NuPro AS-250 Probleme mit HDMI-ARC

Hallo zusammen,

ich bin langjähriger Leser und eine Person, welche lieber stundenlang recherchiert anstatt einen Beitrag zu verfassen. Nun habe ich jedoch ein Problem, bei dem ich nicht mehr weiter weis.
Konkret geht es um HDMI ARC bei der Nubert nuPro AS-250 soundbar bzw. sounddeck (+ HDMI-ARC Adapter) in Kombination mit einem LG OLED65B7D .

Und das Problem ist: Es will einfach nicht funktionieren. Ich bekomme keinen Ton aus dem Sounddeck heraus, automatisches An/Aus-Schalten funktioniert ebenfalls nicht.

Der verwendete Adapter ist der hier
Ebenfalls getestet habe ich diesen Adapter hier
Anschlüsse des Sounddecks findet ihr hier

Jeweils getestet wurde Cinch, Klinke auf Cinch und Optisch (beim 2. Adapter), zudem verschiedene HDMI-Kabel. Da das Sounddeck "nur" Stereo beherrscht, hab ich die Soundausgabe im TV auf PCM gestellt (wie von Nubert vorgegeben).
Als Beispiel wurden Youtube/Twitch-Streams verwendet (über den Build-in Browser des TV) sowie Amazon Prime Streaming (ebenfalls build-in). Zudem Wiedergabe einer Videodatei über einen Raspberry PI und OSMC, das Videomaterial hat nur 2.0 Sound und der Rasperry ist ebenfalls nur auf 2.0 eingestellt.

Das Setup ist trivial. HDMI vom TV (ARC Eingang) zum Adapter, Strom vom Adapter am USB-Port vom TV, und vom Adapter auf das Sounddeck mittels oben genannter Möglichkeiten.

Fairerweise muss man sagen, dass Nubert bei der Adapterbeschreibung hinweist, dass es bei neueren TV's Probelem gibt (es wird explizit Samsung erwähnt).
Ein Anruf beim Nubert-Support ergab, dass ihnen das Problem bekannt ist und man daran arbeitet, da es in letzter Zeit bei mehreren Käufern Probleme gibt. Der Servicemitarbeiter war der Vermutung, dass es Probleme bzgl. eARC und Abwärtskompatibilität gibt, was ich jedoch nicht nachvollziehen kann.
Da 1: zb. bei Denon (andere Marke, ich weiss) aufgelistet ist, dass zumindest ihre eARC-fähige Geräte zu ARC kompatibel sind .
2: mein TV kein eARC unterstützt (das ist jedoch nur eine Vermutung, da ich nirgends Informationen dazu finden konnte, dass er es unterstützt.)
Ein Kumpel hat den selben TV und betreibt ihn an einem Onkyo TX-NR656 und hat keinerlei Probleme mit ARC.

So wie ich das sehe habe ich momentan mehrere Möglichkeiten, allerdings keine Zufriedenstellende:
a) Sounddeck mittels optischem Kabel anbinden, dann benötige ich jedoch 2 Fernbedienungen was für mich momentan ein No-go ist. Oder alternativ eine programmierbare Fernbedingung. Das würde jedoch bedeuten dass ich auf die LG-Fernbedienung verzichten muss, was ich wirklich ungern tun würde, da ich den virtuellen Mousepointer super finde und viel verwende. Zudem wird das Sounddeck nicht automatisch an- oder abgeschalten.
b) Verbindung mittels Klinke auf Cinch über den Kopfhörerausgang. Dann könnte ich den Ton mittels der LG-Fernbedienung steuern, zum an- ausschalten des Sounddecks benötige ich jedoch nach wie vor die extra Fernbedienung.
c) Heraufinden was auch immer hier nicht funktioniert
d) Retoure (was ich gerne vermeiden würde)

Es gab hier schonmal einen ähnlichen Thread zu dieser Problematik, jedoch ohne Erfolg:
Den in dem Thread erwähnten Adapter hatte ich nicht bestellt, da er vor ein paar Tagen nicht auf Lager war. Ich hab wenig Lust nun sämtliche Adapter auf Amazon durch zu probieren...


Meine Frage an der Stelle ist, hatte hier jemand schon mal so ein Problem und eine Lösung hierfür gefunden?
Und was haltet ihr von dem Argument bzgl. der Probleme zwischen eARC und ARC?

Wollte mich auch zu Wort melden, da ich ein ähnliches Problem habe.
Mein Setup ist folgendes:

TV: Samsung 75 Q950R
Soundbar: AS-250, mit Nubert HDMI ARC Adapter, per Cinch an die Box / AUX an den Adapter

Bei mir erkennt der TV die Box und sie spielt auch Ton ab (Einstellung auf externe Soundausgabe HDMI sowie PCM). Leider lässt sich die Lautstärke jedoch nicht über die Samsung FB regulieren. Der TV zeigt zwar eine Änderung der Lautstärke an ("+ / - HDMI Gerät"), aber die Lautstärke bleibt gleich. Das kommt mir sehr seltsam vor. Über die Nubert FB lässt sich die Lautstärke regulieren.

Habe heute mit dem Nubert Support gesprochen. Dieser war leider auch ratlos und meinte ggf. liegt es an der neuen (potentiellen) eARC Funktionalität des TVs (Samsung macht keine Angabe, ob das bereits verbaut ist). Einziger Tipp laut Nubert: verschiedene HDMI ARC Adapter bestellen und ausprobieren, ob einer funktioniert. Habe mir einen herausgesucht (edola HDMI Audio Konverter Adapter) der möglicherweise funktionieren könnte, aber leider ist er erst Mitte November lieferbar.

Hat jemand eine Idee, was hier falsch laufen könnte? Der Sound kommt, die Box ist erkannt, der TV regelt die Lautstärke, aber sie bleibt gleich.

Überlege gerade, ob ich mich an zwei FB gewöhnen soll oder eine Alternative suche. Hat jemand einen Tipp für etwas (preislich) vergleichbares mit HDMI ARC an der Box?