k.a. wohin es gehört - nach LS-Kauf beide defekt / Versand per DPD

Sorry, will dich nicht nerven, aber wenn ich mir die Fotos ansehe (insbesondere das erste), dann muß ich eigentlich sagen: Die Katastrophe war vorprogrammiert.

Und Schadensersatz gibt es -meines Wissens- nur dann, wenn die Ware sachgemäß verpackt war. Das scheint mir hier nicht ganz der Fall zu sein.

Meine Cantons waren da gänzlich anders verpackt, und erreichten mich ohne einen Kratzer.
War bei der Verpackung auch kaum anders möglich.

Hilft dir jetzt nicht wirklich weiter, sorry.



P.S.:
Da du noch fragst, ob nun "Versender oder Empfänger" dafür "haftet":
In diesem Falle ganz klar dein Bruder.
Der sollte lernen, Lautsprecher nicht nur zu bauen, sondern auch, diese sachgemäß zu verschicken.
Meine Meinung.

Aber vielleicht könnt ihr euch ja geschwisterlich einigen.

Hi

Ich hab jetzt nochmal mehr Bilder gemacht.
Die LS waren komplett mit Pappe und der "Knisterfolie" einpackt. Was halt kaputt ging, war die "Spitze" welche geschraubt war.

Diese war in einer Styroporhaube und einer Folie eingepackt und drüber Pappe und umverpackung. Da das ganze Paket mit "Nicht werfen " etc verklebt war und an der Oberseite war ging er nicht davon aus, dass es kaputt geht. Der DPD-Paketmensch, welcher die 2 Pakete angenommen hat, hat die Haube bzw. Verpackung vermessen und gut verpackt bezeichnet - er kanntte die Boxen und half beim einpacken.

Das wurmt halt.

Mit meinem Bruder hab ich da keine Probs - er kotzt nur ab wegen den Speakern und ist froh, dass nicht mehr passierte. Des Holz hat er noch, die LS haben ca. 250 Euro zusammen gekostet für beide

Man wird nun sehen wie's läfut, er wendet sich morgen an dpd - wenn ich die Rekla verfassen muß geht die morgen vom Büro aus raus (zum Glück arbeit' ich beruflich mti denen zusammen *g )

Grüße
Georg

Ahhh das schmerzt beim ansehen,
als ich damals meine Lautsprecher von der Post abgeholt habe, kam der Postangestellte aus dem Lager, indem er auf einem Fuß den Lautsprecher balancierte und immer ruckweise nach vorne gerutscht ist. Zum schluss gabs dann noch einen kleinen Tritt (der Karton hat da jetzt ein Loch) um die letzten Zentimeter der schweren Arbeit zu erledigen. Ich war einfach nur baff von so einer Arbeitshaltung. Der Karton war sicherlich schwer, so 20 kg, aber es ist nunmal das Eigentum eines anderen und damit sollte eigentlich vorsichtig umgehen, zumal es ja sein Job ist. Solche Glasaufkleber waren übrigens auch auf dem Karton, aber das interessiert die einen

Ja es tut verdammt weh
So http://www.speaker-online.de/bauen/vifarund.gif hätte es ausgesehen - wär alles ganz

Ich bin nun mal auf die Rückmeldung von DPD gespannt wie die reagieren auf die Reklamation

...ich würde sagen selbst schuld wenn solche kontruktionen (die sicherlich nicht jedermanns geschmack sind) ohne zusätzliche Umverpackungen + Polsterungen per Paketdienst versandt werden.

maxxus schrieb:

die sicherlich nicht jedermanns geschmack sind

Dank Dir für deine Meinung - ich bin froh dass die Menschen der Welt unterschiedliche Geschmäcker haben - der eine mag Hörner, der andere Stereo, der andere Kino-Feeling - ich will Klang und den haben die Dinger.

Lt. dem DPD-Shop wo die beiden LS aufgegeben wurden (und beim verpacken geholfen wurde *lol) war alles bestens da 3x verpackung aussen und innen styropor udn folie und drüber halt pappe mit Luftpolsterfolie.

Man wird sehen wie's heute weitergeht - warte nur auf Rückmeldung von meinem Bruder wer welche Rekla wo einreichen muß - dann geht die heute noch raus - oder ich fahr zu depot und zeig die vor Ort

Hallo,
hab auch schon Erfahrungen gemacht mit DPD.
Irgendwo in ihren Lieferbedingungen steht, daß das
Paket bestimmten Belastungen während des Transports
standhalten muß. Mit dieser Bedingung können sie sich
meist immer rausreden, wenn es zu einem Transportschaden
kommt.

Evtl. gibt es aber noch Chancen zumindest einen Teil
des Schadens ersetzt zu bekommen. Und zwar gehts es darum,
wer das Paket angenommen hat. Wenn deine Vermieterin das
Paket angenommen hat, hat DPD, ohne daß du
ihnen einen Auftrag dazu erteilt hast, das Paket nicht
direkt bei dir abgegeben obwohl du als Lieferadresse
angegeben warst. Wie kann nun DPD sicherstellen, daß in der
Zeit während das Paket vor deiner Tür stand nicht irgendwer
sich an deinem Paket "zu schaffen gemacht hat" und diesen
Schaden verursacht hat?

Gruß
Luxus

DPD wird eine Haftung mit Sicherheit ausschließen. Die Verpackung ist ungenügend - der Transportschaden somit vorprogrammiert.

Gruß
M.

DPD hat das die beiden Pakete direkt vor unserer Wohnungstür auf die Seite gelegt. Da es ein 2Familien-Haus ist, mussten die nur die Treppe hoch.

Ich schau halt mal wie sich der DPD-Mensch heute verhalten wird - er hat beim verpacken geholfen und meinte dass alles so passt. Das Holz is des kleinste Prob da hab ich grad die Bauanleitung gefunden nur halt die Speaker "kotzt" mich an

Es ist meiner Kenntnis nach tatsächlich so, dass die Verpackung so gestaltet sein muss, dass der Inhalt einen Sturz des Paketes aus 1 m Höhe unbeschadet übersteht. Angenommen die Boxen fallen von der Palette mit der Spitze nach unten - oder ein anderes schweres Paket fällt oben drauf - müsste die Verpackung einen ordentlichen Bums vertragen können. Etwas Pappe und Luftpolsterfolie allein wären zu wenig.

Davon ab: aufgrund meiner (ähnlich schlechten) Erfahrung mit diesem Laden versende ich nur noch per GLS und Hermes. Billiger ist es noch dazu.

Moin,

also schon ein wenig sonderbar, das mit dem 1 Meter Höhe. Was transportieren die denn so? In der Regel Kartoffeln oder Putzwolle?

Man stelle sich vor, die sollten für eine Firma ausfahren und Plasmabildschirme transportieren. Welche Plasmaverpackung läßt einen Bildschirm aus so einer Höhe unbeschadet?

Also bei solchen Bedingungen brauche ich keine Lieferfirmen.

Und jetzt noch ein Gedanke, der aber völlig aus der Luft gegriffen ist. Es könnte doch sein, das bei Fahrern, die noch Abends vielleicht kellnern gehen müssen um ihre Familie zu ernähren, wahrscheinlich die Sorgfaltspflicht nicht mehr ausgeprägt ist, in so einem Fall, bräuchte man schon gute berichtsfeste AGB´s.

Grüße
Otheo

So Bruder war bei DPD

Scheiße

Die wollen ne Rechnung vom Holz & den Chassis haben - da die Boxen jedoch ca. 7 Jahre alt sind haben wir die nicht mehr - hmpf

Wo bekomm ich ne alte Rechnung / Quittung / Kassenbon für Holz & LS?

Hallo,

das mit der Rechnung ist nun wirklich kein Problem.
Wie wärs denn mit nem "fiktiven" Gebrauchtkauf?
Verfaßt einfach nen Kaufvertrag wo ihr dann den Preis
für die Boxen eintragt. Ne Kopie legt ihr dann DPD vor.

Gruß
Luxus

Die Idee kam uns auch schon - nur ich hab keine Lust auf Urkundenbetrug - das ist es mri nicht wert.

Stattdessen google ich schon wie blöd nach ner alten, orginalen Rechnung von nem Kauf von Holz und 2 Chassis mit nem Wert von ca. 300 €.

Das Vollholz hat mein Bruder damals im nem Jugendzentrum samt Selbstarbeit für ca. 300 DM erhalten,die 4 Speaker haben auch nochmal knapp 280 DM gekostet - für beides keine Rechnungen mehr da.

DPD lässt sich auch nicht drauf ein, dass 2 neue Chassis bestellt werden und dann die Rechnung übernommen wird *args* die wollen des Ding von damals

Moin,

wo ist der Unterschied eine falsche Rechnung oder einen falschen Kaufvertrag vorzulegen? Beides wird nicht korrekt sein!

Wenn der Paketdienst definitiv zahlen müsste, dann würde sich auch ein Gutachten über den Zeitwert rentieren. Aber das kostet wahrscheinlich zu viel.

Es gibt sicher viele Möglichkeiten rechtlich Einwand frei vorzugehen. Aber hat das alles Erfolg?

Es gibt sicher jemand der den damaligen Preis des Chassis glaubwürdig bestätigen kann. Der Holzpreis ist m.E. nicht so auschlaggebend, vielmehr aber die Arbeitsstunden. Manchmal hilft auch ein Gang zur Verbraucherzentrale. Bekannte haben damit schon gute Erfahrungen gemacht.

Gruß
Otheo