Problem mit Technicrypt CW

Hi,
ich habe zu Weihnachten einen Kathrein UFS 821 mit ORF-Packet bekommen.
Als Modul zur ORF-Karte war das Technicrypt CW im Packet beigelegt.
Dann habe ich mir auf der ORF-Karte das Premiere-Thema Abo freigeschaltet, aber das Technicrypt CW kommt mit den Sendern nicht so richtig klar.
Manchmal, wenn ich auf einen Premiere Sender schalte, habe ich zwar den Ton, aber kein Bild und der Receiver blendet "verschlüsselter Kanal" ein.
Die Software des Modul ist die mit der Endziffer 30.
Vor dem Softwareupdate war es noch schlimmer: Da bekam ich manchmal weder Ton noch Bild.(das war die Software mit der Endziffer 15)
Das ganz ist sehr sporadisch.
Manchmal funktioniert es wunderbar, mal betrifft es nur ein paar Sender, und mal habe ich von 14 Kanälen nur auf 3 ein Bild.
Wenn man dann bei so einem Kanal oft vor und zurück schaltet, geht es irgendwann(aber auch nicht immer).

Hat jemand von euch die selben Probleme?
Was kann ich tun?