VOLKSBOX IDL 6651n Web Edition DiSEqC Problem

Guten Tag,
Ich habe von drei Wochen den Receiver ” IDL 6651N WEB Edition “gekauft. Bei der Installation und Konfiguration des Receiver habe ich den Diseqc 1.0 eingerichtet so dass ich den Empfang von zwei Satelliten sehen kann – Hotbird und Astra - und von dem einen auf dem andren umschalten kann. Leider kann ich nicht vom Astra auf Hotbird umschalten oder umgekehrt. Wenn einer sendet der andere sendet kein Signal. Ich habe bis jetzt zwei DiSeqC getestet und immer habe ich das gleiche Problem dass ich aufgegeben habe und sagte vielleicht können Sie mir helfen.
Die konfiguration der Antenne ist wie folgt:
Ausseneinstellungen: Hotbird
LNB Typ auswählen: Universal
Satellit: 13.0°E EUTELSAT HOTBIRD 13A-B
Untere LOF: 9750
Obere LOF 10600
Bandumschaltung: Auto
DiSEqC Typ: DiSEqC 1.0
DiSEqC Eingang B
Ref. Transponder: 19 11075 V 27500 S1
Frequenz: 11075
Polarisation: Vertical
Symbol Rate: 27500
DVB-S2 Nein

Signalqualität etwa 32% und Signalstärke etwa 47% (hier kann ich alle Sender empfangen)

Ausseneinstellungen: Astra
LNB Typ auswählen: Universal
Satellit: 19.2°E ASTRA 1F,H,KR.L,M
Untere LOF: 9750
Obere LOF: 10600
Bandumschaltung: Auto
DiSEqC Typ: DiSEqC 1.0
DiSEqC Eingang A
Ref. Transponder: 111 12603 H 22000 S1
Frequenz: 12603
Polarisation: Horizontal
Symbol Rate: 22000
DVB-S2 Nein

Signalqualität bleibt bei 0% und Signalstärke auch 0% (hier empfange ich kein Signal obwohl die LNBs sind gut eingerichtet).
Und wenn ich den Receiver mit der Satanlage direkt verbinde ohne DiSEqC, ich kann ASTRA genau wie Hotbird empfange aber nur wie gesagt ohne DiSEqC, Mit DiSEqC empfange nur eine Satellite und nicht die Andere, Ich habe auch DiSEqC Typ auf mini DiSEqC getestet aber ohne Erfolg ????
Ich hoffe Sie werden mir helfen und ich bin sehr bedankbar im Voraus.