Nano Klinkenstecker kaputt? Grantiefall?

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DaDude
Stammgast

#1 erstellt: 06. Sep 2006, 17:21

Hi,

wollte fragen, ob die Apple garantie den Schaden übernimmt? Seit heute funktioniert nurnoch der rechte kanal, der linke ist weg und es liegt auch nicht an den KH, denn das problem existiert an einer anderen Quelle nicht.

Aber da der Nano ja noch nich einmal ein Jahr alt ist, sollte es ja die garantie übernehmen...

Kann mir auch zufällig einer sagen, wie lange das dauert...

Musikaddicted
Inventar

#2 erstellt: 06. Sep 2006, 18:34

Wenn der Nano noch kein Jahr alt ist, dann wird er von Apple problemlos ausgetauscht. Aber ich schätze mal hier gibts nicht viel Erfahrung damit, dann lieber mal in ein Forum wie

MacUser schauen.

Narsil
Inventar

#3 erstellt: 06. Sep 2006, 19:02

Hm merkwürdig,hatte genau das gleiche problem bei meinem Video,wurde heute von UPS abgeholt.
Wenn die den nicht austauschen mach ich da aber Fetz,immer sehr pfleglich behandelt

[Beitrag von Narsil am 06. Sep 2006, 19:36 bearbeitet]

Musikaddicted
Inventar

#4 erstellt: 07. Sep 2006, 08:14

Wie es mal so schön auf MacUser stand:
Im ersten Jahr ist Apple dein Freund

Narsil
Inventar

#5 erstellt: 07. Sep 2006, 14:32

Wie wahr wie wahr...
Fand den Service sehr super aber nach dem Jahr lassen die ja einen hängen,Telefon ist ja sogar nach 3 Monaten kostenpflichtig.
Aber was ich mich frage; laut Gesetzt sind doch 2 Jahre minimum oder?

Musikaddicted
Inventar

#6 erstellt: 07. Sep 2006, 15:07

2 Jahre Gewährleistung sind vorgeschrieben und das macht Apple auch. Aber dann musst du beweisen, dass der Schaden schon beim Kauf vorlag und das ist sogut wie unmöglich.

Narsil
Inventar

#7 erstellt: 07. Sep 2006, 15:27

Aha, naja ist ja quasi nutzlos...

DaDude
Stammgast

#8 erstellt: 07. Sep 2006, 16:43

ok, waren wohl doch meine EP630 (Kabelbruch), scheint ja nun nicht die beste quali zu haben, vllt liegts ja auch daran, dass der klinkenstecker nicht gewinkelt ist, was beim aufwickeln des kabels natürlich zu kabelbruch führen könnte. Kommt halt mein 2.Paar an EP630 die hoffentlich länger als 8 Monate halten...

DaDude
Stammgast

#9 erstellt: 09. Sep 2006, 00:41

so, meine neuen kommen morgen, hoffentlich halten sie länger. werde die alten aber auch probieren als garantiefall umzutauschen, kann aber nicht so lange ohne meine musik unterwegs überleben und bei sämtlichen earbuds kann man den klang ja nicht musik nennen...

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