Probleme mit Dali E-9F

Hallo

Ich habe 2 Probleme mit meinem vor rund 8 Monaten gekauften Dali E-9F Subwoofer, und wüsste nun gerne ob diese (wahrscheinlich) ein Garantiefall wären, oder ob nicht (oder ob sich die Probleme leicht selbst behen lassen)

1. Der Subwoofer geht nicht in den Standby:

Nach Anleitung (http://www.dali-speakers.com/media/3475/sub_e-9f_usermanual_d_web.pdf) sollte das Gerät nach rund 20 Minuten ohne Signal in den Standby gehen wenn der Power-Mode schalter auf Auto steht. Bei mir zeigt zeigt das Messgerät nach 45 Minuten Betrieb des Subwoofers mit vom Strom getrenntem AV-Receiver aber immer noch rund 10 Watt Verbrauch an (gleich viel wie am Anfang der Messung).

2. Der Subwoofer brummt/grollt sobald er Strom bekommt:

- Das Geräusch/der Effekt ist ähnlich wie ein draussen vorbeifahrender Zug oder Lastwagen.
- Trennen der Verbindung zum AV Receiver hat keinen Einfluss.
- Wenn ich den Crossover hochdrehe wird das Geräusch stärker, es ist jedoch auch auf Minimal-Einstelluing vorhanden.
- Anders laufenden Stromkabel hatte keinen Einfluss.


Würde mich freuen die Meinung der Subwoofer-Kenner hier zu meinen beiden Problemen zu hören.