Fehlkauf ;( - Heimkino/Musik (Bose)

Hi Toxic,

nun, zum Thema Bose sage ich hier mal nicht viel. Du wirst kaum einen hier im Forum finden, der Bose wirklich überzeugend findet. Teuer und relativ schlechter klang. Die haben halt ein top Marketing...

Aber zu Deinem Problem:

Leider schreibst Du nicht, wo Du das System gekauft hast. Wenn Du es im Laden gekauft hast, dann hast Du leider KEIN Rückgaberecht. Ein 14-tägiges Rückgaberecht gilt nur für Haustürgeschäfte und Bestellungen. Hast Du das per Versandhandel gekauft, dann kannst Du zurück geben.

Wenn Du also im Laden gekauft hast, dann wirst Du Probleme bekommen. Allerdings kommt es nun auf den Laden an. Daß sie nicht zurücknehmen müssen, heißt ja nicht, daß sie nicht zurücknehmen dürfen. Es kommt also auf das Service-Verständnis des Händlers und Dein Auftreten an. Wenn Du ihnen klar machst, daß Du echt enttäuscht bist und Dich für etwas anderes entscheiden möchtest, dann kann der Händler umtauschen, wenn er Kundenservice ernst nimmt.

Sorry, aber wenn man im Laden kauft, muß man sich echt vorher gut kundig machen, oder gleich beim Kauf ein evtl. Rückgaberecht (Probehören daheim) aushandeln. Denn das durch Versandhandel viel beschworene Rückgaberecht gibt es hier nicht.

Ein konkreten Tip kann ich Dir für etwas besseres nicht geben, aber Du kannst mal nach Denon, Onkyo oder Pioneer Receivern gucken. Bei Boxen ist wirklich Hören angesagt. Ein recht guter Preis-Leistungs-Tip ist meiner Meinung nach die Canton LE Serie.

Mein Tip ist nur: Wenn es Dein Platz irgendwie hergibt, dann nimm auf keinen Fall ein Satelliten-System. Wenn möglich Standboxen. Der Unterschied ist riesig!

Gruß
Michael

Dangöööö ... hab mich nach deinen Post aufs Gespräch vorbereitet (war Kauf beim Händler) und bins losgeworden - zum kompletten Preis den ich gezahlt habe. Der Verkäufer war sehr nett

Platz ist ausreichend vorhanden, Wohnzimmer mit angeschlossenem Esszimmer is bestimmt 30 m² groß. Alles schön mit Laminat .. aber ich komm vom Thema ab.

Jo, so bin ich die Anlage erstmal los und kann in Ruhe guggn, hab jetzt ja a weng mehr Zeit.

Falls ihr weitere Ideen/Tips habt - nur her damit. Bin auch grad dabei mich schlau zu machen was es überhaupt gibt. Mir gehts vor allem darum, dass ich mal mehrere Meinungen höre was es gibt etc. entscheiden muss ja jeder alleine =)

Hallo Toxic,

ja, das ist leider richtig. Da Du nicht im Versandhandel gekauft hast, gilt kein Fernabgesetz und Du hast kein Rückgaberecht.
Also bist Du auf den guten Willen des Händlers angewiesen und er wird Dir sicherlich das Bose nur zurücknehmen, wenn Du auch den "Ersatz" bei ihm kaufst.
Dann hilft nur, sich durch das Programm des Händlers durchzuhören. Wähle einfach einen Dir zusagenden DVD so um ca. 100 Euro und einen Receiver um ca. 400 Euro als "Startpaket" zum Boxen hören. Hersteller ist zunächst mal nicht so wichtig, die Unterschiede sind nicht soooo groß. Den Rest des Budgets verbrätst Du nun für die LS und hörst Dir querbeet alles an, was der Händler so bereit hält. Wenn Du was passendes hast, kannst Du evtl. nochmal mit Receivern verschiedener Anbieter experimentieren, ob noch ein bischen was geht. Das ist aber das "Feintuning".

Ok für den AVR würde ich etwa 500Euro rechnen, etwa 200Euro für den Player, denke du hättest schon gerne einen Allesfresser.
Boxen und Sub erhalten dann den Rest des Geldes und so lässt sich schon was schickes aufstellen.

Wharfedale Diamond 9, Monitor Audio Bronze und Mordaunt Short 900 sind hier meine Tipps die du mal Probehören solltest.

Ich rechne einfach mal für die Diamond 9 durch:

Front 9.5 350Euro
Center 9.CS 150Euro, 9.CM 200Euro
Rear 9.2 220-240Euro, 9.DSF 200Euro
Sub Heco Concerto W30A 230Euro, Heco Phalanx 12A 350Euro oder einen SVS PB10 ISD 699Euro

Mit dem Phalanx hast du noch etwa 200 Euro für Kabel, Wandhalte und dergleichen über. Verfügst aber hinterher über eine gute Allroundanlage die sowohl Musik als auch Stereo gut beherrscht.

@Toxic:

Schön, daß Du das Bose-Zeugs zurückgeben konntest. Aber zumindest zeigt das, daß auch der Handel das Wort Service kennt. Sicher ist es immer auch eine Frage, wie man auftritt. Vielleicht kannst Du nächstes Mal vorher vereinbaren, ob Du Dir etwas ausleihen kannst, um zuhause probe zu hören. Machen auch einige, leider nicht alle und auch nicht in allen Preisklassen.

Viel Spaß bei der Suche nach was "Richtigem" ;-)

Gruß
Michael

Soar ich hab mal gestöbert ... sooo in der Art wirds was werden:

LS Wharfedale Diamond 9:
- Rear 9.2
- Front 9.5
- Center 9.CM

- Sub Heco Phalanx 12A

- Pioneer DV-575A
- Pioneer D-dingens 1015 (man dat sind Bezeichnungen *g*)

Kennt jemand von euch www.LostinHifi.de ? Die sin gleich umme Egge in Bremen morgen ruf ich mal an ob se fertig sind mit Umzug, dann kann ich da ja glatt mal hineinern und mir des anhörn (incl. Alternativen).

Wie findet ihr die Zusammenstellung ? (Besser 50 mal gefragt und gehört als einmal falsch gekauft )

Das sieht schon ganz net aus, doch LIH ist nicht mehr in Bremen, da wirst du kein Glück haben kommst ein wenig zu spät.

@Toxic1980

hi, wenn du weiterhin eine System willst mit nur zwei Boxen, dann schau dir mal das KEF KIT 100 an.
Ich habe das KEF KIT 100 und bin sehr zufrieden.

www.kefaudio.de

@ Crazy-Horse Schdümmt die sin da ganimmer, da is nur nochn Büro oder sowas. Schadöööö aber den Sub kann man ja au online bestellen *g*

@ Arribada: Bin inzwischen ab von 2 Boxen - nu wird wat anständiges gemacht

Wieso erzählt ihr alle was von wegen kein rückgaberecht??
In welchem Land lebt ihr??
In Deutschland hast du ein 14 Tägiges Rückaberecht. Das gilt auch bei Falscher Beratung, Fehlkauf etc, du musst lediglich den Kassenzettel und ein heiles Gerät vorlegen.
Geld zurück ist auf jeden fall dein Recht, egal ob nun Versandhandel, Kaufhaus oder Vertreter.
Problematisch würde es nur bei Privat zu Privat Verkauf.
Also nix wie hin un trete dem Verkäufer in den Arsch.


Bevor mir hier Leute wiedersprechen. Ich habe im einzehlandel gearbeitet.

Gewährleistung in Deutschland sieht so aus:

bis 14 Tage, Rückgaberecht auch ohne eine Nennung des Grundes vom Käufer (beim Einzelhändler)

bis 6 Monate, Verpflichtende Garantie des Herrstellers, Gerät Kaputt, so müssen die es dir Reparieren oder ein Ersatzgerät geben. Es sei denn, der Herrsteller kann dem Käufer eine Fehlbehandlung nachweisen

bis 24 Monate, Der Kunde hat das recht ein defektes Gerät Repariert oder ersetzt zu bekommen. Jedoch muss der Kunde ggf. Nachweisen, dass er das Gerät nicht Fehlerhaft bedient hat

phil_stein schrieb:

Gewährleistung in Deutschland sieht so aus: bis 14 Tage, Rückgaberecht auch ohne eine Nennung des Grundes vom Käufer (beim Einzelhändler)

Dazu hast du sicher auch den passenden Gesetzestext, oder? Bei Kauf per Versand ist mir das ja bekannt, aber ansonsten ist es nur freiwillig und vom Händler abhängig.

Rainer

Also ich sage auch das Rückgaberecht kommt auch auf den guten Willen des Händlers an.

Beispiel:

Ich bin zu dem Alternate (www.alternate.de) gefahren und wollte einen DENON AVR 2105 kaufen.Vorher habe ich den Verkäufer gefragt ob es möglich ist zu kaufen, um es daheim zu testen und bei nichtgefallen zurückzugeben.Da sagte er mir offiziel habe ich kein Rückgaberecht.Aber inoffiziel kann ich das Gerät innerhalb von 5 Tagen zurückgeben.Das bieten die von sich aus an.

Anscheinend hatten die schon des öfteren schlechte Erfahrungen damit gemacht.Beispiel: A/V Receiver kaufen, Beamer dranhängen und mal ne Party machen.Anschliessend wieder zurückgeben

Das wollten sie verhindern.Deswegen kein offizielles Rückgaberecht.

Anders wäre es gewesen wenn ich bei denen übers Internet bestellt hätte.Dann hätte ich meine 4 Wochen gehabt.

Mfg ssebastian

Mir war so, dass es das gesetzliche Rücktrittsrecht aus 2 Gründen besteht:

a) Haustürgeschäfte (eher unwahrscheinlich)
b) Fernabsatzgesetz (also net beim Händler)
[c) bei Banken etc. Widerrufsrecht gem. Verbraucherkreditgesetz, welches jetzt im BGB eingefügt ist.]

Von einem Recht bei Händlerkauf weiß ich au nix, für ne Quelle wäre ich dankbar - dann kann man nämlisch allet schön zurückgeben wenns net inner Wohnung klingt

*Der sich inzwischen über ziemlich viel informiert hat* Toxic1980

Arbeite seit 30 Jahren im Handel. Ein verkauftes Auto (Barkauf) würde ich nur aus Kulanz zurück nehmen. Ein Rückgaberecht besteht nicht.

Dann muß man es sich schon schriftlich bestätigen lassen.

Gruß