Laptop verbindet sich nicht mit Audison Bit Ten D

Hallo liebe Community!

Ich habe heute probiert, meinen Bit Ten D mit dem Laptop (Windows 10) zu verbinden. Das Bit Ten-Programm habe ich bereits installiert.

Beim Einstecken des USB-Kabels am Laptop kommt sofort die Windows-Fehlermeldung, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert (kein "Suche nach Treibern" oder "Neues Gerät erkannt", etc.)

Danach noch das Fenster

"Das letzte USB-Gerät, das an diesen Computer angeschlossen wurde, hat nicht ordnungsgemäß funktioniert und wird nicht von Windows erkannt."

Neues Anschließen/Bit Ten über die Fernbedienung an/abschalten hat nichts gebracht.

Außerdem dreht sich der Bit Ten immer ab, wenn ich verbinde (Remote leuchtet nicht mehr) bzw. geht gar nicht an. Mit der Einschaltreihenfolge (Zündung/Bit Ten/PC) habe ich schon alle Möglichkeiten durch... Im Bit Ten-Programm steht auch immer "bit Ten disconnected".

Ansonsten scheint alles zu funktionieren: Bit Ten dreht sich über High Level vom OEM-Radio auf, dreht Endstufen/Cap auf, spielt Musik, ...


Habt ihr noch Tipps, was ich probieren kann?

Danke!