Teufel's WSV. und nun?

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Barny128
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 28. Jan 2007, 13:36
Also ärgerlich ist das schon!

Teufel System 5 THX am 12.01. bestellt, Abbuchung von €1.049,00 (plus €350,00 Zubehör) am 17.01. und Lieferung am 19.01.2007.
Testen konnte ich das System 5 noch nicht; der gelieferte SW M 5100 war defekt, ein M 500 in der falschen Farbe, ein geordertes Zubehörteil fehlte.

Ersatzlieferung soll bis 31.01.2007 erfolgen.

Laut Newsletter 16 vom 26.01.2007 kostet das Teufel System 5 THX jetzt aber nur noch €849,00 ergo, €200,00 weniger.
Ich werde morgen vorab die Erstattung von diesen €200,00 fordern. Sollte Teufel darauf nicht eingehen, so geht alles nach Berlin zurück und dann kann ich ja neu bestellen zum "Winterschlußverkaufspreis"!

Interessant wäre es zu erfahren, wem es durch diese Teufel WSV-Aktion ähnlich ergeht/erging.
av-tower
Stammgast
#2 erstellt: 28. Jan 2007, 17:28
benutze mal die suche...
da gab es schon einige die ihr Geld nach einem Anruf bei Teufel gut geschrieben bekommen haben...
Roemle
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 28. Jan 2007, 20:34
Hallo Barny,

hoff du bekommst dein Geld.

Hab zwar nicht direkt betroffen aber indirekt. Wollte mir zur Weihnachten ein System kaufen. Damals war des System 5 auch schon auf 950 € reduziert. War aber noch zu teuer.
Deswegen hab ich mir des Theater 2 gekauft.
Wollte eigentlich des System 5 weils des in Buche gibt. Glaub des 4er gibts auch noch in Buche, aber da war mir der Sub zu klein.
Jetzt dann auf 850 € reduziert. Da habe ich dann sofort bei Teufel angerufen um mein Theater 2 zurückzuschicken und dann gleich des System 5 bestellt.
Naja zwar einmal Versandkosten zu viel aber naja, dafür bin ich jetzt mit der Farbe glücklich, Sound wird sich noch zeigen.

Hast du überhaupt noch nicht gehört?

MFG

Roemle
Barny128
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 29. Jan 2007, 13:22
Hallo,

mein Anruf bei Teufel ergab, daß man mir die €200,00 problem- und diskussionslos rücküberweist. (WSV-Preissenkung System 5 THX)
Erfreulich war ebenfalls, daß ich dieses Mal eine freundliche Dame am Telefon hatte.
Jetzt warte ich nur noch auf die Lieferung des M5100 SW und des M500, damit ich endlich das System 5 THX auch testen kann.

Gruß,
Barny128
av-tower
Stammgast
#5 erstellt: 29. Jan 2007, 18:55
na sag ich doch
tinok
Stammgast
#6 erstellt: 30. Jan 2007, 02:31
ich habe auch nur eine email hingeschickt und bekam ein paar std später schon antwort mit der bitte meine kontoverbindung zunennen damit der betrag zurück überwiesen werden kann, also alles ganz easy was aber schon immer bei teufel so war. stand jedenfalls mehrfach von anderen usern so drin.
Schwabbl
Stammgast
#7 erstellt: 30. Jan 2007, 03:45
Boah, da bin ich jetzt aber froh, das ich für mein 4 1/2 Jahre altes System 5 zwischen Weihnachten und Neujahr noch 760 Euro bekommen hab Jetzt wär es sicher ein Stück weniger ... viel Spass mit Deinem System 5!
miracle1966
Stammgast
#8 erstellt: 30. Jan 2007, 03:49
moin,

mein System 5 (erweitert um zwei zusätzliche Lautsprecher)kam am Freitag hier an. Habe am Sonntag eine Mail an Teufel geschickt mit der Bitte um Mitteilung bezüglich der Preissenkung und einer diesbezüglichen Erstattung (schließlich hat mich Teufel ja selbst über den Newsletter darauf aufmerksam gemacht ).

Heute lag noch keine Antwort im Kasten ...

Noch habe ich ja knapp 7,5 Wochen Zeit, etwas zu unternehmen
Barny128
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 30. Jan 2007, 03:56

Schwabbl schrieb:
Boah, da bin ich jetzt aber froh, das ich für mein 4 1/2 Jahre altes System 5 zwischen Weihnachten und Neujahr noch 760 Euro bekommen hab Jetzt wär es sicher ein Stück weniger ... viel Spass mit Deinem System 5!



viel Spass mit Deinem System 5!


Gehe 'mal davon aus, daß das -hoffentlich- nicht ironisch gemeint war!
Barny128
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 30. Jan 2007, 04:06

miracle1966 schrieb:
moin,

mein System 5 (erweitert um zwei zusätzliche Lautsprecher)kam am Freitag hier an. Habe am Sonntag eine Mail an Teufel geschickt mit der Bitte um Mitteilung bezüglich der Preissenkung und einer diesbezüglichen Erstattung (schließlich hat mich Teufel ja selbst über den Newsletter darauf aufmerksam gemacht ).

Heute lag noch keine Antwort im Kasten ...

Noch habe ich ja knapp 7,5 Wochen Zeit, etwas zu unternehmen :D



Habe am Sonntag eine Mail an Teufel geschickt


Da ist aber Deinerseits -momentan- Geduld ohne Ende gefragt!

Per Telefon; war am Montag Vormittag +/- 15 Minuten in der Warteschleife......... die Wertstellung der Rückerstattung ist bereits online erfolgt.
Schwabbl
Stammgast
#11 erstellt: 30. Jan 2007, 15:17

Barny128 schrieb:


viel Spass mit Deinem System 5!


Gehe 'mal davon aus, daß das -hoffentlich- nicht ironisch gemeint war!


Nein, war es nicht. Sofern das System 5 noch so klingt wie vor 4 1/2 Jahren, ist es ein sehr gutes Lautsprecher-Set. Keine Ironie
miracle1966
Stammgast
#12 erstellt: 31. Jan 2007, 14:00
geht doch!

Bereits gestern hatte ich die Mail von Teufel im Kasten, dass selbstverständlich die Reduzierung auch im Nachhinein für meine Bestellung gewährt wird, da ich mich noch im 8-Wochen-Probe-Hören-vor-Kaufen-Rückgabe-etc.pp. Zeitfenster befinde.

schalalala la

so muss das sein - 250,- Euro gespart - DANKE!
Arkos
Inventar
#13 erstellt: 31. Jan 2007, 15:21

Schwabbl schrieb:

Barny128 schrieb:


viel Spass mit Deinem System 5!


Gehe 'mal davon aus, daß das -hoffentlich- nicht ironisch gemeint war!images/smilies/insane.gif


Nein, war es nicht. Sofern das System 5 noch so klingt wie vor 4 1/2 Jahren, ist es ein sehr gutes Lautsprecher-Set. Keine Ironie :)


Du hast tatsächlich über 700€ erstattet bekommen, obwohl dein System 5 schon über 4 Jahre als ist?
Schwabbl
Stammgast
#14 erstellt: 31. Jan 2007, 15:37
Hmmm, jetzt wo Du nachfragst find ich es auch unverständlich und hätte wohl besser "... bei Ebay ..." noch dazugeschrieben Hab es dort versteigert und 760 Euro dafür bekommen. Angesichts des jetzigen Neupreises ein sehr guter Preis.
Arkos
Inventar
#15 erstellt: 31. Jan 2007, 15:40

Schwabbl schrieb:
Hmmm, jetzt wo Du nachfragst find ich es auch unverständlich und hätte wohl besser "... bei Ebay ..." noch dazugeschrieben Hab es dort versteigert und 760 Euro dafür bekommen. Angesichts des jetzigen Neupreises ein sehr guter Preis.


Und ich wollte schon die Feder zücken, um Teufel eine Mail zu schreiben. :-)
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