In ears zurückschicken? (Fernabnahmegesetzt)

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thebigrube
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 04. Jun 2012, 14:54

Moin zusammen,

Also ich habe jetzt hier im Forum schon ein paar mal gelesen das
Ein Kopfhörer bei nicht gefallen wieder zurück geschickt wurde.

Ist das so ohne weiteres möglich oder stellen sich die Internet Shops
Da quer trotz Fernabnahmegesetzt?

Ich für meinen Teil möchte nämlich irgendwie ungern die Katze im Sack
Kaufen, und kann die sehr gute Empfehlungen hier im Forum mangels
Hörerfahrung nicht so sicher interpretieren das ich genau sagen kann:
Das ist der kh den ich gesucht habe.

Da geht bekanntlich nix über probieren.
Und ob der kh bei mir bequem sitzt kann ich erst recht nur dann
Wissen wenn ich Die kh ausgepacke und sie mir ins (saubere

) Ohr schiebe.

Und ich betrachte "khbesitzenundimmermalwiederanderehören" (noch) nicht
Als Hobby wie andere hier....

Obwohl es schon anfängt.... Den she 3890 oder so ähnlich werde ich
Mir auf jeden fall holen um zu wissen was ihr meint. :-)

Den will ich natürlich nicht zurück geben....ihr wisst was ich meine.

Habe auch schon diverse Shops angeschrieben. Keine Chance.

Also wie sieht das bei euch aus?

Danke für eure Antworten.

MfG Ruben

Bad_Robot
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 04. Jun 2012, 15:18

Hallo,

eine rechtliche Grundlage, auf die sich ein Online-Händler bei Weigerung der Rücknahme berufen könnte, gibt es, soweit ich weiß, nicht. Sprich, der Online-Händler muß ihn eigentlich zurücknehmen. Da gibt es jedoch zwei Dinge zu beachten:

1. Recht haben und Recht bekommen sind zweierlei. Wenn du den InEar zurückschickst, und der Händler dir dein Geld nicht zurücküberweisen will, hast erst mal du den Stress.

2. Der Händler kann bei Rücknahme eine "Reinigungspauschale" verlangen; für das Reinigen und Wiederverpacken. Gerade bei so günstigen InEars lohnt sich das (für dich) eigentlich nicht - deine Kosten für die Rücksendung, sowie die Kosten für die Reinigung übersteigen am Ende wahrscheinlich den Preis der InEars. Üblicherweise macht man so etwas bei InEars in der Preisklasse 100 Euro aufwärts.

Es gibt einige Shops, die in der Vergangenheit das Thema Rücknahme von InEars problemlos gehandhabt haben. Das sind z.B. amazon.de (wenn du direkt bei Amazon kaufst; also "Versand und Verkauf durch amazon.de"), oder z.B. thomann.de. Eine Garantie, dass die das auch in Zukunft so handhaben, gibt es natürlich nicht.

Viele Grüße,
Markus