Verlustmeldung 6 Wochen nach Absendung der Ware,also ab 05.02.08.
Und zwar über die Amazon Seite,bei den Bestellungen.
Seit Absendung sind morgen 3 Wochen vergangen.
Da würde ich mir noch keine Sorgen machen,denn die Ware könnte noch beim Zoll rumliegen.Je nach Zollamt dauert es kürzer oder länger.

Ok Jungs, danke!

Moin Frank!

Das gleiche Problem hatte ich kürzlich auch, ärgerlicherweise mit einem Weihnachtsgeschenk. Nachfrage-emails wurden recht schleppend beantwortet, und es hat dann fast sechs Wochen gedauert, bis die CD eingetroffen ist, natürlich zu spät. Der Grund: der deutsche Zoll hat sie ein paar Wochen ablagern lassen! Normalerweise dauerte es bei meinen bisherigen Bestellungen nicht mehr als zwei Wochen, meist eine, und das Highlight war eine Lieferung am vierten Werktag!

Wie auch immer, dringend benötigte CDs sollte man vielleicht woanders besorgen.

Grüße,
Peter

PS Was sind RVV-Sinfonien?

pha schrieb:

PS Was sind RVW-Sinfonien?

Ralph Vaughan Williams, britischer Komponist.

Hallo Hüb,

aus meiner Sicht besteht noch lange kein Grund sich Sorgen zu machen.

Ich habe schon Zig CDs bei Caiman bestellt. Jede einzelne ist angekommen. Ja, manchmal musste ich länger warten, auch schon mal sechs Wochen, vielleicht sogar noch etwas länger. Aber für den Preis warte ich gern.

Im Durchschnitt warte ich bei Caiman etwa drei Wochen, würde ich sagen.

Viele Grüße
Thomas

Ist ja auch alles kein Problem - solange man es vorher weiß.

Hi,

bei mir gleiche Box, gleiches Datum, gleiches Problem! Habe eben mal hingemailt...

Grüßle, Toto.

Geschieht Dir recht, bei Deiner Signatur!

Fängst du schon wieder damit an...
Naja, du weißt ja: ihr werdet nie...

Grüßle, Toto.

Bei mir hat sich auch schon bei Caiman eine Lieferung ziemlich verzögert, wollte schon die Amazon A-Z Garantie in Anspruch nehmen (da von Caiman aus immer nur der gleiche Standardtext bei Nachfragen kam) da kam der Artikel 5 Wochen nach Bestelleingang und 1 Woche nach Lieferfrist doch noch an. Scheint also, was man hier so liest, üblich zu sein - ob Zoll oder Caiman oder beide im Teamwork schuld sind sei mal dahingestellt.
gruß
Thomas

Das CD-Set mit den Vaughan Williams-Sinfonien unter Handley habe ich heute erhalten!

Besten Gruß! Wolfgang

[OT]
Was ich noch kurz einwerfen wollte: Jena ist natürlich ein ganz schöner Brocken...
[/OT]

Hi,

meine Box ist heute angekommen...hatte aber Handley mit Haitink verwechselt...

Grüßle, Toto.

Hi!

Mein RVW ist immer noch nicht da.
Dafür kam heute eine jüngere Caiman-Bestellung: Rubbra mit Hickox. Auch schön.

Hallo Frank!

Ich würde da immer noch keinen Grund sehen für übermäßige Sorge!

Caiman ist zwar in der Regel durchaus flott - die am 13. Februar bestellte Ries-Box ist heute eingetroffen - aber gerade bei größeren Versandstücken, die nicht mehr in diese netten kleinen weißen Pappboxen passen, ist es wohl tatsächlich meistens der deutsche Zoll, der das liegen lässt. Beim Ries war kein Zoll-Aufkleber drauf, die Sendung ist also so durchgerutscht.

Mein Negativ-Rekord aus USA sind 5 Wochen reine Laufzeit der CD (Versanddatum durch Poststempel nachvollziehbar).

Auf die RVW-Box kannst du dich jedenfalls mit Recht freuen! (Auch wenn Handley da nicht meine Nr. 1 ist).


Ralf

So, die CDs sind endlich eingetroffen!
Lagen wohl beim Zoll herum. Leider ist aus dem aufgebrachten Aufkleber die dortige Bearbeitungsdauer nicht ersichtlich. Ich ahne Trantütiges...
Danke für euren Zuspruch!

Ab Versand noch innerhalb der 6 Wochen.
Das ist ziemlich lang,aber es bestätigt,daß Sendungen von Caiman immer eintreffen,wenn sie denn abgeschickt wurden.
Leider wird nicht alles,was bestellt wird, auch abgeschickt. Seltenes Material ist nicht immer lieferbar.

Ich noch mal!

Auf meine dritte Anfrage hin hat mir caiman vor rund einer Woche mitgeteilt, dass die am 26.1. bestellte CD-Box (Dvorak mit Anguelov) "verloren" sei. Ich würde mein Geld zurückerhalten. Dies geschah auch vorgestern, worauf ich die Box zum exakt gleichen Preis nochmals bestellte. Und heute kommt sie dann tatsächlich doch noch, die Ende Januar bestellte.

Ich habe dann die Situation korrekt geschildert und lasse mich jetzt überraschen, ob die CDs nochmals kommen, ob das Geld doppelt abgebucht wird oder ob man denn doch eine bessere Lösung findet ...

Jedenfalls hatte Schneewitchen also mehr Recht als der Versand selbst!

Besten Gruß

Hallo Leute,

nach über 800 bestellten US-CDs habe ich inzwischen genügend Erfahrungen gesammelt.

1. Es gibt Versandhändler in den USA, die explizit darauf hinweisen, dass es sich bei der CD um ein "First-Class-Airmail" handelt. Da zahlen die Händler mehr für den Versand, als sie von Amazon an Versandkosten bekommen. Newbury_Comics ist z. B. ein solcher US-Händler mit den schnellsten Lieferzeiten.
Große Versandhäuser wie Caiman suchen sich eine etwas günstigere Luftpost-Versandart. Manche Händler wählen "Ground-Mail", also die billigste Versandart. Ich habe da schon mal bis zu 9 Wochen warten dürfen.

2. Der deutsche Zoll ist unberechenbar. Manchmal geht es im Blitztempo und man erhält eine CD sogar nach 4 Tagen nach Bestellung. Manchmal liegen die CDs beim Zoll wochenlang herum, bis sich mal jemand darum kümmert. Oftmals ist der Zoll mit zuwenig Leuten ausgestattet und es kommt zu Engpässen. Der US-Händler hat da keinen Einfluss darauf. Muss sich aber die Meckereien der Kunden gefallen lassen, die sich meiner Meinung nach beim deutschen Zoll beschweren sollten. Habe ich auch schon getan.

3. Normale Einzel-CDs flutschen an den Postknotenpunkten deutlich schneller durch, als große CD-Boxen.
CD-Boxen, die über das Standardformat einer Einzel CD hinaus gehen, haben mit Abstand die längsten Wartezeiten zur Folge. Darauf sollte man sich einstellen, wenn man große Boxen aus den USA ordert!


Grüße, Amin

Amin65 schrieb:

Normale Einzel-CDs flutschen an den Postknotenpunkten deutlich schneller durch, als große CD-Boxen. CD-Boxen, die über das Standardformat einer Einzel CD hinaus gehen, haben mit Abstand die längsten Wartezeiten zur Folge. Darauf sollte man sich einstellen, wenn man große Boxen aus den USA ordert!

Wenn ab Dezember die Zollgrenze angehoben wird, dürften auch die Boxen schneller beim Besteller sein …

Ich denke, dass hat weniger Mit der Zollgrenze zu tun, sondern mehr damit, dass größere Sendungen einen etwas anderen Weg "gehen", als kleine handliche wie Briefe oder Großbriefe, die meist schneller transportiert werden.

Will der deutsche Zoll eigentlich mitverdienen? Mal angenommen, es geht um eine CD-Box bis max. 50 EUR?

Hallo, und was haltet Ihr von RVW/Handley? Ich spielte auch schon mal mit dem Gedanken... Wenn ich mich recht entsinne, gefand unser Briten-Liebhaber sound67 Handley überwiegend als gut...
Wie ist die Qualität? Rauschen oder schlecht gemachte Rauschunterdrückung (mit tieferfrequentem Rumpeln) kommt bei mir nicht gut an :-)

Gantz_Graf schrieb:

Hallo, und was haltet Ihr von RVW/Handley? Ich spielte auch schon mal mit dem Gedanken... Wenn ich mich recht entsinne, gefand unser Briten-Liebhaber sound67 Handley überwiegend als gut... Wie ist die Qualität? Rauschen oder schlecht gemachte Rauschunterdrückung (mit tieferfrequentem Rumpeln) kommt bei mir nicht gut an :-)

DDD-Qualitätaus den 80ern, vielleicht nicht audiophil-überragend, aber grobe Mängel sind mir nicht aufgefallen. sound67 ist allerdings gewiß wesentlich kritischer gegenüber dem Klang als ich, wenn der zufrieden war, würde ich mir keine Gedanken machen. Guck jedenfalls nach, was es regulär bei amazon.co.uk kostet. Kann sein, dass es sich sehr wenig gibt gegenüber caiman und es wird (wesentlich) schneller und zuverlässiger sein.

Die Zollgrenze liegt offiziell bei knapp 30 EUR. Es scheint aber ein bißchen vom Glück abzuhängen, ob Pakete, die ein wenig darüber liegen, noch durchgewunken werden. Sonst ist 19% Einfuhrumsatzsteuer fällig (habe ich bei Musik-CDs noch nie, einige Male aber bei DVD-sets aus den USA zahlen müssen).

viele Grüße

JK jr.

Gantz_Graf schrieb:

Will der deutsche Zoll eigentlich mitverdienen? Mal angenommen, es geht um eine CD-Box bis max. 50 EUR?

Die sind bei mir immer gerade noch zollfrei durchgerutscht. Aber 50 EUR ist eine kritische Grenze. Je nachdem wer das in den Händen hält, kann Zoll erheben oder auch nicht.

Gantz_Graf schrieb:

Hallo, und was haltet Ihr von RVW/Handley? Ich spielte auch schon mal mit dem Gedanken... Wenn ich mich recht entsinne, gefand unser Briten-Liebhaber sound67 Handley überwiegend als gut... Wie ist die Qualität? Rauschen oder schlecht gemachte Rauschunterdrückung (mit tieferfrequentem Rumpeln) kommt bei mir nicht gut an :-)

Ich habe RVW mit Handley und mir gefällt er sehr gut.

Gantz_Graf schrieb:

Hallo, und was haltet Ihr von RVW/Handley? Ich spielte auch schon mal mit dem Gedanken... Wenn ich mich recht entsinne, gefand unser Briten-Liebhaber sound67 Handley überwiegend als gut... Wie ist die Qualität? Rauschen oder schlecht gemachte Rauschunterdrückung (mit tieferfrequentem Rumpeln) kommt bei mir nicht gut an :-)

Hallo Gantz_Graf,

die RVW-Sinfonien-GA gefällt mir, wie martin bestätigt, nicht nur sehr gut, sondern sie ist auch klangteschnisch einwandfrei ohne Mängel.
Da es sich um Digitalaufnahmen handelt, hast Du auch mit rauschen ode rumpeln "nichts am Hut".
Für mich ist Handley (EMI) die Referenz-GA !

Es scheint am lokalen Zollamt zu liegen. Ich kann jedenfalls dazu raten, Bestellungen möglichst < EUR 20 zu halten.

Heute habe ich EUR 5,30 nachgezahlt. Bestellt in den USA berkshire record outlet,

http://www.berkshirerecordoutlet.com/

Rechnung $35,90 + 18,80 Versand = $54,70.
Zollwert EUR 22,88. Darauf gibt es 3,5% = 0,80 Abgabenbetrag. Der wird zu dem ursprgl. Betrag addiert und auf diese Summe 19% Einfuhrumsatzsteuer = EUR 4,50 erhoben. Dazu kommen dann die schon erwähnten 0,80 = 5,30.

Gespart habe ich natürlich trotzdem noch (u.a. Furtwänglers Brahms-Sinfonien bei Music&Arts, 4 CDs für $11,99), aber ein Aufschlag von über 20% ist dennoch ärgerlich. Scheiß-Merkelsteuer, Scheiß-Koalition

Dadurch und aufgrund der hohen Versandkosten lohnt es sich wirklich nur bei Schnäppchen oder anderweitig gar nicht zu kriegenden Sachen...

JK jr.

Der Freibetrag liegt bei 22€ (inkl. Versandkosten), wird aber demnächst auf 150€ erhöht, so dass es hier keine Probleme mehr geben sollte

http://www.heise.de/...rte--/meldung/106159

Ich bestelle schon seit Jahren bei Caiman und Co und bisher ist jede CD gekommen, normal nach 10 Tagen, wenn es lange dauert aber auch erst nach 40 Tagen (besonders über Weihnachten). Einfach immer weiter bestellen, dann reißt der Strom auch nie ab

shiosai schrieb:

Der Freibetrag … wird aber demnächst auf 150€ erhöht, so dass es hier keine Probleme mehr geben sollte … Einfach immer weiter bestellen … ;)

Wird gemacht!

shiosai schrieb:

Der Freibetrag liegt bei 22€ (inkl. Versandkosten), wird aber demnächst auf 150€ erhöht, so dass es hier keine Probleme mehr geben sollte :)

Ab 1. Dezember. Das ist doch mal eine gute Meldung!