Keine privaten Sender und nur wenige ÖR

Hallo und guten Abend,

ich bin umgezogen in eine Wohnung, in der Sat-Empfang angeboten wird. Da ich sonst immer Kabel hatte, habe ich mir den UFS 923 von Kathrein gekauft. Vorhin habe ich alles angeschlossen.
Leider empfange ich nur eine Handvoll Sender:
ARD HD, ZDF HD, ARTE HD, Eins Festival und noch zwei-drei weitere. Bei allen anderen gefundenen Sendern erscheint die Anzeige "kein oder schwaches Signal". Die Signalstärke liegt hier bei 40%, die Signalqualität bei 0%. ARD HD & Co werden mit Signalstärke 55% und Qualität 80% sehr schön angezeigt. Die privaten HD-Sender würden laut Anzeige auch angezeigt werden, wenn ich denn eine HD+-Karte hätte.

Mir ist nicht klar, wo der Fehler liegt. Dem ARD-Videotext habe ich entommen, dass bereits alles digital empfangen wird.

Über die SAT-Anlage selbst weiß ich leider gar nichts, da mir der Verwalter keine Auskunft gegeben hat (außer "nutzen Sie doch einfach dieses DVB-T?!"). Und zur Dachgeschosswohnung, von der aus man die Schüssel sehen kann, habe ich keinen Zugang.

Hat jemand einen Tipp oder eine Idee, woran das liegen kann?

Beste Grüße,
Tim