Erst Empfang jetzt keiner mehr am Samsung PS50C687

Liebes Forum,

ich habe folgendes Problem:

Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus mit einer Digitalen SAT-Anlage. Ein relativ langes SAT-Kabel (15m?) ist von der Dose unter dem Laminat zum TV verlegt. Dort sind sicherlich noch 3-5m aufgerollt.

Bisher hatte ich einen Röhren TV (Sony Bravia) an den ich einen billigen (40€) Digital-SAT-Receiver angeschlossen hatte. Dieser hat auch fast alle Sender angezeigt. Jetzt bin ich umgestiegen auf einen Plasma-TV, und habe mich für den Samsung PS50C687 entschieden, da er bereits einen HD+SAT-Receiver angebaut hat.

So nun zu dem was ich gemacht habe:

Ich habe den F-Stecker mit dem TV verbunden und einen Suchlauf gestartet, erst habe ich nur nach „freien Sendern“ suchen lassen. Er hat dann aber nur italienische Sender und ARD SD gefunden.
Ein weiterer Suchlauf über „alle Sender“ führte dann zu dem gewünschten Ergebnis das ich alles hatte auch ZDF HD, Arte HD usw. Jedoch gab es bei manchen Sendern (u.a. VOX, Kabel 1) starke Artefakte und dann nach einigen Sekunden gar kein Bild mehr „Kein Signal oder zu schwaches Signal“! Nach einer Weile kam dann gar nichts mehr rein, kein einziger Sender mehr!

Ich habe dann recherchiert und gestern Abend einen neuen Versuch gestartet, in dem ich das Kabel gekürzt habe und nochmal einen Suchlauf gestartet habe, selbes Ergebnis: kommt gar nix rein.

Gut dachte ich, das evtl. der interne Tuner am Samsung TV kaputt ist, testweise hab ich dann meinen alten Receiver per Scart an den TV angeschlossen und auch da: Kein Signal mehr!!!
Suchlauf bringt nix, auf dem alten Receiver zeigt er mir eine Signalstärke schwankend von 0-5% und Signalqualität schwankend von 0-2% (oder andersrum, jedenfalls sehr wenig, beim Samsung TV sagt er gleich 0%).

Was kann ich denn jetzt noch ausprobieren?
Habe ich das Kabel kaputt gemacht?
Aber warum kamen dann erstmals nur ital. Sender rein und bei dem zweiten Suchlauf waren ja viele Sender auch nicht da oder nur mit Artefakten.

Bitte, bitte helft mir, bin für jeden Vorschlag dankbar.

Soll ich einen Techniker kommen lassen? Wenn ja woher? Dort wo ich den TV gekauft habe (war Euronics)?

Grüße

Benny