ERLEDIGT Fritzbox 7490 IP Telefonie Telekom Gegenstelle ist nicht zu hören

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KarstenL
Inventar

#1 erstellt: 02. Dez 2015, 18:17

Moin zusammen!

Problem: die Gegenstelle ist nicht zu hören, egal ob wir anrufen oder angerufen werden.

Das Problem taucht erst seit 3 Tagen auf, vorher kein Problem!

Technik:
Fritzbox 7490
IP Telefonie
3 x DECT Telefone Siemens Gigaset A58H (Verbindung untereinander funktioniert)

folgendes bereits versucht:
Fritzbox neu gestartet.
vom Netz getrennt
Werksreset
Telekom Service telefonisch (sehr lustig.....)
AVM Service telefonisch > E-Mail Liste erhalten und abgearbeitet > kein Erfolg

in den Telefonieeinstellungen/Gespräche in der Fritzbox sieht man > Senderichtung ok > Empfangsrichtung = 0

jemand einen Tipp?

Danke!!!

[Beitrag von KarstenL am 02. Dez 2015, 18:19 bearbeitet]

promocore
Inventar

#2 erstellt: 02. Dez 2015, 21:43

Sieht wohl ehr nach Telekom aus, denn zu mindestens eine Codec und Pakete sollte in Empfangsrichtung angezeigt werden.

KarstenL
Inventar

#3 erstellt: 03. Dez 2015, 12:04

Moin!
vielen Dank für Deine Antwort!
ich denke auch.....
zumal man bei internen Gesprächen sieht, das Pakete gesendet UND empfangen werden, nur bei externen Gesprächen halt nicht......
ein Techniker schaut sich den Übergabepunkt mal an und bringt einen Testrouter mit.
schaun wir mal....

GokuSS4
Stammgast

#4 erstellt: 08. Dez 2015, 03:02

Besteht das Problem noch? Schreib mir doch mal eine PN

KarstenL
Inventar

#5 erstellt: 08. Dez 2015, 11:52

Moin!
ja, leider....
AVM hat drei Tests mit E-Mail Dateien gemacht, kein Ergebnis.
Telekom hat sich noch nicht blicken lassen, wollten einen Testrouter mitbringen.
Ich warte..............
Hast Du einen Tipp?

GokuSS4
Stammgast

#6 erstellt: 10. Dez 2015, 00:11

Fehlersuche selber mal machen:

Smartphone zur Hand? HomeTalk App installieren und testen.
Wenn nicht, dann mal mit PhonerLite testen

https://play.google.com/store/apps/details?id=de.telekom.hometalk

http://www.phonerlite.de/download_de.htm

KarstenL
Inventar

#7 erstellt: 10. Dez 2015, 11:36

alle Tests durchgeführt..........

der Fehler lag auf einem Board der Telekom.

GokuSS4
Stammgast

#8 erstellt: 10. Dez 2015, 16:23

Auf einem Board?

KarstenL
Inventar