Humax hd fox - zeigt kein HD an

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Mayfi67
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 19. Mrz 2011, 00:08
Hallo,
seit einer Woche haben wir einen Humax HD Fox mit Smartcard zu unserem Philips LCD TV 37PFL5405H/12. Trotz Versicherung des Elektrikers, der die Hausantenne installierte mit geeignetem LNB und Multiswitch lassen sich keine HD Programme empfangen. Auch die sonst über digitalen Receiver empfangenen Programme EinsExtra, Phönix, arte etc. lassen sich nicht mehr empfangen. Angeblich soll es nicht an der Sat-Anlage liegen. Der Receiver meldet aber das entweder zu schwaches Signal kommt oder die Antenne falsch ausgerichtet wäre (Fehler 102???)- was wiederum der Elektriker ausschließt, da ja zuvor alle Programme digital ohne hd mit anderem Receiver (Schwaiger) problemlos liefen. Steckverbindungen sind alle überprüft.
Könnte ein besseres Koax Kabel (120er) das Problem beseitigen? Wir wissen uns einfach keinen Rat mehr. Zudem haben wir die Standardeinstellungen (Kabelliste Deutschland) hochgeladen. Die übrigen Fragen nach Userband, Antennenart etc. kann mir niemand beantworten. Hat jemand auch solche
Probleme mit Humax HD fox?? Vielen Dank für Hinweise und Unterstützung
raceroad
Inventar
#2 erstellt: 19. Mrz 2011, 01:27

Mayfi67 schrieb:
Zudem haben wir die Standardeinstellungen (Kabelliste Deutschland) hochgeladen.

Was soll das sein? Klingt nach einer Liste für Kabel-TV, die nichts mit Sat zu tun hat. Falls es doch um Sat-TV geht: Kannst Du aus dieser Liste auch Sender außerhalb des gelben Feldes wie z.B. Viva, DMAX, Sport 1 empfangen?

Hast Du schon vorher Sat-TV an diesem Anschluss genutzt und kannst Du mit dem alten Receiver die ARD Spartenkanäle empfangen? Falls ja, sind die mit der Standardfrequenz 10744 MHz gelistet oder einer anderen?

Zudem haben wir die Standardeinstellungen (Kabelliste Deutschland) hochgeladen. Die übrigen Fragen nach Userband, Antennenart etc.

Userband spielt eine Rolle bei einer Unicable-Anlage. Wenn Du Sender empfangen kannst, nur eben nicht alle, liegt hier nicht der Fehler. Passende Antenneneinstellungen für eine Standard-Anlage nur für Astra 19,2° wären "Feste Antenne", "Satellit Astra 1 19,2", "LNB-Frequenz Universal", "DiSEqC deaktiviert", "LNB Versorgung Standard".


[Beitrag von raceroad am 19. Mrz 2011, 02:24 bearbeitet]
MichelRT
Inventar
#3 erstellt: 19. Mrz 2011, 15:01
Wenn das LNB und der MS noch aus Analog-Zeiten wären, dann hättest Du die meisten HD-Sender, aber dafür die ganzen digitalen deutschsprachigen Sender im Highband nicht.

Wenn der Elektriker fest darauf besteht die Anlage sei digitaltauglich wird es wohl keine Anlage mit normalem MS sein, sondern eine dieser seltsamen Einkabellösungen.
Mayfi67
Schaut ab und zu mal vorbei
#4 erstellt: 19. Mrz 2011, 16:16
Hallo,

herzlichen Dank für die Hinweise.
Ich hatte bereits vorher Empfang über diese Anlage mit einem digital Receiver von Schwaiger und alle Spartenkanäle empfangen. Wenn ich diese "Kabelliste" nicht aktiviere, habe ich erheblich weniger Sender im Angebot und diese dafür x-mal.

Wenn ich die Sender einzeln über die Transponder und verschiedene Userband - Einstellungen installiere kommen dann Sky von a-z und dafür gehen die übrigen normalen Sender nicht mehr mit dem Hinweis, dass diese Sender zur Zeit kein Programm liefern Diese Sender funktionieren mangels Karte natürlich auch nicht.

Erst nach Reset und Neustart mit den Einstellungen Feste Antenne etc. und nach Aktivierung dieser Kabelliste Deutschland kann ich dann die normalen Sender empfangen. Es werden auch sämtliche HD-Sender angezeigt - aber eben keine empfangen - wie auch die Spartenkanäle von ARD - bei ZDF-Sparten übrigens kein Problem. Nur EinsFestival HD.

Beim manuellen Sendersuchen und Einstellen über die Frequenz der HD-Sender gibt es keinerlei Signal...und die Sender verschwinden dann wieder.

Ich werde den Receiver ins Geschäft zurückbringen und dort initiieren, dass diese ihn dort anschießen. Dann müsste es ja funktionieren. Evtl. hat er auch nur eine Macke......Nichts ist ja wirklich 100%ig.
Ich halte euch auf dem Laufenden und besten Dank für die Hinweise zunächst.
Mayfi67
Schaut ab und zu mal vorbei
#5 erstellt: 19. Mrz 2011, 22:47
Hallo zusammen,

also die Überprüfung im Geschäft ergab, dass das Gerät wohl einen Funktionsmangel hatte, so dass ein neues Gerät gleicher Bauart ausprobiert wurde. Auch dort hatte man die gleichen Probleme anfangs. Als der Techniker dann einen alternativen HD-Zugang mit einem angeblich kürzeren Kabel gewählt hatte, welches wohl eine bessere Signalqualität hat, funktionierte der Receiver. Dieses Gerät hat man dann alternativ angeboten im Tausch. Man empfahl den Austausch des bisherigen Kabels, durch ein kürzeres (das verwendete hatte eine Länge von 5 m und funktionierte einwandfrei - eben außer HD u. Spartenkanäle). Ein neues Kabel 1,5 m wurde gekauft.

Zu Hause angekommen, habe ich das neue Gerät angeschlossen mit dem neuen Kabel mit dem Ergebnis, dass wieder kein HD empfangen wird. Das neue kurze Kabel hatte eine wesentlich schlechtere Bildqualität zur Folge, weshalb ich das alte wieder zu Hilfe nahm - und die Qualität wurde wieder besser - jedoch ohne HD etc. -
Nachdem jetzt allerdings klar ist, dass der Fehler nicht mehr im Gerät liegen kann, da dieses im Geschäft auch mit dem neuen Anschluss nicht mehr aktiviert werden konnte - werde ich nochmals mit dem Elektriker die Anlage durchgehen müssen - es sei denn, dass jemand hier noch eine günstigere Lösung einfällt.

Herzlichen Dank im Voraus.
LordElmchen
Inventar
#6 erstellt: 20. Mrz 2011, 07:38

raceroad schrieb:

Mayfi67 schrieb:
Zudem haben wir die Standardeinstellungen (Kabelliste Deutschland) hochgeladen.

Was soll das sein? Klingt nach einer Liste für Kabel-TV, die nichts mit Sat zu tun hat.

Mit Kabel-TV hat das nix zutun. Die "Kanaliste Deutschland" wird von Humax/Astra via OTA angeboten (LCN bei HD+).
Mehr Programme bekommt man damit auch nicht.

@Mayfi67:
Du schreibst hier immer etwas von schlechterer bzw. besserer Bildqualität.
Meinst du damit die von Reveiver angzeigten Werte für Empfangsstärke und Empfangsqualität? Kannst du da mal konkrete (Prozent-) Angabe bei den empfangbaren/nicht empfangbaren Programmen machen.
Grundlegende Informationen zu Aufbau und Komponenten der Sat-Anlage wäre sehr vorteilhaft.

Besteht die Möglichkeit den Receiver mal an einem anderen Anschluss deiner Sat-Anlage zu testen?

Sind die EinsExtra, Phönix etc. AKTUELL noch mit deinem Schwaiger empfangbar?
Mayfi67
Schaut ab und zu mal vorbei
#7 erstellt: 20. Mrz 2011, 11:19
Hallo und Danke,

habe den Fox an den anderen Stellen probiert - dort ging zunächst auch nichts. Nachdem ich die Sendefrequenzen vom Digi-Rec. Schwaiger manuell eingestellt habe, hat er die Sender gefunden. Offensichtlich hat die Polarisation nicht gestimmt. Wollte Selbiges mit den HD Frequenzen machen - Fehlschlag - die Frequenz und Polarisation ist jeweils korrekt
Beim dann gestarteten Suchlauf findet er allerdings nichts....
Bin mit meinem Latein echt am Ende....
Vielleicht fällt euch ja noch was ein.
Grüsse
MichelRT
Inventar
#8 erstellt: 20. Mrz 2011, 11:30

Mayfi67 schrieb:
Nachdem ich die Sendefrequenzen vom Digi-Rec. Schwaiger manuell eingestellt habe, hat er die Sender gefunden. Offensichtlich hat die Polarisation nicht gestimmt.


So langsam solltest Du uns doch etwas zu den installierten Komponenten der Satanlage erzählen.
LordElmchen
Inventar
#9 erstellt: 20. Mrz 2011, 11:48

Mayfi67 schrieb:
Offensichtlich hat die Polarisation nicht gestimmt

wie bereits im anderen Thread geschrieben mal testweise die Kabel Lowband-Vertikal und Lowband-Horizontal am Multi-Eingang miteinander tauschen.


Vielleicht fällt euch ja noch was ein.

Bitte mal im eigenen Interesse konkret auf die Anregungen/Rückfragen der Beteiligen hier eingeben und antworten.

BTW: Zwei Threads zu einem Thema erhöht nicht die Chance auf eine Problemlösung.


[Beitrag von LordElmchen am 20. Mrz 2011, 11:49 bearbeitet]
Mayfi67
Schaut ab und zu mal vorbei
#10 erstellt: 20. Mrz 2011, 11:58
Sorry,

habe lediglich einen Leidensgenossen gefunden und bin daher auch auf dem anderen Thread präsent.

Zu meiner Anlage: Preisner Speisesystem SP 44 EN, Quadro 40mm Multifeed.LNB u. Spaun SMS 51202 NF Multiswitch -. Es ist eine 80 cm Grundig Schüssel.

Nachdem ich manuell im Eingabemenü die Polarisation geändert habe, erhalte ich nunmehr ARD Sparten. Macht es denn überhaupt einen Sinn, nunmehr am MS die komplette Polarisation
zu tauschen, nachdem lediglich die HD-Sender jetzt nicht funktionieren und muss ich dann die anderen Sender alle umändern?? Bin mir der Konsequenzen dieser Aktion noch nicht bewusst.

Danke und Gruß
LordElmchen
Inventar
#11 erstellt: 20. Mrz 2011, 12:09
Das Tauschen der 2 Kabel dauert gerade mal 2 Minuten. Dann stimmt wenigstens die Installation der Empfangsanlage. Eigentlich eine Grundvoraussetzung für problemlosen Empfang.

Die Alternative, alle (kommenden) Receiver die Polarisationen manuelle zu ändern, wird auf Dauer mehr Aufwand sein.
Auch in Hinblick darauf das im Lowband zukünftig mehr und mehr neue Digitalprogramme zu finden sein werden.
Der HD-Fox mit einer vorgefertigten Kanalliste wird dir immer wieder dazwischenfunken und für Ärger sorgen, da dort die Empfangsdaten richtig hinterlegt sind.


[Beitrag von LordElmchen am 20. Mrz 2011, 12:11 bearbeitet]
raceroad
Inventar
#12 erstellt: 20. Mrz 2011, 12:17

LordElmchen schrieb:

raceroad schrieb:

Mayfi67 schrieb:
Zudem haben wir die Standardeinstellungen (Kabelliste Deutschland) hochgeladen.

Was soll das sein? Klingt nach einer Liste für Kabel-TV, die nichts mit Sat zu tun hat.

Mit Kabel-TV hat das nix zutun. Die "Kanaliste Deutschland" wird von Humax/Astra via OTA angeboten (LCN bei HD+).

"Kanalliste" wäre klar gewesen, und da ich das vermutete hab' ich mich ja nicht auf Kabel-TV beschränkt. Nur hatte Mayfi67 von "Kabelliste" geschrieben.

@Mayfi67:
Wenn Du mit Schwaiger bzw. Humax die Spartenkanälel nur mit Einstellung "vertikal" empfangen kannst, sind die Lowband-Kabel vertauscht angeschlossen. Das solltest Du wie schon geschrieben ändern, auch wenn das nicht das Problem mit den HD-Sendern lösen wird. Was Du noch versuchen könntest, wäre eine manuell Suche der HD-Sender mit leicht abweichenden Frequenzen. Welche Empfangswerte zeigt der Humax für die Spartenkanäle an?
Mayfi67
Schaut ab und zu mal vorbei
#13 erstellt: 20. Mrz 2011, 12:42
Hallo,

@raceroad
die Einstellungen der Spartenkanäle im Fox sind die selben wie beim Schwaiger: Freq. 10743, Symb. 22000, Pol. V Disequ 1/4 und im PID jeweils abweichend, je nachdem ob EinsExtra, Arte, Phönix etc.

Bei Phönix z.B. Signalstärke 80% u. Qualität 100% - bei den übrigen Spartensendern ist dies identisch.

Frage1:
Lt. Astra-Senderliste sollten die Spartensender Horizontal sein, sind hier aber Vertikal polarisiert. Die übrigen Sender sind auf Stichproben aber identisch mit der Liste. Macht da eine Änderung am MS Sinn?

Frage2:
Muss im Anschluss an die Änderung am MS ein erneuter Sendersuchlauf durchgeführt werden?
Bitte um konkrete Angabe, was danach zu tun ist, ich bin nämlich absoluter Laie und möchte da nicht noch zusätzliches Chaos anrichten.

Gruß und Danke.
Mayfi67
Schaut ab und zu mal vorbei
#14 erstellt: 20. Mrz 2011, 12:43
Hallo,

@raceroad
die Einstellungen der Spartenkanäle im Fox sind die selben wie beim Schwaiger: Freq. 10743, Symb. 22000, Pol. V Disequ 1/4 und im PID jeweils abweichend, je nachdem ob EinsExtra, Arte, Phönix etc.

Bei Phönix z.B. Signalstärke 80% u. Qualität 100% - bei den übrigen Spartensendern ist dies identisch.

Frage1:
Lt. Astra-Senderliste sollten die Spartensender Horizontal sein, sind hier aber Vertikal polarisiert. Die übrigen Sender sind auf Stichproben aber identisch mit der Liste. Macht da eine Änderung am MS Sinn?

Frage2:
Muss im Anschluss an die Änderung am MS ein erneuter Sendersuchlauf durchgeführt werden?
Bitte um konkrete Angabe, was danach zu tun ist, ich bin nämlich absoluter Laie und möchte da nicht noch zusätzliches Chaos anrichten.

Gruß und Danke.
raceroad
Inventar
#15 erstellt: 20. Mrz 2011, 12:53
Bei den übrigen Sendern werden nach Deinem Eindruck die Einstellungen nur deshalb stimmen, weil Du Dir die vertical-low-Sender wie Al Jazeera oder BBC World News erst gar nicht angesehen hast. Die werden vertikal ausgestrahlt, sind bei Dir aber bestimmt nur manuell mit Polarisationswahl horizontal zu empfangen.

Zuerst einmal sollte sicher sein, dass die vertical-high Sender wie VIVA, DMAX und Sport 1 funktionieren, nicht dass auch hier das falsche Kabel angeschlossen ist. Wäre diesbezüglich alles o.K., sind die Kabel low vertical und low horizontal am Multischalter vertauscht. Wenn Du das in Ordnung bringst, was absolut Sinn macht, fehlen die manuell mit eigentlich falschen Einstellungen eingerichteten Spartensender natürlich erst einmal und müssen per automatischer oder manueller Suche wieder eingerichtet werden.


[Beitrag von raceroad am 20. Mrz 2011, 12:54 bearbeitet]
Mayfi67
Schaut ab und zu mal vorbei
#16 erstellt: 20. Mrz 2011, 13:36
High on Emotion:
Kleine Ursache große Wirkung - Grandios der Einfall - es funktionert - und: die manuell eingestellten funktionieren nicht mehr - da aber die Sender mehrfach vorkommen, habe ich diese angeklickt - und siehe da, es geht!

Vorsichtshalber machen wir noch einen Suchlauf - damit wieder alles seine Ordnung hat.

Mensch, mensch, mensch - ich bin allen für die Anregungen und Tipps mega dankbar. Insbesondere raceroad, der mich bestärkt hat, doch auch mal an der Anlage selbst zu schrauben.

Ich wünsche einen schönen Sonntag, und eine gute Zeit und immer gute Tipps bereit zu haben.....
raceroad
Inventar
#17 erstellt: 20. Mrz 2011, 15:34
Mal langsam, danken solltest Du vor allem LordElmchen, der zuerst auf vertauschte Kabel als mögliche Ursache hingewiesen hat.

War mich an der ganzen Sache wundert: Das hätte doch schon längst bemerkt und in Ordnung gebracht wurde müssen. Es muss doch schon vorher stutzig gemacht haben, dass auch am alten Receiver die Spartenkanäle fehlten bzw. nur nach Änderung der Polarisationseinstellung empfangbar waren. Nun gut, Hauptsache es klappt jetzt....
jsgwallstadt
Neuling
#18 erstellt: 17. Feb 2012, 21:11
Hallo,


Danke schon im Voraus


[Beitrag von jsgwallstadt am 18. Feb 2012, 01:44 bearbeitet]
Duke44
Inventar
#19 erstellt: 18. Feb 2012, 01:39
Hallo,
kannst Du das Kauderwelsch mal in etwas Verständliches umsetzen.

Es fehlen ebenso Angaben zur Sat-Anlage und zum verwendeten Equipment.

Solltest Du der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig sein, dann versuche es auf Englisch.
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