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Boxen Gross Berlin

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AudioTrip
Stammgast
#1 erstellt: 11. Mai 2014, 15:02
Mein Vater hatte sich im November letztes Jahr bei Boxen Gross einen Cd-Spieler von AMC gekauft.
Ende Januar hatte er einen Defekt, worauf wir das Gerät nach Berlin schickten.

Nach mehrmaligen Telefonaten, wann das Gerät wieder fertig ist, wurde ich irgend wie nur veräpelt.

Vor ca. 2 Wochen hatte man mir gesagt, daß Gerät ist fertig und wird wieder versendet.

Bis jetzt ist der CD-Spieler immer noch nicht da, nach insgesamt mehr als 3 Monate.

Das Geld haben sie ja, aber Service gibs hinter her nicht.

Ist Boxen Gross unseriös oder der Vertrieb schlecht?

Hat hier auch schon mal einer bei Boxen Gross gekauft? Wie sind die Erfahrung?
Janine01_
Inventar
#2 erstellt: 11. Mai 2014, 17:27
Solange hätte ich nicht gewartet warum gehst du nicht zum Anwalt und klärst das Problem mit dem.
Vor allem hätte ich das Geld zurück verlangt.
müllkramer
Stammgast
#3 erstellt: 13. Mai 2014, 07:54
war schon vor 25 jahren irgendwie eine bude,die man besser von aussen ansieht und nicht betritt...

meine erste anlage stammte von dort..mit mehr als 6000 mark nicht gerade günstig..für mich damals erst recht nicht.

die ausgesuchten canton boxen hatte man der aussage nach nicht am lager..müssten bestellt werden...tat man aber nicht und mir schlichtweg nach einigen wochen wartezeit ihre vorführer eingepackt und als neuware verscherbelt.leider war eine beschädigt und ich hatte damals nicht soo genau beim auspacken hingesehen.

der denon-tuner hatte ebenfalls deutliche macken-auch hier vermutete ich einen eingepackten aussteller.den allerdings brachte ich wegen eines offenkundigen defektes gleich retour.dortselbst liess man mich eine eidesstattliche versicherung (kein witz!) ausfertigen,dass ich den sachverhalt so wie geschildert auch erlebt habe-dann erst gab es ein echtes neugerät.

gott vergibt-ich nie....und niemals mehr wird mich boxen-gross von innen sehen.

allerdings hatte das auch einen so nachhaltigen lernerfolg,dass ich mir seit dem jeden..buchstäblich jeden..karton vorher so ansehe,als sei ich der qualitätskontrolleur im versand der herstellerfirma.

jedenfalls wünsche ich der bude eine fulimnate pleite...ganz ehrlich.im umkämpften hifi-markt vielleicht sogar einer,der sich zu meinen lebzeiten noch erfüllen wird.


[Beitrag von müllkramer am 13. Mai 2014, 07:55 bearbeitet]
AudioTrip
Stammgast
#4 erstellt: 13. Mai 2014, 13:41
Vielen Dank für die Antworten!

Ziemlich krass ist das der Player doch noch nicht verschickt wurde, eine Verwechselung!

Nun erfahre ich aber das der Player getestet wurde, Problemlos lief und nichts ausgetauscht wurde.

Dafür habe sie 3 1/2 Monate gebraucht. Sehr Merkwürdig alles.

In den nächsten Tagen sollte dass Gerät dann bei uns wieder eintreffen.
Janine01_
Inventar
#5 erstellt: 13. Mai 2014, 19:26

AudioTrip (Beitrag #4) schrieb:
Vielen Dank für die Antworten!

Ziemlich krass ist das der Player doch noch nicht verschickt wurde, eine Verwechselung!

Nun erfahre ich aber das der Player getestet wurde, Problemlos lief und nichts ausgetauscht wurde.

Dafür habe sie 3 1/2 Monate gebraucht. Sehr Merkwürdig alles.

In den nächsten Tagen sollte dass Gerät dann bei uns wieder eintreffen.

Na das ist ja mal der Hammer.
Berichte mal wie die ganze Sache ausgeht.
AudioTrip
Stammgast
#6 erstellt: 22. Mai 2014, 20:49
Ja, der CD-Spieler ist seit letztem Freitag angekommen und läuft bis jetzt Problemlos.

Was bis jetzt auch sehr erfreulich ist aber dafür haben wir auch ca. 3,5 Monate gewartet.

Ich weiß nicht ob es an BoxenGross lag oder dem Vertrieb, der glaube ich, Audium ist!?

Auf jeden Fall wurden wir auch etwas veräpelt, daß steht fest.
AudioTrip
Stammgast
#7 erstellt: 04. Jun 2014, 08:08
Wen es interessiert:

Der AMC CD-Spieler ging gestern wieder weg.
Er hatte wieder angefangen auszusetzen oder hängt sich total auf!

Mal sehen wie lange es dieses mal dauert...
Janine01_
Inventar
#8 erstellt: 04. Jun 2014, 18:03

AudioTrip (Beitrag #7) schrieb:
Wen es interessiert:

Der AMC CD-Spieler ging gestern wieder weg.
Er hatte wieder angefangen auszusetzen oder hängt sich total auf!

Mal sehen wie lange es dieses mal dauert...

Man du hast aber auch ein Pech.
AudioTrip
Stammgast
#9 erstellt: 19. Jun 2014, 17:05
So, dieses Mal ging es positiv aus.

Es wurde ein ganz neues Gerät geschickt.

Hoffentlich bleibt er jetzt für längere Zeit heil.
Janine01_
Inventar
#10 erstellt: 19. Jun 2014, 18:08
Na dann mal viel Glück mit dem neuen.
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