Lautsprecher Teufel: Erfahrungsbericht Teil 1

Hallo Heimkino-Fan's!

Anbei - wie versprochen - mein Erfahrungsbericht über Teufel Theater 4 Cinema-Set 6.1 EX. Dieser Teil enthält Infos zur Bestellung und Lieferung, und jetzt geht's los:

Ich hatte meine Boxen online am 2. Oktober um 20:00 Uhr aufgegeben. Genau am Abend vor dem Feiertag. Kein Wunder also, dass der Offizielle Beginn des Bestellvorgangs erst am 6.10. (dem darauffolgenden Montag) stattfand. Nun hatte ich vorher gesehen, dass die 'Lieferzeit-Ampel' auf der Teufel-Website für mein Set (Set 5: Cinema-Set 6.1 EX ) auf grün stand, sprich: Eine Lieferung in 1-2 Wochen.
Am Sonntag den 5.10. habe ich dann schon mal eine Email mit einer Bestell-Ergänzung nachgesendet. Ich hatte ganz vergessen mir die 'Rollen mit niedriger Bauhöhe' für den Subwoofer zu bestellen, und gleichzeitig gefragt, wie es denn mit der Belastbarkeit der selben aussieht, und ob den Rollen Schrauben beiliegen.

Als antwort bekam ich Montag früh zum einen die Bestätigung dass meine Online Bestellung ergänzt wurde und dass den high-end Resonanzdämpfern keine Schrauben beilägen. Ein Anruf klärte mich dann auf, dass die (sehr freundliche) Kollegin von Teufel in der Email vertan hatte. Natürlich wurden die Rollen ergänzt und denen lägen auch Schrauben bei. Was mich dann sehr positiv überrascht hat, obwohl ich es im nachhinein nicht ausgenutzt habe, war die Tatsache das mir auf Anfrage eventuell benötigte Lautsprecherkabel zum 'Austauschpreis' angeboten werden. Und Austauschpreis bedeutet: 50% Rabatt. Da ich aber eh' geplant hatte mir die Kabel bei eintreffen der LS direkt selber vor Ort zu kaufen (ich will Genuss sofort) habe ich dankend abgelehnt, da die Kabel wiederum erst später nachgeliefert werden würden. So habe ich mir 37 Meter 2,5mm² LS-Kabel von HAMA zu 2,05 EUR / Meter, ein doppelt geschirmtes digital Coax Kabel für Reciever-DVD (2m, ebenfalls HAMA) und ein HAMA-pro Series Y-Kabel für den Sub gekauft (auch 2m). Die längste Kabelverbindung zu einer Box, nämlich dem hinteren linken Dipol, beträgt ca. 9m. Dafür sollten mir 2,5mm² LS-Kabel ausreichen. (An dieser Stelle möchte ich mich bei der Voodoo-Fraktion für meinen absolut falschen Entschluss zur Kabelwahl im voraus entschuldigen!)

Bei dem ersten Telefongespräch erfuhr ich zudem noch die Rechnungsnummer und die Bankverbindung von Teufel, so dass ich bereits vor Eintreffen der schriftlichen Auftragsbestätigung, den fälligen Betrag per Vorkasse überweisen konnte. Durch die dank Vorkasse gewährten 3% Skonto konnte ich die Lieferkosten gut kompensieren.

Die Postbank machte natürlich genau im richtigen Zeitpunkt Probleme (Umstellung des Online-bankings auf SAP) so dass mein Geld erst am 10.10. bei Teufel eingegangen ist. Ab jetzt ging es aber noch zügiger: Mir wurde mitgeteilt, dass die Boxen am Mittwoch auf einer Einwegpalette mit einem Gesamtgewicht von 79 Kilo in 7 Paketen 'raus gehen'. Die Spedition würde mich dann in den nächsten Tagen anrufen.
'In den nächsten Tagen' war aber maßlos übertrieben, den ich erhielt schon Mittwoch morgen einen Anruf, wann denn die Boxen zugestellt werden können. Es stellte sich heraus das Teufel einen 'one-day-express' Versand ohne Mehrkosten gewählt hatte! Die Zustellung konnte aber nur von 9:00 bis 15:00 Uhr und nicht an Samstagen erfolgen, so dass ich mich entschied die Ware am Donnerstag morgen um 8:00 Uhr selbst von der Spedition Ascherl in München-Moosach abzuholen, wo meine Palette derzeit lagerte.

Genau das habe ich auch heute morgen gemacht (Fahrzeit von mir daheim zur Spedition: 30 Minuten). Ich kam mir zwischen all den Lkws die wild umher rangierten zwar mit meinem 206er Peugeot etwas verloren vor, aber alles hat gut geklappt. War ein witziges Bild: Meine kleine Karre an einer LKW Laderampe, rechts und links umringt von 3-Achsern... Die Einwegpalette und Palettenfolie konnte ich leider nicht bei der Spedition lassen (wg. Selbstabholung). Ich erschrak zwar dass von den 7 angekündigten Kisten nur 6 auf der Palette zu zählen waren, beruhigte mich aber schlagartig wieder, als ich feststellte, dass die Dipole als Paar in einen Karton gepackt waren.

Der Center-Karton und ein FrontSpeaker-Karton hatten leichte Druckstellen an jeweils einer Kante, so dass ich die Ware vor Ort überprüfte. Glücklicherweise befand sich im inneren zwar kein Styropor, aber mehrere Schichten Wellpappe, so dass den Boxen selbst gar nix geschehen ist. Selbst der Hochtöner, der auf dem Center montiert ist, hat die Reise von Berlin nach München unbeschadet überstanden.

Vorher hatte mich ein HiFi-Einzelhändler, den ich hier im Forum kennengelernt habe noch vor Teufel gewarnt: 'Ein Bekannter hätte mal die Boxen von Teufel nach Hause bekommen, da waren schon 9 Schichten Tesafilm drauf gewesen, so oft wäre seine 'Neuware' als Teststellung unterwegs gewesen.' 'Von wegen' kann ich da nur sagen. Zum einen hat Teufel zu dieser Aussage gesagt, dass ALLE probegehörten Boxen bei Retour (was angeblich selten vorkommt) automatisch als B-Ware klassifiziert werden und auch nur noch so verkauft würden. Ich kann jedenfalls bestätigen, dass meine Boxen in einem 1-A Zustand eingetroffen sind - mit nur einer Schicht Tesafilm - und sie Nagelneu aussehen.

Tja jetzt sitze ich im Büro, die Boxen sind vor der Tür im Kofferraum meines Autos, und ich kann es kaum erwarten Feierabend zu haben, das ganze anzuschließen und endlich den Klang zu testen.

Ein Bericht darüber folgt natürlich auch noch.

Endlich fühle ich mich als vollwertiges Mitglied der Heimkino-familie! ;-)

An dieser Stelle nochmals 1000 Dank für unzählige Tipps hier aus dem Forum an anon123, Markus P., elric666 und viele viele Andere!

Bis die Nächte!

QF Chris

Cooler Bericht übrigens. Den ich im groben voll zustimmen kann. Nur, dass das bei mir mit den Emails und der Vorauskasse ein wenig länger gedauert hat und ich mir einen halbe Tag Urlaub für die Anlieferung genommen habe

Aber der Urlaub hat sich gelohnt. Ich hatte vorher schon gut Boxen. Aber das Theater 4 schlägt alles bisher dagewesene. Ich muss mich immer wieder davon überzeugen, ob auch wirklich diese Winzlinge diesen wahnsinns Sound von sich geben. Und beim ersten LFE-Signal (Sub noch nicht eingepegelt und auf 1/2 stehen :d ) dachte ich, dass mein Schrank jeden Moment ins ich zusammenkracht.

Fazit: 1000%ig empfehlenswert !!!