Kein Empfang an DVB-S Tuner

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koma999
Neuling

#1 erstellt: 23. Sep 2011, 12:39

Folgendes Problem:

Wir haben einen neuen Fernseher mit internen DVB-S Tuner gekauft (Samsung 40D579)

Es geht um meine Eltern.
In der Mietwohnung ist leider nur ein Satellitenanschluss vorhanden.
Meine Mutter möchte gerne im Schlafzimmer gucken wenn mein Vater abends ständig am zappen ist.

Bisher hatten sie das ohne Probleme gekonnt, auf die wenigen Sender die dann nicht empfangen werden können sie verzichten.

Es waren 2 identische externe Billigreceiver Easy*one S2E in Betrieb.
link:

http://www.setone.eu...yOne%2FEasyOne%20S2E

Mit dem internen Samsung-Tuner klappt das aber nicht.
Der empfängt nur ein Bild wenn der im Schlafzimmer eingeschaltet ist.
Ist er ausgeschaltet gibt es kein Signal.

Zur Sat-Anlage:

Mietshaus, kein Einfluss auf die Sat-Anlage

Schüssel auf dem Dach, LNB mit 2 Kabel
Im Keller gehen die 2 Kabel zu einem 4er Multiswitch

Foto:
Multiswitch Überblick:

http://img535.imageshack.us/img535/5834/compfoto1.jpg

Multiswitch detail oben

http://img694.imageshack.us/img694/8315/compdetail1.jpg

Multiswitch detail unten

http://img692.imageshack.us/img692/5237/compdetail2.jpg

Die Steckdose in der Wand hat keine Sat-übliche Schraubverbindung sondern zum stecken, genau wie die Terrestrischen Antennendosen.

Aus der Wand kommt ein ca. 1m langes Antennenkabel und geht in einen Sat 2Fach Verteiler.
Foto:

http://img594.imageshack.us/img594/3900/compfoto0658kopie.jpg

Den 2Fach-Verteiler habe ich aus einem Fachgeschäft, man kann sagen er hat eine sehr gute Qualität, er hat mit den alten externen Receivern sehr gut funktioniert.

Hier noch meine Tests:

Kabel direkt aus der Wand in den alten Easyone:
Signalstärke 90%
Qualität 75%

Kabel über den Verteiler in den alten Easyone:
Signalstärke 90%
Qualität 75%

Kabel direkt aus der Wand in den internen DVB-S Tuner:
Bitfehlerrate 0
Signalstärke 28%
Qualität 100%

Kabel über den Verteiler in den internen DVB-S Tuner:
kein Empfang bzw. nur bei eingeschalteten 2treceicer

Wenn 2treceiver eingeschaltet ist habe ich eine Bitfehlerrate 0
Signalstärke 7
Signalqualität 100%

2treceiver ausgeschaltet:
Bitfehlerrate 2000
Signalstärke 0
Signalqualität 0

Volterra
Inventar

#2 erstellt: 23. Sep 2011, 14:15

Zunächst mal ein Kompliment über Deine perfekten Informationen über die vorhandenen Komponeneten und die Probleme.

Ich beschäftige mich allerdings erst seit 6 Jahren mit der digitalen Sattechnik und da werden vom Quattro LNB immer 4 Kabel zum MS geführt,
der dann je nach Fabrikat und Modell beliebig viele Empfangsplätze versorgen kann.

Wenn ich bei mir eine Dbox2 und über deren Durchschleifausgang einen Flachmann mit DVB-S Tuner betreibe,
werden alle in der Dbox gewählten Empfangsebenen auch vom Flachmann empfangen.
So wie das bei den Eltern ja auch mit den 2 externen Receivern der Fall ist.

Die Tuner der Samsung-Flachmänner werden hier oft als problematisch eingestuft.

Als Mieter haben Deine Eltern keine Möglichkeit an der Satanlage etwas zu ändern.

Kabel direkt aus der Wand in den internen DVB-S Tuner:
Bitfehlerrate 0
Signalstärke 28%
Qualität 100%

Demnach ist ohne den Verteiler der Samsung - Empfang aller Digitalkanäle gegeben.
Richtig?

koma999
Neuling

#3 erstellt: 23. Sep 2011, 14:37

Ja, bis auf einige deutsche HD plus Sender.

ARD HD
ZDF HD
ARTE HD werden empfangen.

RTL HD
SAT1 HD
PRO7 HD
VOX HD
KABEL 1 HD usw.
werden nicht nicht empfangen.

Volterra
Inventar

#4 erstellt: 23. Sep 2011, 15:11

Hat der externe Receiver einen Durchschleif-Ausgang.

Wenn ja - hast Du den Samsung daran getestet?

KuNiRider
Inventar

#5 erstellt: 23. Sep 2011, 15:19

Dass ist eine recht alte Anlage wo das LNB breitbandig bis >3GHZ die Signale vür Lo+High gleichzeitig rausgibt. Diese werden dann unten von der UWS 76 auf die 4 Eingänge des Multischalters aufgeteilt.
Sowas macht das Signal nicht gerade besser ...
Oft sind auch die Pegel im Highband deutlich niedriger als die im Low-Band wodurch man Probleme durch Übersprechen im Multischalter bekommt.

Dein Problem liegt aber eher an der Schaltspannung, die Dioden im Verteiler knapsen da ja 0,7V weg und dann kann es sein, dass du nicht mehr auf High-Horizontal schalten kannst.
-> Ist das Netzteil unten am MS warm (noch besser wäre seine Ausgangspannung zu messen)?
-> Kommen denn auch keine Programme von LOW-Vertikal?

koma999
Neuling

#6 erstellt: 24. Sep 2011, 10:36

Volterra schrieb:

Hat der externe Receiver einen Durchschleif-Ausgang.

Wenn ja - hast Du den Samsung daran getestet?

Nee, hat er leider nicht.

koma999
Neuling

#7 erstellt: 24. Sep 2011, 10:51

KuNiRider schrieb:

Dein Problem liegt aber eher an der Schaltspannung, die Dioden im Verteiler knapsen da ja 0,7V weg und dann kann es sein, dass du nicht mehr auf High-Horizontal schalten kannst.

Ja, sieht so aus.
Gestern kam noch ein Fachmann vorbei.
Das Signal aus der Dose ist optimal sagt er. Er meint auch das Samsung in dem Bereich nicht besonders empfehlenswert wäre er diese Umschaltung nicht mitmacht.

Wir werden also jetzt nochmal umtauschen.
Der erste Kauf war ein Toshiba, da klapperten aber die Lautsprecher nervig schon bei Zimmerlautstärke.
Dann der Samsung, der ist soweit prima aber eben diese Empfangsprobleme.
Wir holen jetzt einen Sony KDL-40EX508, hab ihn beim Expert Händler bestellt, nächste Woche soll er da sein.

Ich selber habe einen Sony, den habe ich auch am Anschluss meiner Eltern getestet und er hat funktioniert. Er zeigte zwar auch nur eine Signalstärke von 30% (über die Weiche) an aber das Bild war sauber.

Nur auf den HD-Plus Sendern hatten wir auch auf meinem Sony kein Bild.
Weiß dazu jemand was?

KuNiRider schrieb:

-> Ist das Netzteil unten am MS warm (noch besser wäre seine Ausgangspannung zu messen)?

Teste ich mal, messen kann ich die Spannung leider nicht.

KuNiRider schrieb:

-> Kommen denn auch keine Programme von LOW-Vertikal?

Welche Sender wären das z.Bsp.?

[Beitrag von koma999 am 24. Sep 2011, 10:54 bearbeitet]

LordElmchen
Inventar

#8 erstellt: 24. Sep 2011, 11:00

koma999 schrieb:

Welche Sender wären das z.Bsp.?

orangenes Feld

Volterra
Inventar

#9 erstellt: 24. Sep 2011, 11:52

Bisher hatten sie das ohne Probleme gekonnt, auf die wenigen Sender die dann nicht empfangen werden können sie verzichten.
Es waren 2 identische externe Billigreceiver Easy*one S2E in Betrieb.

Demnach haben auch die externen Receiver nicht alle Kanäle empfangen, was darauf hindeutet, dass es Anlage - Bugs gibt.

In der Regel hat aber ein Vermieter dafür zu sorgen, dass zumindest alle deutschen Kanäle empfangen werden können.

Vor alle Dingen, wenn im Mietvertrag Satempfang zugesichert wird oder generell TV Empfang und dafür eine Gebühr berechnent wird.

Erweitert:

Ich selber habe einen Sony, den habe ich auch am Anschluss meiner Eltern getestet und er hat funktioniert. Er zeigte zwar auch nur eine Signalstärke von 30% (über die Weiche) an aber das Bild war sauber.

Nur auf den HD-Plus Sendern hatten wir auch auf meinem Sony kein Bild.
Weiß dazu jemand was?

Dann dürfte ein der Flachmann Austausch von Samsung auf Sony das Problem nicht lösen.
Meine beiden relativ neuen Sony Flachmänner und weitere von mir konfigurierte Flachmänner empfangen jeden Astra1, Astra2, Hotbird Kanal.

Die Probleme stehen sicher in in Zusammenhang mit der veralteten Satanlage.
Ein LNB Austausch auf ein Quattro LNB für ganze 30€ würde vermutlich die Probleme beseitigen.
Der im Bild zu sehende Kathrein MS -

http://www.kathrein.de/de/sat/produkte/doc/9362066d.pdf
- kann wahrscheinlich bleiben.

So denn aber vom MS in die Wohnung der Eltern ein zweites Kabel verlegt werden könnte,
würde ich meinen Eltern empfehlen auf eigene Kosten einen 5/6 MS für 80€ einzusetzen,
wenn der VM nicht bereit ist diese Kosten zu übernehmen.

So habe ich die Umschalterei via Verteiler beim Freund einst gelöst. Da gab es aber einen stillgelegten Kamin.