Qualitätsprobleme Teufel Set Ultima 40 Aktiv

Hallo,

das du dich über den Versand aufregst kann ich wenig nachvollziehen, ist halt so üblich, wie bei jedem Versender auch.

Da du den billigsten,aktiven Standlautspecher den es auf dem Markt gibt (m.W.) gekauft hast,
ist das halt so eine Sache mit der Qualität....
funktionieren sollte es aber natürlich schon.

Wirst halt weitertauschen müssen, oder etwas tiefer in die Tasche greifen....

Da hast Du wohl einfach Pech.

Ich habe mal "teufel Ultima 40 Aktiv problem" gegoogelt, aber keine Auffälligkeiten gefunden.

Hast Du denn keinen Nachbarn, der Dir beim Versand/Empfang helfen kann, wenn Du nicht da bist?

Hey,

also ich hab seit ca. 2 Jahren das 5.1 System Ultima 40 MK2 und bin sehr zufieden. Funktionieren tadellos bei mir und Preis/Leistung ist auch echt gut.
Hatte im Vorfeld viele LS getestet (Dali, Magnat, Jamo, etc.) und war dann insgesamt von den Teufeln überzeugt. Einzig die Basslastigkeit ist zu bemängeln, ist jedoch mit einem guten AVR einstellbar (hab den Denon x-400 mit audyssey).

Was hat Dir denn Teufel für diesen Post bezahlt?

na nix, ist halt mein Setup zu Hause und ich find es gut
...und ich hatte halt keine Defekte bisher

Was habt ihr gegen Teufel. Meine Erfahrungen mit Teufel sind durchweg positiv. Und:Teufel zahlt mit weder Gehalt noch Provision

Was heißt hier "ihr"?
ist doch nur ein Einzelner...

Hallo al dente

wie ist es den nun weitergegangen mit deinem Problem bei der Passiven Ultima 40?
Doofe frage: Hast du auf den korrekten Sitz der Bi-Wirring Brücken geachtet, bzw diesen noch mal überprüft? -das war bei meinem rein Passiven Pärchen nämlich das Problem bei einer Box, bei mir verschwand der Bass auf einer Seite -was durch festziehen der Kabelklemmschraube durch mich leicht behoben werden konnte (inzwischen betreibe ich die im Bi-Wirring betrieb ohne die Brücken) -wenn du also jetzt die Kabel nur an den unteren Klemmschrauben angeschlossen hattest und die Brücken keinen vernünftigen Kontakt zu den oberen Klemmen hatten (oder ganz entfernt wurden/fehlten), dann kann der Mitteltöner/Hochtöner auch deswegen nicht gearbeitet haben

Gruß: Lothar

al_dente (Beitrag #1) schrieb:

Dann stellte ich nach dem anschließen fest die Hochtöner der nicht aktiven Box gehen nicht. Eine Woche später neue Box bekommen und! Hochtöner geht nicht.

ULTIMA AKTIV 40 (2019)
Hallo zusammen,
ich möchte euch einmal von meinen schlechten Erfahrungen mit meinem Ultima 40 Aktiv Set berichten.

Mein Ultima 40 Aktiv Box Set hat mir leider nur kurze Zeit Freude bereitet.
Der Start der Boxen incl. 2 kabelloser Rear Speaker war ausgesprochen harmonisch.
Der Sound stimmig und ausgewogen, bei Klassik klar und kraftvoll, bei Metal hart und druckvoll;).
Auch das Zusammenspiel mit den Rear Boxen im Surround Modus für Heimkino Zwecke hat es mir angetan.

Leider kam es dann wieder holt zu Fehlern bei der Aktiven Box, die nun insgesamt 3 mal getauscht wurde.

Fehler 1:
Der Hochtöner der passiven Box gibt nur klirrenden, blechernen Sound aus.

Hier wurde nach Rücksprache mit dem Support leider erst die passive Box getauscht. Bevor dann klar war das der Fehler von der aktiven Box kam. Nach dem Austausch der aktiven Box war der Fehler dann behoben.

Fehler 2:
Die Anlage gibt keinen Sound mehr aus. Weder HDMI, Bluetooth & Cinch können die Box dazu bewegen einen Ton auszuspucken. Ein zurücksetzten auf Werkseinstellungen und Neustart half hier nicht weiter.
Der Teufel Support meinte das evtl. mein SkyQ Receiver ein Signal ausgegeben hat, was das Ultima 40 Set lahmgelegt hat... ?!

Auch hier wieder erfolgte Rückversand und Tausch der aktiven Box. Bei diesem Tausch hatte ich keine Transportverpackung mehr. Leider blieb die von Teufel zugesagte Zusendung eines Kartons aus.

Fehler 3:
Einige LED´s des Displays in der aktiven Box sind defekt.

Nun erfolgt wieder ein Kontakt mit dem Support und eine weitere Rücksendung des komplettes System.
Hier gibt es leider wieder Verzögerungen da der zugesagte Versandkarton nicht, zumindest nicht wie versprochen pünktlich, geliefert wurde.

Kurz bevor der zweite Fehler Auftrat habe ich das Set noch weiterempfohlen, was ich jetzt leider nicht mehr tun werde.

In Anbetracht der genannten Fehler habe ich mich dazu entschlossen auf Wandelung / Rücktritt vom Kaufvertrag bestehen. Teufel gibt auf die aktive Komponente nur 2 Jahre Garantie. Hier habe ich mich leider von den oft zu lesenden 10 Jahren auf passive Komponenten verwirren lassen. Ich für meinen Teil glaube leider nicht mehr, das der aktive Teil allzu lange durchhält.

Schade das der schlechten Qualität der aktiven Komponente das gesamt Bild von Teufel, zumindest in meinem Fall, komplett auf den Kopf stellt.

Für die Zukunft plane ich aktuell noch mit einem passiven Ultima 40 Set plus externen AVR und hoffe damit dann lange guten Sound zu ohne Fehler zu genießen.