Onkyo TX NR 1009 - kein Ton mehr

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ronin1973
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 25. Jul 2014, 23:48

Hallo zusammen, bei meinem knapp drei Jahre alten Onkyo TX NR 1009 AVR tut sich nicht mehr. Also einschalten geht, aber auf allen Tonquellen kommt kein "Ton mehr raus" und die Didoen, die sonst die gewählte Tonquelle anzeigen, leuchten auch nicht mehr. Hat einer eine Ahnung was los ist?

audiophilanthrop
Inventar

#2 erstellt: 28. Jul 2014, 21:40

HDMI-Board?

Für diesen Bereich hier ist der Kasten übrigens noch gute 20 Jahre zu jung.

ronin1973
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 28. Jul 2014, 21:56

Danke für den Tipp! Hast Du eine Ahnung, was so eine Reperatur kostet?

wacker-fritz
Neuling

#4 erstellt: 11. Aug 2014, 16:26

Hallo
Hatte das gleiche Problem kein Ton und kein Bild mehr.
Habe bei TV+HIFI Kruse in Krailing angerufen und der Herr sagte mir ich solle das Gerät einschicken und sie würden einen Kulanzantrag bei Onkyo stellen. (Das GerätTX NR 1009 ist 2 Jahre 7 Monate alt)
Heute habe ich Bescheid bekommen, dass der Kulanzantrag von Onkyo bewilligt wurde und das HDMI Bord getauscht wird. Hoffe damit geholfen zu haben.

ronin1973
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 14. Aug 2014, 23:28

@ wacker-fritz: Danke für den Tipp. Ich habe mit der Firma Kontakt aufgenommen und sie schicken mir sogar einen Karton für den Versand, da ich meinen nach zwei Jahren am Ende der Garantiezeit weggehauen habe.

Für das Gerät und den beschriebenen Fehler wird der Hersteller übrigens am 19.08.2014 eine offizielle Bekanntmachung auf der WEB-Seite veröffentlichen. Hier soll wie bei anderen Geräten auch ein Zentral-Kulanz-Service angeboten werden.

Nochmal besten Dank!