Falscher Durchsatz nach Neuverkabelung?

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cl0wn123
Hat sich gelöscht
#1 erstellt: 06. Nov 2015, 18:47
Hallo zusammen,

ich bin in eine neue Wohnung gezogen. Das Haus hatte im Keller von Unitymedia(KabelBW) eine Anlage für 6 Haushalte. Wir wurden als zusätzlich 4 Einheiten erstmal mit dran geschlossen und alles hat funktioniert (auf beiden Buchsen).
Dann wurde die Anlage vergrößert, für 10 Haushalte. Hier fingen dann die Probleme an.

Das Modem hat teilweise seine Verbindung verloren und auf Anruf bei Unitymedia wurde festgestellt dass das Signal außerhalb der Toleranz ist.

Techniker kam.. und hat Buche B2 getauscht mit kleinerem Durchsatz und dort das Modem angeschlossen. Dann war das Signal in der Toleranz.

Erklärung: Die neue Anlage im Keller habe ein stärkeres Signal. Deshalb muss eine kleinere Buchse angeschlossen werden, damit genug Upstream(?) gesendet werden kann. Problem: Wenn er es an der Buchse B1 macht, dann kann er das nicht zur Buchse B2 durchschleifen (und oben ist der TV Anschluss tot), weil die kleinere Buchse die Anschlüsse dafür nicht hat. Ich muss also das Modem an B2 anschließen. Jetzt haben wir das Telefon und Modem oben im Schlafzimmer stehen was ziemlich ungünstig ist. Unten ist jetzt per WLAN ein internetfähiger Reciever am großen Fernseher, der auch bei Sendern mal Signalschwächen aufweist. Ich nehme an, das liegt auch an diesem Pegel(?) der seit der neuen Anlage wohl nicht mehr stimmt.

Habt ihr eine Idee wie man das anders lösen kann? So, dass ich wieder unten das Modem + Telefon haben kann und vielleicht auch der Pegel unten am Fernseher wieder stimmt?

Danke!

EDIT:
Die Bildstörungen am Fernseher an B1 sind Mosaikbilder und kurze Tonaussetzer.

IMAG0620(1)


[Beitrag von cl0wn123 am 06. Nov 2015, 20:05 bearbeitet]
KuNiRider
Inventar
#2 erstellt: 15. Nov 2015, 23:04
Melde das UM denn an beiden Dosen müssen TV und Modem tun.

Bei einer Anlage die nach November 2014 gebaut wurde, müsste B1 eine 4Lochdose mit 12dB sein und die B2 eine Enddose mit 8dB. (oder beide eine Nummer höher)
Das muss aber ein Servicetechniker von UM machen.
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