TX-NR 515 - Knackern im FL bei Mehrkanal-Modi, nicht bei Stereo

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homermorisson
Stammgast
#1 erstellt: 17. Jan 2015, 22:37
Moin Leute,

seit ein paar Tagen hat mein TX-NR 515 ein sehr, sehr nerviges Problem... sobald ich eine beliebige Quelle im Surround-Modus abspiele (egal ob All Channel Stereo oder DTS HD Master, etc), knackt es ständig im linken vorderen Lautsprecher.

Schalte ich bei gleicher Quelle und gleichem Tonmaterial auf Stereo-Modus, ist das Knacken sofort und vollständig weg - tritt also definitiv nur im Mehrkanal-Modus auf.
Weiterhin liegt es nicht am LS, da ich die Kabel vom FL mit denen des FR vertauscht habe, prompt kam das Knacken aus dem rechten LS... ich vermute also, daß die FL-Endstufe einen Hau weg hat - so ganz verstehen kann ich dabei aber nicht, weshalb es nur im Surround-Modus auftritt.
Wird die Endstufe da eventuell grundlegend anders angesteuert als im Stereo-Modus?

Weiterhin scheint das Knacken auch nur bei bestimmten Frequenzen/Tonlagen besonders häufig aufzutreten; getestet habe ich einmal die Musik des Menüs der Avatar-Bluray (Quelle: PS4), hier tritt das Knacken nur in der ruhigeren Passage auf, kurz bevor der Soundloop sich wiederholt.
Weiterhin habe ich es getestet mit The Walking Dead Staffel 3 Folge 4 (Quelle: Fire TV) sowohl via Prime Instant Video, als auch Netflix... in beiden Fällen tritt das Knacken hier ständig auf, sobald die Dolby Digital Plus-Tonspur wiedergegeben wird.

Den Setup Recall-Trick, der ja zumindest bei HDMI Board-Problemen meist Wunder wirkt, habe ich bereits erfolglos probiert, hat nicht geholfen; auch den AVR für kurze Zeit vollständig vom Strom zu trennen blieb ohne Erfolg.

Ich hoffe jetzt auf die geballte Fachkompetenz dieses schönen Forums:
Habt ihr eine Idee, was das für ein Phänomen sein könnte?
Kann man es eventuell irgendwie beheben, oder bleibt nur Wegschmeißen und einen neuen AVR kaufen?

Da der AVR bereits (knapp ) über zwei Jahre alt ist, habe ich leider keinerlei Möglichkeiten mehr, über Garantie oder Gewährleistung weiterzukommen.

Vielen Dank schonmal!
Igelfrau
Inventar
#2 erstellt: 18. Jan 2015, 14:22
Das Knacken dürfte von einem Defekt des DSP-Chips auf dem HDMI-Bord resultieren. Aber keine Bange, hier besteht absolut kein Grund zur Panik. Onkyo hat ein sehr kundenfreundliches Programm aufgelegt, über das du in folgendem Thread mehr lesen wirst und auch die entsprechenden Links gleich in den ersten vier Posts findest:

Offizielle Rücksendeaktion von Onkyo

Dein geschilderter Fehler wird auf der Onkyo Webseite des "Customer Service Program" auch genannt:
* Rauschen und Knackgeräusche aus den Lautsprechern (die Verkabelung der Lautsprecher und die Audioanschlüsse wurden geprüft und sind intakt)

Die zur Teilnahme an Onkyos "Customer Service Program" notwendige Seriennummer deines Onkyo findest du an der Rückseite des AVRs.

Viel Erfolg!
homermorisson
Stammgast
#3 erstellt: 18. Jan 2015, 14:31
Vielen lieben Dank, Igelfrau... hatte gehofft, daß Du hier auch noch unterwegs bist.
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