Samsung UE37C6700USXZG findet über DVB-S kein ARD HD, ZDF HD, Arte HD und Phoenix

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Nuckelhamster
Neuling

#1 erstellt: 23. Dez 2010, 07:40

Hallo,

ich bin seit 2 Tagen stolzer Besitzer eines Samsung UE37C6700USXZG.

Folgendes Problem:

Er findet über Sat (Astra 19.2) kein ARD HD, ZDF HD, Arte HD und Phoenix ... Alles "andere" findet er wunderbar.

Neuste Software auf dem TV.
Weder manuell, noch autom. Suchlauf findet diese Sender.
Verschiede DiSEqC-Modi bringen nichts.
Austausch der Kanalliste (wie hier im Forum beschrieben) brachte nichts.

Signalqualität bei 70%.
Er findet rund 220 freie TV-Sender, nur kein ARD HD, ZDF HD, Arte HD und Phoenix ...

Zur Anlage:
Eine Schüssel für 2 Doppelhaushäften. Mehr siehe Foto. Von Sat-Technik habe ich leider keine Ahnung, so gekauft.

Aber:
Vorher wurde ein alter Philips LCD mit dem externen Philips DSR 5005 Sat-Receiver betrieben. Und: ARD HD, ZDF HD, Arte HD und Phoenix werden ganz normal empfangen.
Ich habe den externen Philips DSR 5005 Sat-Receiver eben noch mal an den Samsung angeschlossen: keine Empfangsprobleme mit besagten Sendern.

Ist das ein Fall für den Samsung-Service? Danke für jeden Tipp!

Edit:
Habe eben die Senderliste von Samsung eingespielt:

http://www.samsung.d...325dcdb9&dl=software

Bei den besagten Kanälen kommt: "Kein oder schwaches Signal. Überprüfen Sie ihren Antennenanschluss ..."

Wie gesagt, stecke ich das Antennenkabel in den externen Philips Receiver bekomme ich die Programme problemlos ...

Bin ratlos ...

[Beitrag von Nuckelhamster am 23. Dez 2010, 09:57 bearbeitet]

Duke44
Inventar

#2 erstellt: 23. Dez 2010, 10:49

Hallo,

findet sich die Transponderfrequenz 11362MHz in der Transponderliste? Nachzusehen u.a. bei manueller Transpondersuche.

Wähle mal Das Erste in SD an und drücke die Info-Taste auf der FB >10sec. Welche Signalstärke wird da angezeigt?

[Beitrag von Duke44 am 23. Dez 2010, 10:49 bearbeitet]

Nuckelhamster
Neuling

#3 erstellt: 23. Dez 2010, 13:32

Hallo,

ich habe nur 11361 MHz ...

Wenn ich 11362 MHz manuell vergebe, wechselt er beim Suchen auf 11361 MHz ...

Das Erste SD:

11836 MHz
Bitfehlerrate 0
Signalstärke 100
Signalquali 61

?!?

KuNiRider
Inventar

#4 erstellt: 23. Dez 2010, 14:29

Wie bei fast allen Samsung hast du auch das Problem eines zu hohen Pegels - eigentlich sollte Samsung langsam mal dazu übergehen und einen Dämpfungsstecker mitliefern

Du kannst dein Kabel an der Multischalterkaskade mit einem dem oberen Kaskade tauschen - dann hast du wtwas weniger Pegel - oder du nimmst eine Dämpfungsstecker wie z.Bsp. den Kathrein ERE 02

Duke44
Inventar

#5 erstellt: 23. Dez 2010, 16:23

KuNiRider schrieb:

...eigentlich sollte Samsung langsam mal dazu übergehen und einen Dämpfungsstecker mitliefern...

Das machen mittlerweile einige Samsung Techniker, wenn sie zum Kunden rausfahren.

Den gibt es dann in der Regel sogar gratis, manche externe Dienstleister verlangen aber auch nen unverschämten Preis dafür.

KuNiRider schrieb:

...oder du nimmst eine Dämpfungsstecker wie z.Bsp. den Kathrein ERE 02

Die 12dB Dämpfung was dieser hat, reicht teilweise nicht aus. Manch einer hier hat sogar noch Probleme gehabt, wenn er seinen regelbaren 20dB Dämpfungssteller voll aufgedreht hat.

Wenn man sich diesen

Post mal durchliest, weiß man auch wieso.

Nuckelhamster
Neuling

#6 erstellt: 23. Dez 2010, 17:49

KuNiRider schrieb:

Du kannst dein Kabel an der Multischalterkaskade mit einem dem oberen Kaskade tauschen - dann hast du wtwas weniger Pegel - oder du nimmst eine Dämpfungsstecker wie z.Bsp. den Kathrein ERE 02

Danke für den Tipp, aber: Bin "Sat-Laie" ...

Wo, wo, was muss ich bei "mir" umstöpfeln? Siehe Foto ...

Duke44
Inventar

#7 erstellt: 23. Dez 2010, 17:56

Auf jedem Kabel sollte eigentlich ne Beschriftung angebracht sein, zu welchem Teilnehmerplatz es führt. Falls dies nicht der Fall ist (so sieht es nämlich aus), mußt Du erst mal herausfinden, welcher der 12 Abgänge links/rechts zu Deinem Anschluß führt.

Die 4 Kabel vom LNB kommen an der untersten Kaskade an, das sind die senkrechten Anschlüsse. Die waagerechten Anschlüsse links/rechts sind die Teilnehmerabgänge.

Nuckelhamster
Neuling

#8 erstellt: 23. Dez 2010, 18:19

Sprich, wenn "meins" ganz unten links wäre, dann schließe ich es am besten ganz oben links an ...?

Duke44
Inventar

#9 erstellt: 23. Dez 2010, 18:22

Yepp.

Nuckelhamster
Neuling

#10 erstellt: 23. Dez 2010, 18:46

Tja... es war der zweite von oben links.

Also konnte ich ihn nur einen höher setzen.

Hat nix gebracht ... immer noch 100% Signalstärke.

Da zwischen kommt auch der Dämpfer (Kabel/Ausgang)?

Habe mittlerweile den Samsung-Home-Garantie-Service aktiviert.

"Fachmann" meldet sich in 2-3 Werktagen.

Werde wohl trotzdem den Kathrein-Dämpfer für 5,90 ordern.

Duke44
Inventar

#11 erstellt: 23. Dez 2010, 19:30

Nuckelhamster schrieb:

...Da zwischen kommt auch der Dämpfer (Kabel/Ausgang)?...

Direkt am TV verbauen.

Nuckelhamster schrieb:

...Werde wohl trotzdem den Kathrein-Dämpfer für 5,90 ordern.

Beim gut sortierten RFT-Fachhändler um die Ecke gibt es sowas auch, am besten ein regelbares Dämfungsglied kaufen.

Nuckelhamster
Neuling

#12 erstellt: 23. Dez 2010, 20:53

So, Wende deutet sich an.

Eben war ein befreundeter "SAT-Mann" mit so nem Kathrein-Messkasten mit Minifernseher da:

Die 8-fach Matrix ist wohl kaputt.

Aus der Schüssel kommen vor der Matrix rund 80 dB an, unten am TV nur knapp 50 dB.

Für den externen Philips wohl grad noch genug, für den internen Samsung-Receiver wohl zu wenig ...

Nächste Woche wird das Teil mal getauscht ...

Duke44
Inventar

#13 erstellt: 23. Dez 2010, 21:06

Wie gut ist es doch solche Bekannten mit passendem Messequipment zu haben.

Die sollen am besten einen Spaun SMS 51203NF verbauen, der ist eingangsregelbar. Da spart man sich gleich die regelbaren Dämpfungsglieder.