Erfahrungsbericht: Wollenweber Audio Modification – Sony CDP-X779ES – Ein teures Des

Hallo zusammen,

ich möchte hier meine persönlichen Erfahrungen mit Wollenweber Audio Modification teilen, die mich viel Geld und Nerven gekostet haben, um anderen hoffentlich ähnlichen Ärger zu ersparen. Mein Sony CDP-X779ES wurde ursprünglich im Dezember 2023 wegen hörbarer Verzerrungen und Kratzgeräusche zur Reparatur gegeben - bzw. die entsprechende Kommunikation gestartet, der Zeitverlauf ist unerheblich - woraufhin im April 2025 der erste Reparaturversuch erfolgte.

Auf der Rechnung über knapp 400 Euro wurde lediglich ein Wartungsstau attestiert und behoben, doch trotz der Zusicherung, das Gerät sei in Ordnung, trat der identische Fehler zu Hause sofort wieder und sogar verstärkt auf.

Nachdem später doch ein Laserschaden eingeräumt wurde, besorgte ich auf Anweisung eine Ersatz-Lasereinheit für 450 Euro auf eigene Kosten und ließ diese im Dezember 2025 einbauen, wofür mir inklusive Servo-Board-Tausch erneut knapp 300 Euro berechnet wurden.

Wieder erhielt ich das Gerät mit der Aussage zurück, es laufe wunderbar, doch faktisch bestehen die Verzerrungen nach kurzer Laufzeit unverändert fort.

Nach einer Gesamtinvestition von über 1.100 Euro für eine nicht erfolgte Mangelbeseitigung und meinem daraufhin erklärten Rücktritt vom Vertrag antwortete Herr Wollenweber heute lediglich, dass wir uns dann vor Gericht wiedersehen würden.

Die Angelegenheit liegt nun bei meiner Rechtsschutzversicherung, und ich kann basierend auf diesem Verlauf leider nur zur Vorsicht raten, wenn man Wert auf eine zuverlässige Diagnose und Endkontrolle legt.

Vielleicht hätte ich doch besser vorher mal bei google den Ruf recherchiert. Ich möchte hier auch keinen Meinungaustausch starten, der ggf. im Streit endet, aber meine Erfahrungen völlig nüchtern und neutral schildern.

Beste Grüße

Oliver