Fehlermeldung ikernel.exe

Hi Leute,
und zwar hab ich folgendes Problem, wenn ich mir Power DVD installieren will zeigt er mir immer diese Fehlermeldung an "The installShield Engine (iKernel.exe)could not be launched. Der RPC Server ist nicht verfügbar"
Was muss ich nen da jetzt tun, ich hab keine Ahnung. Ich kann mir nicht mal DVD´s anschauen, weil dann immer die Fehlermeldung kommt, "DVD Decoder nicht gefunden"
Könnt ihr mir bitte helfen, wenn ja schreibt schnell zurück

Danke im Voraus