HD+ Empfangsprobleme

hallo leute!
hoffe ich hab den richtigen bereich getroffen!

hab ein problem mit meinen receivern/sat anlage.
zum 1.9 bin ich in eine wohnung gezogen mit einer sat anlage. ich hab einen sky receiver bei dem sky programme normal in hd funktionieren jedoch keine normalen privaten hd sender nur in sd. Eurosport 1 und 2 und Sport 1+ funktionieren noch in hd. Jedoch nichtmal ard und zdf. fürs schlafzimmer hab ich noch einen weiteren hd+ Receiver gekauft der ebenfalls unbrauchbar ist. hab meine hausverwaltung kontaktiert die mich zu einer Antennentechnik firma weitervermittelt hat. Die meinten dass das Haus mit einer (1kabellösung?) versorgt ist (3-parteien). sorry bin laie auf dem gebiet. Hat jemand ne Idee woran das liegen könnte?
mein sky abo läuft zum 1.12 aus deshalb steht auch der kauf eines neuen receivers an. gibt es vllt einen der das handeln kann? Ohne große umbauarbeiten oder separate schüssel. lohnt sich evtl auch schon ein 4k receiver? hab den Philips 9809, könnte bei dem vllt eh bisschen problematischer werden. oder welche lösungen hättet ihr für mein problem?
vielen Dank schonmal für eure hilfe!