Problem mit Rotel RSX 1057

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skyp83
Stammgast

#1 erstellt: 23. Aug 2009, 21:28

Ich bin stolzer Besitzer des o.g. Receivers doch nun habe ich ein problem welches mich gewaltig zum schwitzen bringen könnte..ums kurz zu machen, er verliert ab und zu das videosignal der angeschlossenen komponenten..als zuspielgeräte fungieren eine d-box 2 (s-video) , eine ps3 (hdmi) und ein hdvd player (hdmi)...der anschluss an den tv erfolgt logischerweise auch über Hdmi!! kabelfehler schliesse ich aus, da es zumindest bei ps3 und dbox2 vorkommt!
Hat jmd von euch schon mal ähnliche erfahrungen gemacht woran das liegen könnte? es wär ziemlich ärgerlich wenn er defekt wäre..

rollo1108
Stammgast

#2 erstellt: 23. Aug 2009, 21:39

Kann der eigentlich überhaupt Videosignale die nicht von HDMi kommen über Hdmi ausgeben? Ich dachte der kann nur Hdmi Signale durchleiten. Haste die Geräte mal direkt angeschlossen? Wie alt ist das Gerät? Haste noch Garantie? Wenn ja, ab damit zum Service.

[Beitrag von rollo1108 am 23. Aug 2009, 21:41 bearbeitet]

skyp83
Stammgast

#3 erstellt: 23. Aug 2009, 22:02

ähm ja, hast natürlich recht...die analogen signale werden durch ein YUV Kabel und die digitalen durch das hdmi an den tv geleitet..!
und ja wenn die geräte direkt am tv dran sind habe ich ein perfektes bild.
das mit der garantie ist so ne sache, rotel gewährt ja glaub ich auch 5 jahre..habe auch eine garantiekarte aber ich habe den damals nicht neu gekauft weswegen ich nun keine rechnung habe um garantieansprüche geltend zu machen..weiß jmd wie das bei rotel abläuft? einschicken? wenn ja wohin?

rollo1108
Stammgast

#4 erstellt: 23. Aug 2009, 22:08

Die Karte bekommst du beim Neukauf dazu. Diese muss vom Händler abgestemmpelt werden. Danach noch ausfüllen (persönlich Daten und Daten zum Gerät + Kaufdatum) und innerhalb von 14 Tagen an Rotel schicken. Dann bekommt man eine Owner's Card für das entsprechende Gerät. Die Rechnung wäre halt wichtig als Nachweis (Kaufdatum, etc.). Am besten mal mit denen Telefonieren. Service soll ja nicht schlecht sein. Aber so ganz ohne Unterlagen wirds warscheinlich schwierig.

[Beitrag von rollo1108 am 23. Aug 2009, 22:09 bearbeitet]

skyp83
Stammgast

#5 erstellt: 23. Aug 2009, 22:15

ich hab gerad mal in den Unterlagen gewühlt und hab tatsächlich ne rechnung und die garantiekarte gefunden, nur hab ich diese nie eingeschickt...

ich werd mal ne e-mail an den support schreiben, mal gucken was die meinen...zur not muss ich dann halt was bezahlen..also du bist der meinung das es wohl an einem technischem Defekt liegt?

rollo1108
Stammgast

#6 erstellt: 23. Aug 2009, 22:50

Da die Geräte ja laufen wenn sie direkt angeschlossen sind, wäre das schon möglich. Genau sagen kann man das nie. Vieleicht liegts auch am Verbindungskabel vom AV zum TV. Wenn es aber bei YUV und Hdmi ist, ist das auch schwer vorstellbar.