Problem mit NEUEM Sat-Receiver

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DJYannox
Neuling

#1 erstellt: 23. Jul 2014, 09:42

Hey,

Ich hab mir gestern einen neuen Sat-Receiver geholt () mit HD+ Smartcard um nun auch HD Programme gucken zu können.
Hat zu beginn auch alles geklappt. Dann aufeinmal hatte ich bei 3 - 4 Sendern Keinen Empfang.
Um das Problem zu beheben habe ich einen Transponder-Suchlauf durchgeführt.

Seot dem habe ich bei allen HD Sendern (außer Das Erste HD, ZDF HD und den meisten Dritten Programmen in HD) zwar eine gute Signalstärke und Qualität habe aber kein Bild und keinen Ton. Es kommt keinerlei Fehlermeldung ala "Kein Empfang" oder so. Alle anderen nicht HD Programme funktionieren Tadellos.

Ich hab schon alles mögliche versucht:

Werkseinstellungen, Hard-Reset usw.

Habt ihr ideen wie ich das Problem beheben kann?

hgdo
Moderator

#2 erstellt: 23. Jul 2014, 11:15

Welcher Receiver?
Welche Smartcard?
Welche Sender werden nicht angezeigt?
Kein Empfang oder keine Entschlüsselung?
Geht EPG bei den Sendern, die nicht angezeigt werden?

DJYannox
Neuling

#3 erstellt: 23. Jul 2014, 12:49

Reciever: SetOne HX 60 HD+
Smartcard: HD+ Vers. HD03
Nicht angezeigt werden:
RTL HD
SAT 1 HD
KABEL 1^HD
VOX HD
Pro Sieben HD
RTL II HD
Tele 5 HD
Sport1 HD
N24 HD
Nick HD
Deluxe Music HD
Super RTL HD
DMAX HD

Ich habe Empfang sowie die Entschlüsselung, es erscheint einfach kein bild und kein Ton.

Ja, EPG geht bei diesen Sendern.

hgdo
Moderator

#4 erstellt: 23. Jul 2014, 13:21

Wenn EPG geht ist der Empfang ok und die Entschlüsselung funktioniert nicht.

Du kannst an der Smartcard mal den Chip mit einem weichen Tuch abreiben und es dann nochmal versuchen.

Falls das nicht hilft, solltest du die Smartcard in einem anderen zertifizierten Receiver, z.B. bei einem Händler, testen. Je nach Ergebnis musst du dann Smartcard oder Receiver reklamieren.

DJYannox
Neuling

#5 erstellt: 23. Jul 2014, 14:32

Da die Smartcard beim Receiver dabei war, reklamiere ich beides und kaufe mir einen anderen Receiver der was taugt.

Danke für die Hilfe.

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