Denon AVR X4200W Spotify kratzen

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Kuwaitboy
Neuling

#1 erstellt: 21. Jan 2023, 11:48

Hi Leute,
ich habe die sufu durchforst und leider nichts passendes geufnden, nur ähnliche Probleme.
Das Kratzen ist vergleichbar mit dem "kruseln" beim Radio wenn der Empfsang nicht 100% ist.
Es ist aber nur bei Spotify zu hören, über Netflix, Amazon Music, Playstation ist alles i.O.

Wer kann mir einen Tipp geben? Denn es ist wirklch nerfig und frustrierend.

Hardware:
Denon AVR X4200W
Teufel THX 6

Am Reciever (Fernbedienung) stelle ich auf "online music" dann wird im Display Spotify angezeigt.

Es ist auch leider vor kurzem so, dass über mein iphone Spotify nicht zum starten gebracht wird, ich muss es wie gesagt an der Fernbedieung aktivieren.

Wer kann mir helfen?

[Beitrag von Kuwaitboy am 21. Jan 2023, 11:51 bearbeitet]

Dezember52
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 21. Jan 2023, 14:23

Hallo, gehe mal in das Setup und versuche unter Restorer die verschiedenen Stufen durchzuschalten, ob sich der Sound verbessert.
Gruß Dieter

Kuwaitboy
Neuling

#3 erstellt: 21. Jan 2023, 19:31

Hallo Dieter! Danke für deine schnelle Antwort. Ich habe es eben testen können und bei allen Modis inkl. dem "off" Modus ist das Knistern / Kratzen weiter zu hören.

Dezember52
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 21. Jan 2023, 20:48

Ich habe kein Spotify, kann also nicht gegenprüfen, liegt dort eventuell eine Störung vor?

Kuwaitboy
Neuling

#5 erstellt: 23. Jan 2023, 13:33

Ich weiß leider nicht wie ich es auf eine Störung überprüfen könnte, früher liess sich der Reciever auch über Spotify starten. Da habe ich einen Song und die Abspielquelle in Spotify ausgewählt, das hat immer gut funktioniert. Das geht jetzt auch nicht mehr. Aber vielleicht sind das auch zwei verschiedene Ursachen. Gibt es noch eine Idee woher das Kratzen kommen könnte?

Kuwaitboy
Neuling

#6 erstellt: 28. Jan 2023, 15:57

Ich habe es gelöst, den Reciever auf Werkseinstellungen zurück gestellt und neu eingerichtet. Was auch immer es war, es ist nun weg. Vielleicht hilft diese Info ja auch jemanden...
Danke und liebe Grüße..