Usb stick bringt Tv zum Absturz

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djdexter73
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 03. Nov 2022, 21:37

Moin. Habe da ein sehr komisches Problem. Habe einen Hisense h55 u8qf. Beide USB Anschlüsse funktionierten bis jetzt tadellos. Das seit ca zwei Jahren. Benutze einen 128gb Sandisk extreme ntfs formatiert. Gucke damit verschiedenste Sendungen oder Filme im mkv Format. Seit einiger Zeit startet das ausgewählte Programm vom Stick zwar, kommt aber ausser dem Ladering nicht weiter. Und alles was man da versucht, hilft nicht. Der Tv ist mehr oder weniger eingefroren. Was bedeutet kurz Stecker ziehen und Neustart.
Nach dem Neustart funktioniert der USB Stick wieder einwandfrei. Geht man später wieder auf den Stick, klappt wieder nix. Und wieder Neustart.
Hab schon alles mögliche probiert, neu formatiert, Cache und Daten am Fernseher gelöscht, anderen USB Stick. Der Fehler bleibt. Ich hab echt keine Ahnung mehr woran es so plötzlich liegt. Es gab auch kein Firmware Update. Alles eigentlich unverändert.
Vielleicht hat einer von euch noch einen Tipp oder ähnliches gehabt.

Einsteiger_
Inventar

#2 erstellt: 07. Nov 2022, 09:51

Auch wenn es schon ein paar Tage her ist.
Rufe doch einfach mal bei Hisense in München an.
Woher weißt du das deine FW aktuell ist. ?
Was für eine Firmware hast du überhaupt ?
Bei Hisense mal nachfragen, ob es eine neue gibt.
Wir haben zum Beispiel den 55U7QF, aber wir müssen auch regelmäßig nachfragen,
ob die FW aktuell ist, da leider bei uns auch kein FW Update angezeigt wird.
Steckst oder ziehst du eventuell den Stick, während der TV noch läuft ?
Hast du schon mal den TV zurückgesetzt, und neu eingerichtet. ?
Das neue einrichten geht ja relativ Flott, wenn du deine Einstellungen aufgeschrieben hast.

[Beitrag von Einsteiger_ am 07. Nov 2022, 10:22 bearbeitet]

djdexter73
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 07. Nov 2022, 10:10

Das Problem mit der Firmware kenne ich. Komischerweise bekomme ich die letzten Monate immer die neueste automatisch angezeigt. Früher habe ich mir die auch immer über die Hotline geholt. Habe eigentlich schon alles gemacht. Habe es am Wochenende leider nicht geschafft den letzten Schritt mit zurücksetzen. Rufe mal bei Hisense an. Mal sehen was die sagen.
Aber USB rein und raus während Tv an ist habe ich immer schon mal gemacht.
Wie gesagt, bis jetzt keine Probleme gehabt.

Einsteiger_
Inventar

#4 erstellt: 07. Nov 2022, 10:25

Bin ha mal gespannt, ob dein Problem gelöst werden kann. 🙂

djdexter73
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 07. Nov 2022, 10:29

So, gerade mit Hisense telefoniert. Er schickt mir jetzt die neueste Firmware per Mail und ich werde sie heute abend installieren und testen. Melde mich dann auf jedenfall wieder. Ist auf jedenfall einen neuere verfügbar.

ehrtmann
Inventar

#6 erstellt: 07. Nov 2022, 10:31

Du könntest auch mal Testweise einen anderen Stick, oder mal eine Festplatte testen.
Funzt der Stick an anderen Geräten immer korrekt?

djdexter73
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 07. Nov 2022, 10:53

Ja. Er funktioniert an anderen Geräten einwandfrei. Bei anderen USB Sticks genau dasselbe Problem. Naja, mal sehen was die Firmware bringt.

djdexter73
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 08. Nov 2022, 00:02

Habe die neue Firmware installiert und man ist dann eh gezwungen alles neu einzustellen, da bei Neustart alles zurück gesetzt wird.
Aber dank Firmware oder auch der Zurücksetzung funktionieren die USB Anschlüsse wieder wie vorher gewohnt. Bin ich echt froh, daß hat schonmal echt genervt.

Einsteiger_
Inventar

#9 erstellt: 08. Nov 2022, 08:02

Schön wenn es wieder funktioniert.