Teufel-Preisgestaltung - Das ist mal der Hammer!

Du hast 14 Tag Rückgabe-Recht! Schick das Set zurück, weil´s dir nicht gefällt und bestell es dann nochmal neu!

Oder einfach ne nette Email an Teufel. Aus Erfahrung weiß ich, dass die sehr zuvorkommend sind!

Abend,

ich kann stereonaut nur bestätigen: Einfach mal Teufel anschreiben / antelefonieren und Erlebtes schildern

Falls Sie dir nicht helfen, was ich nicht glaub, einfach zurückschicken.

Beim Rückgaberecht muss ich widersprechen: Das beträgt 8 Wochen!!!
Halt uns auf dem laufenden...

Ja diese Erfahrung habe ich auch gemacht nur andersrum , wollte es telefonisch gestern bestellen weil ich nicht per Internet die Möglichkeit hatte und das giung laut der netten Frau nicht , ich soll es heute im Intewrnet bestellen und nun kostet das Theater 1 auf einmal wieder 579 Euro echt zum kotzen !!!!

Hallo!

Na ja, so ist das Leben! Ich hab jetzt mal ne nette E-Mail an Teufel geschickt und hoffe die sind zuvorkommend!
Mal sehen, ich halt euch auf dem laufenden!

... oh man hab mir letzte Woche ebenfalls das System 5 Cinema bestellt und gestern auch bekommen(bin bis her sehr zufrieden mit dem System :D) und nun sehe ich das die 250 € billiger sind
Also ich werde mal heute bei Teufel anrufen und ganz nett fragen ob es sogar möglich ist, ohne die Boxen jetzt zurück zuschicken und wieder neue zu bestellen, den Preisunterschied so zu bekommen. Also wenn das so klappt, dann ist das ein echter Kundenservice
... ich werde berichten.

Da wären die von Teufel aber schön blöd...da könnt ja jeder kommen.
Biste mal in nen Supermark gegangen und hast beim Filialleiter gefragt, ob du die Milch, die du letzte Woche gekauft hast vieleicht zum Angebotspreis von dieser woche bekommen kannst.....

ja gut versuchen kann man ja
und wenn das so nicht klappt werde ich die halt einfach zurück schicken und neue bestellen.
Das kann mir keiner verbieten

edit:
... und eine Tüte Milch mit einem 5.1 System für 1000€ kann man schwer vergleichen

richtig. musst halt nur das porto tragen. bei nem kompletten ls-system sicher nicht billig.

So was find ich echt zum kotzen

ja das stimmt aber man spart da immer noch 200 €
und das finde ich lohnt sich immer noch

verstehen kann ich dich. aber die argumente von Mr.Snailhead sind nicht von der hand zu weisen. da senkt teufel die preise (angebote kommen da ja öfter mal vor) und bekommt dafür zwischen die hörner. bei 8 wochen rückgaberecht kommen da bestimmt einige kunden zusammen. bei internetanbietern ist der einrichtungspreis ja auch öfter umsonst. da kann ich auch nicht klagen, wenn ich ne woche vorher noch löhnen musste. da gibt es etliche bsp. kumpel von mir hat sich mal n lcd gekauft, woche später war der auch herabgesetzt . schicksal...
mfg
edit: zum glück habe ich beim theater 2 gewartet, bis es im angebot war

Das mit der Milch war nur ein Beispiel.
Mir ging es bei dieser Veranschaulichung ums Prinzip.

So ich habe gestern bei Teufel angerufen.
War eine sehr nette Dame am Telefon. Ich habe auch freundlich mein Problem erklärt und gefragt ob es möglich ist den Preisunterschied zu bekommen.
Tja wie man das schon denken konnte geht das nicht. Aber Sie hat mir auch angeboten mein System zurück zu schicken und dasselbe dann noch mal neu zu bestellen.

... ABER !!!
sie hat mich drauf hin gewiesen das dieses heruntergesetzte System für 799 € ohne die 2 Standfüße und ohne den Kabelset ausgeliefert wird also wirklich nur die Boxen.
Also nachgeguckt was die Standfüße und das Kabelset kostet. 2x Standfüße = 118 €, Kabelset = 55 € im enddefekt kommt man auf 972 € für das System 5.1 Concert und dazu noch 50 € Versand ist man schon bei 1022 €.
Gut wer keine Standfüße braucht und Kabel wo anders billiger kaufen kann ist das schon ein ganz guter Angebot aber für mich lohnt sich das nicht da ich die Standfüße brauche und allein an den Versandkosten 100 € verliere.

Wow, da hab ich ja doch zur richtigen Zeit bestellt.

Hab das Theater 1 für 399 genommen, wollte es aber erst zu Weihnachten kaufen, weil mir die 180€ noch fehlten.
Dann gabs das Angebot ja grade mal 2-3 Wochen.
Hatte meins am 6.11 bestellt und vom Kollegen der Freund am 13.11.
Dachte erst es wird ausgemustert und macht platz für was neues.

Ob die nur ihr Lager kurzfristig leer machen wollten, wegen inventur?!
Der Liefertermin ist jetzt mitte Dezember!


Also falls man sich überlegt TeufelBoxen zu kaufen, muß man ja ständig mal auf der Seite gucken um nix zu verpassen!
Oder sind die Angebote auch im Newsletter mit drinne?!


mfg
Chris

jo die Angebote sind auch im Newsletter, und den bekommt man auch nicht nur einmal....

Wie auch immer...
Das Ganze bestätigt mich nur in meiner Meinung, dass Teufel eine 0815 Firma ist. Ständige Angebote und noch ein Angebot, und hier noch ein Weihnachts-Special, und hier der Resteverkauf, und hier das Sommer Angebot... Was soll die Sch*isse?!
Normale Angebote, weil der Nachfolger produziert wird, sind nachvollziehbar. Das was Teufel ständig treibt nicht.

Das nennt sich "Marketingstrategie".

Der eigentliche Verkaufspreis ist nicht der (durchgestrichene) der auf der Webseite angezeigt wird sondern der des Angebots. Eine Angebotsphase geht dann in die nächste über, dass man das Gefühl hat man hat ein tolles Schnäppchen gemacht....

So ich habe gestern bei Teufel angerufen. War eine sehr nette Dame am Telefon. Ich habe auch freundlich mein Problem erklärt und gefragt ob es möglich ist den Preisunterschied zu bekommen. Tja wie man das schon denken konnte geht das nicht. Aber Sie hat mir auch angeboten mein System zurück zu schicken und dasselbe dann noch mal neu zu bestellen. ... ABER !!! sie hat mich drauf hin gewiesen das dieses heruntergesetzte System für 799 € ohne die 2 Standfüße und ohne den Kabelset ausgeliefert wird also wirklich nur die Boxen. Also nachgeguckt was die Standfüße und das Kabelset kostet. 2x Standfüße = 118 €, Kabelset = 55 € im enddefekt kommt man auf 972 € für das System 5.1 Concert und dazu noch 50 € Versand ist man schon bei 1022 €. Gut wer keine Standfüße braucht und Kabel wo anders billiger kaufen kann ist das schon ein ganz guter Angebot aber für mich lohnt sich das nicht da ich die Standfüße brauche und allein an den Versandkosten 100 € verliere.

Habe ich das jetzt richtig verstanden? Der höhere Preis ist mit Ständer und der neue reduzierte Preis ohne den Ständern?

Ja richtig bei dem Angebot sind keine Ständer und kein Kabel mit bei. Wenn du bei Preiskonfiguration neben dem Bild guckst was da alles mit bei ist, steht z.B. beim 5.1 Concert für 799€ 5 x M 550 FCR THX Select und 1 x M 5500 SW THX Select.
Also nur die 5 Boxen und 1 Subwoofer. Wo ich das noch bestellt habe für 1049 € gabs halt noch die 2 Ständer und den Kabelset 1 dazu. Die Kabelsets kann man bei Teufel bei Zubehör mit bestellen.

somit relativiert sich das ganze dann ja.
nicht immer gleich meckern...
mfg

Hallo!

Da sieht man mal, was die Teile tatsächlich wert sind. Wenn man bedenkt, dass der Vorgänger lange Zeit 1750€ gekostet hat, wird einem ganz anders.

Micha

aber das gilt doch für so ziemlich alles, was käuflich zu erwerben ist (ausnahmen lebensmittel und zigaretten ).
dvd`s, dvd-player, konsolen, fernseher, autos...
überall purzeln die preise mit der zeit und überall gibt es mal "angebote". finde das nun nicht schlimm oder gar abwertend...
mfg

Hallo!

Wenn ich aber sehe, dass ein Produkt knapp 1000€(!) günstiger angeboten wird und der Hersteller trotzdem noch verdient, kann ich meinen Unmut nicht mehr ganz zügeln (System 5 1750€, zuletzt im "Ausverkauf" für 849€ oder sogar 799€).

Dass das neue S5 direkt günstiger angeboten werden kann resultiert wohl daraus, dass viele bereits bei anderen Produkten getätigten Entwicklungen (altes S5, S6) zur Verwendung kommen.

Micha

Ich lass die Finger von Teufel.
Das ist wie das berühmte Spiel mit dem Feuer....

Da freut man sich das man die ware hat, und dann ist sie entweder kaputt, verdreckt oder sonstiges.

Ich hab für nen Freund das Concept F gekauft...hat 5 Minuten funktioniert...

Hallo,

ist dann die Preisreduzierung nicht Augenwischerei? Wenn jetzt
einige Artikel fehlen, die beim vorherigen Preis mit dabei waren?

So entsteht wirklich der falsche Eindruck wie z.B. von Mr. Nice Guy das alles immer billiger wird. Kenne genug Marken die von Anfang bis Ende einen fairen Preis für die ersten und die letzten Käufer des Produktes besitzen. (z.B. Nubert, Monitor Audio )

natürlich steckt hinter fast jedem "angebot" auch eigennutz. wie bei diesen supergeilen handyverträgen. meine aussage des preisverfalls bezog sich auf post 24 und nicht auf die "angebote". es gibt bei teufel auch extra ausverkauf und b-ware angebote. das hat aber nichts damit zu tun, dass aktuelle boxensets hin- und wieder herabgesetzt werden. im übrigen hat mein theater2 im angebot 599 statt 749 gekostet. im der "grundausstattung". da sind nun für 749 auch keine füße oder so dabei...
mfg

Also ich werd heut auch mal bei Teufel anrufen.

Ich habe mein Teufel System 5 vor 3 Monaten zum Preis von 949,- Euro bestellt, ohne Füße etc.

Ist vor 4 Wochen geliefert worden, bin also noch innerhalb
der 8wöchigen Rückgabefrist.

Wenn ich das erste Set für 949,- nun zurückgebe und mir das jetzige Angebot für 799,- bestelle spare ich mir 150,- Euro
Die Versandkosten hat ja bei Warenrückgabe laut Fernabsatzgesetz Teufel zu tragen.

Theoretisch kommt Teufel besser weg wenn sie mir einfach 150,- Euro auf das damals bestellte Set erlassen.

Bin mal gespannt was die am Telefon sagen werden...

Gruß
Bossi

So, gerade mit Teufel telefoniert...

Ich bekomme nun eine Gutschrift über die Hälfte der Preisdifferenz.

Damals für 949,- bestellt, jetzt kostet es 799,- Preisdifferenz also 150,- Euro

Davon bekomme ich nun 75,- Euro zurück.
Ist doch besser als nichts, und ich brauch das Set nicht extra wieder einpacken zurückschicken, und neu bestellen.

Nicht immer alles gleich verteufeln, man muss nur freundlich mit den Leuten reden...


Gruß
Bossi

Als Endkunde käme ich mir bei so einer Preispolitik trotzdem verarscht ( veräppelt ) vor. Das kanns ja wohl nicht sein.

Du verschenkst 75 Euro, das sind u. waren mal knapp 150 DM. Der Rückversand an Teufel wäre gratis gewesen. Das ist doch der Hammer, kann ich nicht ganz nachvollziehen.

*Bossi schrieb:

So, gerade mit Teufel telefoniert... Ich bekomme nun eine Gutschrift über die Hälfte der Preisdifferenz. Damals für 949,- bestellt, jetzt kostet es 799,- Preisdifferenz also 150,- Euro Davon bekomme ich nun 75,- Euro zurück. Ist doch besser als nichts, und ich brauch das Set nicht extra wieder einpacken zurückschicken, und neu bestellen. Nicht immer alles gleich verteufeln, man muss nur freundlich mit den Leuten reden... Gruß Bossi

Oh... du hast von dennen was zurück bekommen ???
nur weil ich mein vor einer Woche für 1049 € bestellt habe bekomme ich nichts

Na Super

Hifi-Tom schrieb:

Als Endkunde käme ich mir bei so einer Preispolitik trotzdem verarscht ( veräppelt ) vor. Das kanns ja wohl nicht sein. Du verschenkst 75 Euro, das sind u. waren mal knapp 150 DM. Der Rückversand an Teufel wäre gratis gewesen. Das ist doch der Hammer, kann ich nicht ganz nachvollziehen. :?

Das stimmt, der Rückversand wäre gratis gewesen,
ich hätte aber ca. 50 Euro Versandkosten für die neuen zahlen müssen.
Dafür hätte ich meine Boxen alle von der Wand abmontieren, verpacken und abholen lassen müssen.
Dann auf die neuen warten usw... Das waren mir die 25 Euro nicht wert.
So bekomme 75,- Euro zurücküberwiesen ohne was machen zu müssen.
Außerdem kann man das auch umgekehrt sehen, Teufel schenkt mir 75,- Euro. Denn wo bekommt man denn sonst eine Gutschrift wenn ein gekauftes Produkt später nach dem Kauf billiger oder im Angebot ist?


So schlimm finde ich die Preispolitik außerdem 52garnicht.
Schaut doch mal was für Gewinnspannen in anderen Branchen teilweise auf den Produkten sind.
Da wir so kalkuliert, dass man Rabattaktionen machen kann und immernoch daran verdient.
Vergleicht doch blos mal die Preisunterschiede bei Bekleidung im Schlussverkauf mit dem was es ursprünglich mal gekostet hat.

Das stimmt, der Rückversand wäre gratis gewesen, ich hätte aber ca. 50 Euro Versandkosten für die neuen zahlen müssen. Dafür hätte ich meine Boxen alle von der Wand abmontieren, verpacken und abholen lassen müssen. Dann auf die neuen warten usw... Das waren mir die 25 Euro nicht wert. So bekomme 75,- Euro zurücküberwiesen ohne was machen zu müssen.

Vollkommen richtig gehandelt. Man muß eben auch auf die Wirtschaftlichkeit achten, aber so weit denkt heutzutage ja kaum noch jemand...

Hallo!

Ich wollt nur noch dazusagen dass ich sehr wohl gewusst habe dass beim neuen Angebot keine Standfüsse etc. dabei sind!
Hab mir aber jetzt ausgerechnet wieviel das ganze inkl. der Standfüsse und dem Zubehörset kosten würde und bin auf 77 Euro weniger gekommen.
Hab Teufel gefragt ob ich die Differenz zurückerstattet bekommen kann und die sagten ich bekomme einen Gutschein im Wert von 77 Euro!
Das ist mal ein netter Zug von Teufel, dumm ist nur dass das ganze erst in 8 Wochen, also nach der Rückgabefrist, eingelöst werden kann.
Hätte sonst gleich mit dieser Bestellung noch etwas mitbestellen können und hätte mir die 110 Euro Versandkosten gespart die ich nun wieder hinblättern muss wenn ich wieder was bestelle.
Geb ich die Gutschrift halt nem Kollegen der sich dann was bei Teufel zulegt. Aber nur sofern das System 5 von Teufel auch was taugt.
Sei ihr mit eurem zufrieden?

MFG mccrank

*Bossi schrieb:

Denn wo bekommt man denn sonst eine Gutschrift wenn ein gekauftes Produkt später nach dem Kauf billiger oder im Angebot ist?

Das machen alle mir bekannten Direktversender so. Ansonsten würde man ja eine ganze Reihe Kunden verprellen.