Knacken und pfeifen bei DVD Wiedergabe

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Siracher
Neuling

#1 erstellt: 21. Apr 2008, 22:36

Hallo zusammen,

ich habe mir einen Denon DVD-1740 gekauft und via HDMI an einen Denon AVR-2307 angeschlossen.
Wenn ich eine DVD abspiele treten nach einer gewissen Zeit Knack-Geräusche auf. Dies ist vor allem bei Dolby und DTS der Fall. Das Knacken tritt dann immer häufiger auf und endet teilweise in einem durchgehenden Pfeifton.

Wenn ich den Receiver und DVD aus- und wieder einschalte ist wieder alles in Ordnung…
Das aktuelle Software-Update habe ich bereits gemacht, jedoch ohne Erfolg.

Jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

stefanmv
Stammgast

#2 erstellt: 21. Apr 2008, 22:42

hallo , könnte an der digitalen tonverbindung liegen. in dem fall also das hdmi-kabel , oder wurde ton koaxial gelegt? dann das chinch-kabel für koaxil-ton. das kann man ausprobieren , in dem man den ton analog vom dvd zum rec nutzt.

gruss stefan

Siracher
Neuling

#3 erstellt: 23. Apr 2008, 20:18

der Ton läuft ebenfalls über das HDMI Kabel. Ich habe mal versuchsweise ein optisches Kabel gelegt; das Knacken ist jedoch weiterhin zu hören.

Daher müsste der Defekt am DVD-Player oder am Receiver liegen. Ich hoffe nicht, dass es der Receiver ist, da die Garantie letzten Monat abgelaufen ist.

Bin sehr enttäuscht von Denon. Nach meiner ausführlichen Beschreibung in einer Mail an den offiziellen Kontakt, ging ich eigentlich davon aus, ein paar Tips zur Fehlersuche oder dergleichen zu bekommen.

Antowrt:

Für eine kompetente (bedien-) technische Auskunft ber Ihr Denon-Produkt, wenden Sie sich bitte an folgende Hotline (SFr 2.13 / Anruf und Minute)

Nunja, mittlerweile läuft das leider fast bei jedem Hersteller nach diesem Schema ab...

Wie sieht denn das bei anderen Anbietern wie z.B. Onkyo aus, hat da jemand Erfahrungen in Sachen Support gemacht?

[Beitrag von Siracher am 24. Apr 2008, 11:04 bearbeitet]

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