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Erfahrung : MediaRan = schlechter Kundenservice/Lieferung+A -A |
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Autor |
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Zyce989
Ist häufiger hier |
#1 erstellt: 19. Jun 2009, 16:08 | |
Hi, ich habe schlechte Erfahrung mit MediaRan gemacht: Vor 3 Wochen habe ich bei MediaRan die Boxen JBL ES 100 und den Verstärker HK 980 bestellt. Die Boxen kamen auch 1 Woche später an, ABER an statt des Verstärkers wurde mir ein CD-Player(HD 980) zugeschickt. Also gut eine Verwechlung, dachte ich, kann man ja schnell wieder umtauschen... Ich habe also bei MediaRan angerufen und den Vorfall geschildert. Sie sagten, dass sie schon morgen den CD-Player abholen werden, aber den Verstärker wollten sie erst am kommenden Montag losschicken(war in 3 Tagen). Der CD-Player wurde schnell abgeholt und ich habe ganze 2 Wochen auf den Verstärker gewartet. Aber der Verstärker kam und kam nicht. Ich habe bei MediaRan wieder angerufen und es stellte sich herraus, dass der Verstärker gar nicht auf Lager ist! (Wie soll man sich auf die Lieferangaben verlassen können!!! haben sie mir extra das faltsche Gerät geschickt, weil sie das richtige nicht auf Lager hatten?) Sie hätten es mir sagen können und auf ihrer Internetseite war er auch als vorrätig gelistet, aber sie hatten es verschwiegen! Sie wollten mich nur hinhalten und das weißt überhaupt keinen guten Kundenservice auf... Ich habe nun den Verstärker stoniert und werde nie wieder bei diesem Laden einkaufen! Ich möchte euch einfach darauf hinweisen das ihr bei Bestellungen bei MediaRan vorsichtig sein solltet, am besten einen anderen Laden suchen. Wer hat noch Erfahrung mit MediaRan gemacht ? Gruß Zyce [Beitrag von Zyce989 am 19. Jun 2009, 16:18 bearbeitet] |
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