Bildprobleme bei Blu-Ray-Player-Wiedergabe

Hallo zusammen,
ich bin neu im Hifi-Bereich und auch in diesem Forum. Probiere mich dennoch nicht dumm anzustellen.
Ich habe seit kurzem mir ein Heimkinosystem zugelegt. Seit dem habe ich häufig unregelmäßige Bildausfälle bei der Wiedergabe über den Blu-Ray-Player, egal ob es DVDs oder Blu-Rays sind. Der Ton wird weiter abgespielt. Das Problem ändert sich nicht, wenn ich den Player wechsle. Die Verkabelung über HDMI am Player und Receiver habe ich mehrfach überprüft. Bei der Benutzung des TV-Receivers tritt dieses Problem nicht auf.
Da das Problem sehr störend ist, wenn man entspannt einen Film gucken möchte, würde ich mich sehr über Hinweise freuen. Falls eine genaue Angabe der Geräte hilfreich ist, würde ich das umgehend nachholen.